Dukeandscoop Reviews 

Antwoord van Dukeandscoop

21 feb 2026

Het spijt ons dat uw ervaring zo teleurstellend is verlopen en dat de levering langer duurt dan u had verwacht. We begrijpen dat dit frustratie oproept.

Wilt u alstublieft uw bestelgegevens met ons delen? Dan controleren wij direct de status van uw bestelling en zorgen we ervoor dat u deze zo snel mogelijk ontvangt. We nemen dit serieus en zullen het uiteraard goed met u maken.

Antwoord van Dukeandscoop

21 feb 2026

Het spijt ons dat de levering zo lang heeft geduurd en dat u steeds dezelfde antwoorden heeft ontvangen. We begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn geweest.

We zijn wel blij om te horen dat u uiteindelijk uw aankoopbedrag heeft teruggekregen en dat het is opgelost. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Antwoord van Dukeandscoop

18 feb 2026

Het spijt ons zeer dat uw bestelling niet volledig is geleverd en dat dit zoveel frustratie veroorzaakt heeft. Dit lijkt inderdaad een fout te zijn. Wilt u alstublieft de bestelgegevens delen die wij via Trustpilot bij u hebben opgevraagd? Dan kunnen wij het direct controleren en zorgen dat het probleem snel en correct wordt opgelost.

Antwoord van Dukeandscoop

14 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad en dat dit zo bij u is overgekomen. Dat is uiteraard niet wat wij willen. We begrijpen dat een langere levertijd erg frustrerend kan zijn. We willen uw situatie graag verder bekijken en oplossen waar nodig. Wilt u alstublieft de ordergegevens delen die wij via Trustpilot bij u hebben opgevraagd? Dan kunnen we uw bestelling controleren, het verloop nakijken en samen met u tot een passende oplossing komen.

Antwoord van Dukeandscoop

14 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat dit zoveel zorgen heeft veroorzaakt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U kunt ons altijd bereiken via ons e-mailadres info@dukeandscoop.com. Daarnaast kunt u ook de ordergegevens delen die wij via Trustpilot bij u hebben opgevraagd, zodat wij uw bestelling direct kunnen controleren. Zodra wij deze informatie hebben, nemen wij persoonlijk contact met u op en zorgen we ervoor dat dit probleem netjes wordt opgelost.

Antwoord van Dukeandscoop

14 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat uw bestelling nog niet is aangekomen en dat dit zoveel frustratie heeft veroorzaakt. Dat is niet de service die wij willen bieden. Wilt u alstublieft de ordergegevens delen die wij via Trustpilot al bij u hebben opgevraagd? Dan kunnen we uw bestelling direct controleren, het probleem onderzoeken en ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. We zullen dit voor u goedmaken.

Antwoord van Dukeandscoop

Geüpdatet op 11 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat u nog geen duidelijke informatie heeft ontvangen en dat dit zoveel frustratie veroorzaakt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij gaan uw bestelling direct controleren op basis van het doorgegeven ordernummer. Ons team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om u duidelijkheid te geven en dit probleem op te lossen. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld en zullen het voor u goedmaken.

Antwoord van Dukeandscoop

10 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft en dat uw geduld zo op de proef is gesteld. We willen graag duidelijk maken dat wij geen oplichters zijn. We doen ons best om klanten goede producten aan te bieden tegen een eerlijke prijs en lossen problemen altijd zo goed mogelijk op. We willen ook dit probleem met uw bestelling graag voor u oplossen. Wilt u alstublieft de gegevens delen die wij via Trustpilot bij u hebben opgevraagd? Dan kunnen we uw bestelling direct controleren, contact met u opnemen en dit zo snel mogelijk voor u oplossen.

Antwoord van Dukeandscoop

6 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat dit zo is verlopen en dat u deze ervaring heeft gehad. We willen graag duidelijk maken dat wij geen oplichters zijn en dat we ons best doen om klanten zo goed mogelijk te helpen en bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Wanneer er problemen ontstaan, lossen we deze normaal gesproken netjes op. We willen ook het probleem dat u nu ervaart graag voor u oplossen. Wilt u alstublieft de ordergegevens delen die wij via Trustpilot al bij u hebben opgevraagd? Dan kunnen we uw situatie goed controleren, dit verder onderzoeken en ervoor zorgen dat dit correct wordt afgehandeld. We zullen dit voor u goedmaken.

