Snelle levering en ontvangen wat ik hebben wou. Had 2 grotere verpakkingen besteld maar kreeg wat meer kleintjes geleverd (zelfde hoeveelheid dus eigenlijk praktischer) De mango smaakte een be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kan mij niet vinden in de negatieve reacties, per ongeluk via google hierop gekomen en zag dit staan. Erg goed geholpen altijd een mooie witte box met producten. Zeer ruim assortiment en aardige... Toon meer
In eerste instantie leek track en trace niet te werken. maar personeel van het bedrijf deed een mailtje dat de bestelling nog niet verzonden was ivm vertraging van levering. de mogelijkheid bestond om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 27 aptil om 12.47 besteld en betaald. Op 27 april een automatisch gegenereerde bevestigingsemail gekregen. Op 2 mei een herinnerings email gestuurd. Tot op heden (9 mei) geen antwoord gehad, geen v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Droogfruit.nl

Antwoord van Droogfruit.nl
Het is mijn eerste kennismaking met…
Het is mijn eerste kennismaking met gevriesdroogd fruit. Het is echt heerlijk! Ik ben een slechte fruiteter en wilde dit eens proberen om toch wat fruit binnen te krijgen. Nu neem ik het bij mijn koffie i.p.v een koekje. Ik meng wat verschillende fruitsoorten door elkaar. Echt heel lekker!! Een aanrader!!

Antwoord van Droogfruit.nl
Super lekker smaken zijn natuurlijk…
Super lekker smaken zijn natuurlijk echt dus niet chemisch kunstmatig. Lekker door de thee of in een salade of yoghurt kwark of iets dergelijks.

Antwoord van Droogfruit.nl
Snelle levering, goede producten
Snelle levering, aantrekkelijke prijs voor een combinatiebox zodat ik het nodige kon uitproberen. Inmiddels een tweede bestelling geplaatst van andere soorten fruit. De perzik inmiddels getest ( droog, als snack), erg verslavend 😉 Mogelijk in de toekomst grotere verpakkingen kopen van de meest favoriete soorten.

Antwoord van Droogfruit.nl
PRODUCTEN GOED, SERVICE SLECHT!
Prima producten, snel geleverd. 5 sterren voor de producten, 2 voor de service, daarom slechts 3 gemiddeld...
Levering was deels fout. Op al mijn pogingen contact met ze op te nemen (mail, sms, website, Messenger) heb ik NUL reactie gekregen. Ik kreeg uiteindelijk wel het ontbrekende opgestuurd, maar alsnog, na nog meer mails, nog steeds NUL reactie. En dat vind ik echt totaal niet netjes en het niet serieus nemen, of zelfs minachten, van je klant (die voor bijna € 200 had besteld)...
Op hun website staat dat je contact kunt opnemen per WhatsApp, maar dit klopt niet. Ook telefonisch zijn ze NIET bereikbaar.
Op hun website staat bij veelgestelde vragen:
Hoe kan ik in contact komen?
Wij antwoorden op al je vragen van maandag t/m vrijdag
Via de mail (24hr) Via Facebook (48hr)
Whatsapp: (TIJDELIJK ONBEREIKBAAAR)
Dus daar staat wel via WhatsApp onbereikbaar. Maar ook: wij antwoorden op AL je vragen... Via mail binnen 24 uur en via Facebook binnen 48 uur. Daar klopt dus helemaal NIETS van.
Ik denk dus niet dat ik hier nog ga bestellen, als je niet eens de moeite neemt om te reageren op een klant gaat er toch iets ernstig mis...
Update 30 januari: nog geen enkele reactie van dit bedrijf ontvangen, ondanks herhaald contact van mijn kant. Daarom nog 1 ster eraf... Klantenservice is NUL!
super klantenservice!
In eerste instantie leek track en trace niet te werken. maar personeel van het bedrijf deed een mailtje dat de bestelling nog niet verzonden was ivm vertraging van levering. de mogelijkheid bestond om alvast een deel te leveren. Dit is doorgezet. bij zowel eerste als tweede levering een leuk extraatje. geweldige service! dank!

