Jammer maar als je al bijna 3 weken op je bestelling wacht ga ik hier echt nooit weer bestellen. Ik hoop toch echt dat ik mijn tas voor onze vakantie ga ontvangen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanwege de negatieve reviews twijfelde ik om te bestellen, maar toch mijn bestelling geplaatst met als betaalmethode Klarna. Binnen 3 dagen - voor de geplande datum - had ik mijn bestelde UGG kindersc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 Osprey Daylight plus rugzakken bij dit bedrijf besteld, omdat zij de rugzakken goedkoop konden leveren. Ik had nog niet eerder via dit bedrijf een bestelling geplaatst. Na bestelling een bevestigin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende ervaring: snelle levering en perfecte verpakking! Ik wil graag mijn grote tevredenheid uiten over mijn recente bestelling. De hele ervaring was van begin tot eind uitstekend. Het pa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dressinn is a one-stop shop for the best deals on branded clothing, shoes and accessories. At Dressinn the lowest prices are guaranteed, and men, women and children can find stylish items from brands such as Superdry, Levi’s, Wrangler, Hugo Boss, Lacoste and Pepe Jeans. With hundreds of styles of dresses, jeans, shirts, shoes and children’s clothes, Dressinn has something for everyone – and all at the best price possible – through the site’s exclusive offers, outlet sales, model sales and flash offers. Dressinn is one of the 18 stores specialized in sports within the Tradeinn group, with over 2.5 Mio legitimate products in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world.
Contactgegevens
Calle Pirineus 9, 17460, Celrà, Spanje
- 972 75 50 62
- support@tradeinn.com
- dressinn.com
4,0
Goed
27K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Best price
Best price, fast delivery! Do not hesitate buying here
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review, your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a great day.
Best regards,
Het was netjes bezorgd en snel
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review, your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a great day.
Best regards,
Antwoord van Dressinn
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Bijzonder slechte ervaring
Bijzonder slechte ervaring.
3-tal producten besteld. Allen tijdens het bestelproces op voorraad + levering binnen 3-5 dagen.
Er werd binnen deze aangeven tijd NIETS bezorgd!
na informeren per mail een bericht dat alle producten waren vertraagd met onbekende tijd ..... )
Onbetrouwbaar verkoper, nooit meer DressInn!!
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte klant,
Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer, dan bekijken we uw geval.
Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.
Met vriendelijke groeten.
Prima, stuk goedkoper dan andere sportwinkels
Prima, goede prijs, snel verzonden.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Zeer slechte levering, veel te hoge sterrenranking.
Schoenen besteld op 11 maart. Bestelnr 67155582.
Toen stond er bij de updates "levering 10 tot 14 dgn later".
Eind maart zag ik in de update staan "vertraging; levering 6 april".
Nu-6 april- kijk ik weer in de updates en zie ik tot mijn ergernis bij status nog steeds " onderweg naar ons verzendcentrum" staan.
En de leveringsdatum is wederom opgeschoven, naar 10 - 16 april. Bijzonder en bizar, dat het blijkbaar onmogelijk is om een bestelling vanuit Spanje -dus gewoon een EU land _ naar Nederland te krijgen.
Benieuwd of ook ik een nietszeggend AI-geautomatiseerd antwoord op dit schrijven krijg...
Dit was mijn 1e en laatste bestelling bij dit bedrijf.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte klant,
Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
We werken er hard aan om onze service continu te verbeteren. Het kan echter voorkomen dat er vertragingen optreden bij de levering als gevolg van dubbele bestellingen, realtime voorraadbeheer of vertraagde leveringen.
In dat geval kunnen we helaas alleen de door onze leveranciers aangegeven levertijden aan onze klanten doorgeven.
Houd er rekening mee dat u altijd de geschatte leverdatum ziet voor een product dat niet op voorraad is wanneer u het aan uw winkelwagen toevoegt.
U kunt uw bestelling op elk moment wijzigen of aanvullen via uw account, of de bestelling annuleren als u niet langer op een product wilt wachten.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer van de transporteur en de factuur.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten
Perfecte Kwaliteit Adidas Broeken
Perfecte Kwaliteit Adidas Broeken
de levering duurt wat lang maar het is veel goedkoper dan bij Adidas zelf
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Dear,
Thank you for taking the time to share your comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.
This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!
Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.
Thanks and best regards,
Goeie prijzen en betrouwbaar
Goeie prijzen en betrouwbaar. Duurt soms wat langer maar wordt altijd geleverd!
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Dear,
Thank you for taking the time to share your comments about your experience with us. We are very happy to have been able to serve you in the best way.
This type of feedback allows us to identify what we are doing well and in what aspects we should work to improve the experience of our customers. Therefore, we greatly appreciate your feedback!
Feel free to contact our customer service team by emailing support@tradeinn.com with any concerns or comments.
