Ik heb hoogwaardige vergulde kettingen gekocht voor mezelf en mijn familie. Ik heb aankopen gedaan voor vijf familieleden. De kwaliteit is goed. Ik heb twee jaar geleden een vergulde ketting voor meze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Oorbellen/studs besteld. Na nog geen 3 maanden is er een steentje uit. Na meerdere keren contact te hebben gehad en fotos/ videos gestuurd te hebben met de klantenservice wordt er gezegd dat dit door... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prachtige ketting binnen 2 dagen ontvangen. Helaas was de maat iets te klein, gemaild of deze retour kon en een langere kon bestellen. Direct vriendelijke reactie dat de ketting retour gezonden kon wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik sluit me niet aan bij de negatieve ervaringen. Ik heb bij Drippy een ring gekocht waarbij helaas binnen een maand steentjes waren uitgevallen. Na contact met de klantenservice is dit echter heel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
International brand DRIPPY is created in Amsterdam, but inspired by multiple cultures. With our motto, Dare to Drip , we aspire you to show the world your inner shine. We exist to express that inner shine through high quality handcrafted jewelry. DRIPPY. – Dare to Drip.
Contactgegevens
Keizersgracht 316, 1016EZ, Amsterdam, Nederland
- info@drippy.amsterdam
- drippy.amsterdam
4,2
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn bedrijf!
Recent mijn vrouw een armband cadeau gedaan voor ons jubileum. Nu wilde ze graag een dunner model, dus deze moest retour. Op woensdagavond kwam deze binnen en ze was helemaal gelukkig.
Donderdagochtend de armband omgedaan en rond 10:00 bleek dat ze de armband alweer was verloren.
(Of dit lag aan onhandigheid of een defecte sluiting weet ik niet)
Uit coulance heeft Drippy geheel voor niets een nieuwe armband geregeld. Waar maak je dat nog mee?
Hulde!
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Chris!
We're so glad we could make things right for you! 💙 Customer satisfaction means everything to us, and we always strive to go the extra mile, especially for such a special occasion. Accidents can happen, and we never want you to feel disappointed with your experience.
Thank you for trusting us, and we hope your wife loves her new bracelet just as much! Enjoy, and happy anniversary! 😊
Ik heb best veel twijfel over jullie…
Ik heb best veel twijfel over jullie diamanten range, met het gra certificaat. Ik heb de oorbellen van jullie gekocht en als ik op de website ga van gra, via de certificaten kaart is het en hele vage website waar de code voor de oorbellen gecertificeerd kan worden. MAAR als ik de gra zelf opzoek komt er een hele andere website die heel legitimerend uit ziet. Maar de code klopt dan niet meer van de oorbellen.EN ik ben opzoek gegaan naar de gra certificaten om te checken of dat überhaupt echt is, en kom achter dat dat certificaat eigenlijk helemaal niks betekent volgens velen. Iemand die mij hier kan uitleggen wat er aan de hand is? De oorbellen zijn heel mooi maar ik ben bang dat ze gewoon niet echt zijn…
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Lara!
We understand your concerns and appreciate you reaching out. Our diamond range includes GRA-certified moissanite stones, but we want to make sure you feel completely confident in your purchase.
Please contact our customer service team via email with your order details and certificate information, we’d be happy to clarify everything for you and address any doubts you may have. We’re here to help! 😊
Goede kwaliteit en snelle levering
Goede kwaliteit en snelle levering!
Hele mooie sieraden met een goede kwaliteit! Ik had voor mijn vriend een armband gekocht die tijdens zijn werk helaas geknapt was doordat hij is blijven haken achter een scherp voorwerp. Ik heb toen contact gehad met drippy en de service was echt uitstekend! Snelle reacties en ook een super oplossing. Er is nu een nieuwe armband onderweg, mijn vriend en ik zijn hier allebei heel blij mee!
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Iris!
Thank you for your kind words! 😊
We're so happy to hear that you love the quality of our jewelry and that our customer service could assist you quickly.
We truly appreciate your support, and we hope your boyfriend enjoys his new bracelet! 💎
We look forward to serving you again!
Armband na maand van goud naar zilver…
Armband na maand van goud naar zilver veranderd en klantrnservice wilt geen compensatie aanbieden ondanks dat ze garantie aanbieden.
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey M.K!
We're sorry to hear about your experience. Customer satisfaction is very important to us, and we always aim to provide the best service possible.
If there's anything we can do to assist you further, please don't hesitate to reach out through email, we’d be happy to help! 😊
Kwalitatieve sieraden. Top service
Kwalitatieve sieraden. Super snel geleverd. Op vakantie was mijn ketting met een hanger op 2 plekken gebroken, de hanger was ik dus kwijt. Bij thuiskomst de klantenservice geschreven en kreeg snel een kosteloze vervanging. Zeer tevreden! Top service!
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Karina!