Antwoord van Droogfruit.nl
In maart een bestelling gedaan voor pitayapoeder
Inmiddels gratis nieuwe levering gehad van het product. Pithaya poeder was prima deze keer. Wat ik ervan verwacht had. Fijn dat mijn klacht zo serieus genomen werd. Snelle service en snelle reactie gekregen.
Pakket eerst niet ontvangen, uiteindelijk toch opgelost
Ik had op 23 mei 2025 droogfruit poeder besteld. Na een week heb ik het nog steeds niet binnen. Dus had ik de telefoonnummer een bericht gestuurd die op de website stond. Ik kreeg geen reactie terug. Vandaag had ik contact opgenomen met post.nl. die konden alleen zien dat het aangemeld is. En dat het niet is ontvangen is door hun. Ik moest van hun weer contact opnemen met de afzender. Dus had ik gebeld, maar blijkt dat de nummer niet in gebruik is. Pakket is niet aangekomen, geen communicatie.
Update!
Gelukkig dat het uiteindelijk opgelost is. Mij pakket werd opnieuw gestuurd en kreeg als extra gedroogde fruit erbij. Erg aardig van jullie. Hierdoor kon mijn zoontje ook van de gedroogde aarbeien proeven en hij vond het erg lekker. Dankje wel! Volgende keer zal ik wel meer van de gedroogde fruit willen bestellen.
Hopelijk gaat volgende keer wel goed met het opsturen.

Antwoord van Droogfruit.nl
snelle bezorging en het smaakt…
snelle bezorging en het smaakt heerlijk, kersen, sinaasappel en broccoli.
Geen pakket, geen communicatie...
Helaas als meerdere hier een bestelling geplaatst waarbij stond aangegeven vandaag besteld morgen in huis. Vervolgens na een week nog niets ontvangen. Ook contactpoging is zonder reactie. Wellicht krijg ik hierna ineens bericht, jammer dat het zo moet.

Antwoord van Droogfruit.nl
Snelle bezorging, goed veroakt
Snelle bezorging, netjes verpakt en heerlijke producten!
Prima kwaliteit en snel geleverd
Tot nu toe altijd alles soepel verlopen. De aardbeien zijn een groot success tussen de kinderen en ik zal ze zeker opnieuw bestellen.
Erg blij met mijn fruitpoeder
Erg blij met mijn fruitpoeder! Heerlijke smaak. Blij dat ik dit ontdekt heb.
Snelle bezorging
Snelle bezorging, heerlijk fruit, gaat vast te snel op....
Lekker fruit
Al vaker besteld, altijd op tijd verzonden en goede prijs kwaliteit verhouding, erg lekker fruit.
Slechtste bedrijf ooit
OP 20/03 maakte en betaalde ik een bestelling.
Wat bleek : deze werd vergeten te versturen.
Week laten weer vergeten ....
Ging korting krijgen van 15%, wacht er nog steeds op.
En vandaag op 03/04 kan ik enkel maar constateren dat ik nog steeds geen levering ontving en dat deze al een week onderweg is ... Kwalitatief is dit ondermaats.
Eten laten versturen gedurende meer dan een week zonder te weten waar de bestelling is en hoe deze bewaard werd door post.nl
Ik raad dit bedrijf 100% af.

Antwoord van Droogfruit.nl
Snelle levering, netjes geleverd
Snelle levering en ontvangen wat ik hebben wou.
Had 2 grotere verpakkingen besteld maar kreeg wat meer kleintjes geleverd (zelfde hoeveelheid dus eigenlijk praktischer)
De mango smaakte een beetje naar karton maar de ananas was heel erg lekker!
Het fruit verschilde erg in hoe lekker ik ze vond dus volgende keer zal ik alleen maar mijn favorieten bestellen.
Netjes in een doosje verpakt met vulpapier zodat het niet teveel schud in de post (dan houd je alleen fruit poeder over)
Heerlijk fruit en heel vlot geleverd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