Thanks and best regards,
Snel geleverd
Goed bestelproces, snelle levering, scherpe prijs.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf
Mijn schoonzoon had als verrassing een zonnebril voor mij besteld. Nu hebben wij helaas een verkeerde zonnebril ontvangen. Nadat wij hier melding van hebben gemaakt kregen wij het verzoek een aantal foto’s van de geleverde zonnebril te maken en deze door te sturen. Wij zouden dan na een paar dagen een antwoord ontvangen. Tussentijds nog een keer gemaild maar tot op heden geen enkele reactie meer mogen ontvangen. Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Wij raden dan ook niemand aan om bij dit bedrijf iets te bestellen.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
Het spijt ons zeer te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.
Neem voor vragen over retouren altijd contact op met de betreffende afdeling. Om de status, actuele informatie en berichten met betrekking tot uw claim te bekijken, kunt u onze website bezoeken en inloggen door in de rechterbovenhoek te klikken en de volgende route te volgen: Mijn account > Mijn bestellingen > Retourstatus bekijken.
We hebben uw feedback serieus genomen en doorgestuurd naar de juiste afdeling om de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Opletten met bestellen!!!
Op 8 maart schoenen besteld. Ze werden tussen 11 en 15 maart geleverd stond in hun mail. Nu zijn we 18 maart en nog steeds geen schoenen.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Beste David,
Het spijt ons zeer voor uw opmerkingen. Het was niet onze bedoeling uw bestelling te vertragen en we nemen de volledige verantwoordelijkheid voor onze acties en het eventuele ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Houd er rekening mee dat de leverdata schattingen zijn en niet gegarandeerd, aangezien externe factoren buiten onze controle de levering van uw bestelling kunnen beïnvloeden.
Vergeet ook niet dat u altijd kunt kiezen voor een andere transporteur als u niet tevreden bent met de service van een bepaalde vervoerder.
Uw opmerkingen zullen worden meegenomen in onze continue verbetering.
Met vriendelijke groet,
14 februari sportschoenen besteld,zouden
14 februari sportschoenen besteld,zouden geleverd worden tussen 20 en 23 febr, toen weer 25 tot 2 maart en nu weer tussen 3 en 7 maart, begin me af te vragen wanneer ze komen.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte klant,
Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer, dan bekijken we uw geval.
Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.
Met vriendelijke groeten.
Alles goed gegaan mooie schoenen snel…
Alles goed gegaan mooie schoenen snel in huis top
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Vreselijk afhandeling van…
Vreselijk afhandeling van retourzending...Wordt van kastje naar de muur gestuurd zonder enige oplossing.Eindeloos afwachten op afhandeling Dit bedrijf heeft slechte klantenservice,voor mij nooit meer.Ps..zelfs 1 ster is teveel.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte klant,
Wij willen u informeren dat een terugbetaling van € 54,28 succesvol is verwerkt via Adyen op 14-01-2026 om 10:33:16.
Controleer uw rekening om de transactie te bevestigen. Mocht u vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, dan staan wij voor u klaar.
Hartelijk dank voor uw aandacht.
Met vriendelijke groeten,
Sportschoenen besteld bij deze winkel…
Sportschoenen besteld bij deze winkel in Spanje, veel goedkoper dan in Nederland, ook met de verzendkosten erbij. Weekje levertijd, dat dan weer wel. Wachtend op mijn 2e bestelling.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Hallo,
We stellen uw aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie te schrijven zeer op prijs.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groeten,
Doortrapte marketing, dramatisch slechte logistiek.
Ik begrijp echt niet waarom Tradeinn en haar vele merken/websites zoals Dressinn, naast negatieve ook positieve reviews krijgen op Trustpilot. Sommigen vinden het blijkbaar een knappe prestatie om iets in meer dan 4 tot 8 weken tijd vanuit Spanje in Nederland te laten bezorgen. Mijn ervaring was een drama en er is nog steeds niets geleverd en evenmin geven ze gehoor aan de opdracht tot terugstorting van het betaalde bedrag.
Op 7 december bij Dressinn een broek besteld. Op 21 december stond de verzending naar het afhaalpunt nog steeds in dezelfde status. Via de website en het contactformulier beklag gedaan. Blijkt dat er geen mensen aan te pas komen maar alleen een AI chatbot, die excuses blijft aanbieden en dezelfde onwerkbare vervolgstap blijft voorstellen.
Dus via Google Gemini e-mail adressen achterhaald want die staan niet op de website, telefoonnummers ook niet. Vervolgens mailverkeer en nu hebben ze zelfs 10 tot 15 werkdagen nodig om bij DPD uit te zoeken waar het pakket is zoekgeraakt. Het is een kerstcadeau voor mijn kleinzoon, dat heel misschien eind januari ergens opduikt. Twee maanden na bestelling of misschien nog wel later, of helemaal niet. En van het verzoek om dan maar het geld terug te storten trekken ze zich bij Tradeinn ook niets aan.