Thank you for your amazing review! 😊
We're so glad to hear that you’re happy with our quality, fast delivery, and customer service.
We always strive to make things right for our customers!
Enjoy your new piece, and we truly appreciate your support! 🙌
Uitstekende service en topkwaliteit producten!
Ik heb nu twee keer besteld bij Drippy Amsterdam en ben zeer tevreden over mijn ervaring. De eerste keer was alles perfect: snelle levering, prachtige presentatie en producten van topkwaliteit.
Bij mijn tweede bestelling ging er iets mis vanwege de drukte rond Valentijnsdag, waardoor ik een verkeerd item ontving. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar wat echt telt, is hoe een bedrijf daarmee omgaat. Ik nam contact op met Drippy Amsterdam en werd uitstekend geholpen. De klantenservice was vriendelijk, meedenkend en heeft het probleem snel en naar volle tevredenheid opgelost.
Wat ik vooral waardeer, is de volgende-dag-levering, de hoge kwaliteit van de producten en de zorg waarmee alles wordt verpakt. Je merkt dat ze veel aandacht besteden aan zowel hun service als hun presentatie.
Kortom, een betrouwbare webshop met een topservice. Ik blijf hier zeker bestellen!
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Souhailla!
Thank you for your kind words and for sharing your experience! 😊
We're so happy to hear that you appreciate our fast delivery, high-quality products, and customer service. Mistakes can happen, but we always strive to make things right! 💖
Your support means the world to us, and we can't wait to serve you again. Enjoy your Drippy pieces! 💎
Snel verzonden en goed kwaliteit
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey!
Thank you for your feedback! We're glad you’re happy with the fast shipping and quality. Let us know if you need anything else! 😊
Ik ben heel erg tevreden over mijn aankoop
Ik ben heel erg tevreden over mijn aankoop de MOISSANIET tennis armband 5MM. Super mooie kwaliteit en blinkt ongelofelijk mooi. Zeer tevreden over DRIPPY Amsterdam
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Fotini!
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your MOISSANITE tennis bracelet and that its quality and shine have exceeded your expectations.
Your satisfaction means everything to us! Thank you for choosing DRIPPY Amsterdam! ✨😊
Top winkel!
Supersnelle service, armband was binnen 1 dag binnen. Ook de verpakking ziet er top uit en het armbandje is goede kwaliteit.
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Daan!
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you loved the super-fast delivery, the packaging, and the quality of the bracelet. We truly appreciate your support!
We can’t wait to serve you again! 🙏
Binnen 6 maanden kleurloos.
In juli 2024 de Cuban ring gekocht. Inmiddels is deze totaal verkleurd. De klantenservice geeft aan dat dit niet onder de levenslange garantie valt. Ik krijg wel een 25% kortingcode. Daar heb ik natuurlijk niks aan, want ik ga hier nooit meer bestellen.
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Eva!
We understand how frustrating this can be, and we apologize for any inconvenience. We are committed to providing the highest standard of jewelry, which is why we offer a lifetime guarantee for all purchases of our jewelry.
There are cases that aren’t covered under our warranty however, we understand your frustration and appreciate your feedback. If there’s anything else we can do to assist you, please don’t hesitate to reach out. We value your satisfaction and are here to help! 😊
Retourneren is echt een probleem bij…
Retourneren is echt een probleem bij hun.. pakketje ligt al dagen bij jullie, en heb € 8 ervoor betaald. Nog steeds heb ik niks gehoord. Hoe kan dat nou???
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Freda!
We're sorry to hear that you experienced delays with your request. Once a return is delivered to our warehouse, it is processed in the order it is received. Processing can take 7–14 days depending on how busy things are.
For refunds: Once your return has been processed, the refund will be issued to your original payment method, and you’ll receive a confirmation email. Once the refund is issued, it can take up to 5 business days for the amount to reach your payment method.
For exchanges: Once processed, your replacement order will be shipped, and you’ll receive tracking details as soon as it’s on its way.
Your business means a lot to us, so if you ever have additional feedback, please don’t hesitate to reach out.
Top service een prachtige sieraden
Wij hadden een ketting besteld maar de lengte was te kort, we hadden deze in november al gekocht, ivm persoonlijke omstandigheden, voor kerst als kado.
Prachtige ketting btw, retour termijn is twee weken, toch gemaild en door de perfecte goede service retour mogen doen. Inmiddels al wel de goede lengte besteld. Top service en de oorbellen voor mijn dochter zijn prachtig😍😍.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Gepke!
We are honored by your wonderful review. Your satisfaction is our ultimate goal, and we are thrilled that we hit the mark for you.
We can’t wait to serve you again soon! 🫶
Cheers!
Oorbellen verkleuren gewoon het is niet…
Oorbellen verkleuren gewoon het is niet echt goud. Oplichterij!
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Vitoria!
Thank you so much for taking the time to leave us feedback!