Eindelijk op 16 januari mijn geld teruggestort gekregen. Anderhalve maand na bestelling. Nooit meer iets van een van de TradeInn merken.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte heer/mevrouw,
Het spijt ons zeer te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.
Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Kunt u ons uw ordernummer toesturen? Dan zullen we uw klacht bekijken.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Heb contact gehad 4x dat ik een…
Heb contact gehad 4x dat ik een retourformulier wil. Maar krijg geen gehoor. Slechte service
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte heer/mevrouw,
Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
Wij hechten veel waarde aan de ervaring van onze klanten.
Om onze service te blijven verbeteren, willen we graag onderzoeken wat er precies is gebeurd. Stuur ons alstublieft uw ordernummer, dan bekijken we uw geval.
Als u meer informatie of hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@tradeinn.com.
We hebben uw opmerkingen ook in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling, zodat we onze service continu kunnen verbeteren en de kwaliteit ervan kunnen verhogen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten
Jeans met draaipijp
Jeans met draaipijp. Retourlabel kostte 12€.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons met ons te delen.
Dankzij deze feedback kunnen we vaststellen wat we goed doen en op welke aspecten we moeten kijken om de klantervaring te verbeteren.
We zijn ons bewust van de retourkosten en evalueren deze voortdurend. We hebben echter besloten om kosten in rekening te brengen voor retouren om onnodig transport te vermijden en zo de transport- en milieubelasting te verminderen.
Gratis retourneren is alleen mogelijk als u een verkeerd, defect, onvolledig of ander artikel dan op onze website is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Bedankt en met vriendelijke groet
Nooit mijn levering 63928610…
Nooit mijn levering 63928610 gekregen, erger nog, deze is automatisch terug gestuurd nadat de pakket automaat van dpd vol was. Zoveel contact hierover gehad met zowel dpd als de support. De voorgestelde oplossing was, retour laten gaan en dan krijg ik mijn geld terug en kan een nieuwe bestellen. Beide gedaan. De nieuwe bestelling (64481415) staat al een week op dat hij klaargemaakt wordt voor verzending en mijn eerste bestelling staat op geleverd (bij dressin zelf notabene!). Uiteindelijk ben ik €100 kwijt. En heb ik nog steeds geen levering gehad. Ook de support geeft geen gehoor hierover! Spijt dat ik hier goedkoper besteld heb. Volgende keer betaal ik liever de volle prijs.
De andere retour ook graag terugbetalen bestelling 63928610 Van €44,36! Van de zonnebril die retour is geleverd bij jullie. De handtekening van ontvangst is door een medewerker bij jullie gemaakt. Alvaro. Ik heb deze bril niet gehad. Deze is terug bij jullie. Zie tracking. Dan ben ik bereid het aantal sterren hoger te maken. Anders blijf ik elke dag een slechte review schrijven. (tracking.dpd.de.status.nl_NL/parcel/07174009023453
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte klant,
Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
Wij hechten veel waarde aan de ervaring van onze klanten en hebben uw klacht daarom onderzocht.
Er is zojuist een terugbetaling verwerkt. U ontvangt het betreffende bedrag binnen enkele dagen.
10-12-2025 19:56:31 - Annuleringsbedrag: 52,18 EUR
Terugbetaling: 52,18 EUR
Wij hebben uw opmerkingen ter harte genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten
Besteld op 25 november en niet geleverd…
Besteld op 25 november en niet geleverd en geen communicatie. Betreft order 63945358
Vandaag weer een uur aan de telefoon gezeten met de klantenservice van dit bedrijf! Nog steeds geen duidelijkheid! Ze geven aan dat het 'under investigation' is. Mails beantwoorden ze met automatische berichten.
Echt een ramp dit bedrijf. Had ik maar nooit hier besteld. Of ik mijn jas of geld ooit nog ga zien is de vraag.. Ik laat het hier in ieder geval niet bij zitten en zet er een advocaat op.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dressinn
Geachte klant,
Het spijt ons zeer te horen dat u onze service als niet aan uw verwachtingen heeft beoordeeld.
Wij hechten veel waarde aan de ervaring van onze klanten en hebben uw klacht daarom onderzocht.
Er is zojuist een terugbetaling verwerkt. U ontvangt het betreffende bedrag binnen enkele dagen.
10-12-2025 11:30:57 - Creditering zonder materiaalbedrag: 92,48 EUR
Terugbetaling: 92,48 EUR
Wij hebben uw opmerkingen in overweging genomen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling om onze service continu te verbeteren en de kwaliteit ervan te verhogen.
Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.
Met vriendelijke groeten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.