We appreciate you sharing your experience with us and would like to get in touch with you about how we can improve your experience next time.
However, you didn’t respond to our request within the 3-day period about your order details therefore, we are unable to assist you further.
If you place an order with us, please kindly contact our Customer Care with the order details in question so we can sort things out for you.
Looking forward to your response! 🫶
Cheers!
Ik betaalde 60 euro voor een gouden…
Ik betaalde 60 euro voor een gouden rope ketting. Vervolgens een maand later voor de grap bij temu een soortgelijke besteld voor 1 euro. Nadat deze geleverd was leek deze echt identiek hetzelfde en nu voel ik
me wel belazerd ja 😂
30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Hamid!
We are very sorry to hear about your experience and we can see that this is your second review. 🙏
However, you didn’t respond to our request within the 3-day period about your order details therefore we are unable to assist you further.
If you place an order with us, please kindly contact our Customer Care with the order details in question so we can sort things out for you. Additionally, if you could send us a photo of the same chain from Temu you are referring to with the same drippy stamp, that would be a great help.
Talk to you soon! 😊
Cheers!
weer een super service
weer een super service, ben snel geholpen.
er miste een moisanite steen uit mijn cross.
ze maken speciaal nu 1 voor mij en sturen die
zo snel mogelijk naar mij toe.
super service KEEP UP THE GOOD WORK
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Robert!
Our staff always enjoys reading reviews such as the one you left us!
It lets us know we are making customers happy. 🫶
We look forward to serving you again!
Cheers!
Slechte kwaliteit van juwelen en een…
Slechte kwaliteit van juwelen en een heel slechte naservice. De armband die ik had besteld was al kapot na 1 week dragen… Ze beweren ook hun life time warranty maar dit is dus dat je 1 keer je kapotte item kan inruilen voor een nieuw item en daarna stopt deze garantie..
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Davina!
Thank you so much for taking the time to leave us feedback!
We value our customers and would like to make this right if we can.
However, you didn’t respond to our request within the 3-day period about your order details therefore we are unable to assist you further.
If you place an order with us, please kindly contact our Customer Care with the order details in question so we can sort things out for you.
Looking forward to your response! 🫶
Cheers!
Everyday Drippy Day
Elke dag flexen met de bling van drippy! Love it
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Tidjan!
We can’t wait to share your 5-star review with our team. They’ll be thrilled!
We look forward to serving you again!
Cheers!
2de keer besteld ketting mist
2de keer besteld, eerste keer was de ketting kapot gegaan en kortingscode gekregen. Nu heb ik een nieuwe bestelling gedaan met de kortingscode en mist er een hanger maar wel een andere ketting zit er in. Laatste keer dat ik wat heb besteld
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Alicia!
We're sorry to hear that you received an incomplete order.
We take quality control very seriously, and we would like to investigate this further.
Please contact us thru email so we can discuss your experience and find a solution.
Your comments are invaluable to us and we will take them into consideration.
Talk to you soon!
Geen goede kwaliteit
Heb bij elkaar misschien wel 10 bestellingen geplaatst, heb precies 1 armbandje overgehouden wat of niet kapot is of niet verkleurd is. Hele slechte kwaliteit, bijvoorbeeld de Cuban Chain, die was na een poos verkleurd. Toen heb ik na wat gedoe een nieuwe gekregen, waar vervolgens meteen steentjes uit waren. Levenslange garantie zeggen ze, maar niks is minder waar. Ook heb ik de Cuban armband voor mijn verjaardag van vrienden gekregen, die was ook helemaal verkleurd en gaf groen af op mijn arm, dat kan gewoon echt niet. Vervolgens gemaild en ik kreeg iets van een coupon met korting op mijn volgende bestelling, hier heb ik natuurlijk helemaal niks aan want ik ga zeker nooit meer bestellen hier. Goud geld aan uitgegeven en het is allemaal flut kwaliteit. Ook een ring gehad waar meerdere steentjes uit waren, toen een nieuwe gekregen en die was ook binnen een week kapot en had nog maar een paar steentjes over. Etc etc.
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hey Pien!
We're sorry you had a negative experience with our product.
We take product design and quality very seriously, and we apologize for falling short in this area.
We will investigate this further and take steps to improve our quality control processes.
Please contact us through email so we can make arrangements.
Your feedback is instrumental in helping us improve our services and products.
Again, thank you so much!
Cheers!
Groene verkleuring vingers door ringen
Bij eerste dragen reeds groene verkleuring van de vingers door zilverkleurige ringen
23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Drippy
Hello Annemie!
Thank you for taking the time to share your experience. We're sorry to hear that your recent purchase wasn't up to your expectations. We take all feedback seriously, and we appreciate your honest feedback.
We would like to address your specific concern and make things right. However, we did not find a 925 silver on your order.
Please feel free to contact us via email so we can discuss your experience further.
Talk to you soon! 🙏
Cheers!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.