Antwoord van Dukeandscoop

5 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat dit zo bij u overkomt, maar we willen graag duidelijk maken dat wij geen oplichters zijn. We doen er alles aan om iedere klant zo snel mogelijk het juiste product te leveren en als er ergens iets misgaat, lossen we dit altijd zo goed mogelijk op. We willen ook dit probleem met uw bestelling graag voor u oplossen. Wilt u alstublieft de ordergegevens delen die wij via Trustpilot al bij u hebben opgevraagd? Dan kunnen we uw bestelling controleren en ervoor zorgen dat dit netjes wordt opgelost.

Antwoord van Dukeandscoop

4 feb 2026

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat de levering zo lang heeft geduurd, we nemen uw review serieus en begrijpen dat dit erg vervelend is geweest. In sommige gevallen kan er helaas een probleem zijn waardoor de levertijd langer wordt dan verwacht. We zijn wel blij om te horen dat de jas goed bevalt. Wat betreft de ear muffs, dat is uiteraard niet de bedoeling en we gaan dit graag voor u nakijken. We nemen hierover graag contact met u op om te kijken wat er is misgegaan en hoe we dit kunnen oplossen.

Antwoord van Dukeandscoop

4 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is verlopen. We begrijpen uw frustratie en nemen dit soort meldingen zeer serieus. We willen dit graag grondig voor u onderzoeken en tot een passende oplossing komen. Wilt u alstublieft de ordergegevens delen die wij via Trustpilot bij u hebben opgevraagd? Zodra we deze ontvangen, zal ons team de situatie controleren en contact met u opnemen om dit correct op te lossen.

Antwoord van Dukeandscoop

3 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad en dat dit zoveel frustratie heeft veroorzaakt. Dit is absoluut niet de bedoeling. We willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan en dit voor u controleren. Wilt u alstublieft de ordergegevens delen die wij via Trustpilot al bij u hebben opgevraagd? Met deze informatie kunnen we alles nakijken en samen met ons team zorgen voor een passende oplossing.

Antwoord van Dukeandscoop

2 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat dit zo bij u overkomt en dat u zo lang moet wachten. Dank u wel voor het doorgeven van het bestelnummer. Ons team zal dit direct controleren en uitzoeken wat er is misgegaan. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen en nemen contact met u op zodra we meer informatie hebben.

Antwoord van Dukeandscoop

4 feb 2026

Dank je wel, Diana de Werk, voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je bestelling is aangekomen en dat je er inmiddels mee bent begonnen. Als je nog suggesties of verbeterpunten hebt, horen we dat graag, want jouw feedback helpt ons om onze service en producten verder te verbeteren.

Antwoord van Dukeandscoop

2 feb 2026

Het spijt ons oprecht dat uw eerste ervaring met ons zo teleurstellend is verlopen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer u na meerdere e-mails nog steeds geen duidelijkheid heeft ontvangen. We willen dit graag voor u uitzoeken en oplossen. Wilt u alstublieft de gegevens delen die wij via Trustpilot bij u hebben opgevraagd? Zodra we deze ontvangen, zal ons team het probleem controleren, direct contact met u opnemen en ervoor zorgen dat dit netjes wordt opgelost. We zullen dit zeker voor u goedmaken.

Antwoord van Dukeandscoop

29 jan 2026

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. We kijken dit graag zo snel mogelijk voor u na. Wilt u uw bestelgegevens met ons delen via Trustpilot? Dan kan ons team hier direct mee aan de slag. We zorgen voor een passende oplossing om het weer goed te maken.

Antwoord van Dukeandscoop

28 jan 2026

Het spijt ons enorm om dit te lezen en dat dit zo is gelopen. Het is duidelijk dat er iets mis is gegaan, zeker omdat u voor de tweede keer opnieuw het verkeerde product heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.

Wij willen dit graag grondig onderzoeken en goed voor u oplossen. Wilt u alstublieft de ordergegevens delen zoals gevraagd via Trustpilot? Ons team zal dit direct nakijken en ervoor zorgen dat er een passende oplossing komt. We zullen dit voor u rechtzetten.

Antwoord van Dukeandscoop

28 jan 2026

Het spijt ons om dit te horen en dat dit zo bij je overkomt. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We willen dit graag voor je controleren en oplossen. Zou je de gevraagde ordergegevens via Trustpilot met ons willen delen? Ons team kijkt dit direct voor je na en zorgt ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld. We maken dit graag voor je goed.

Antwoord van Dukeandscoop

27 jan 2026

Het spijt ons dat de levering zo lang heeft geduurd en dat dit niet is verlopen zoals verwacht. Er is helaas iets misgegaan tijdens het verzendproces. Fijn om te horen dat het contact als vriendelijk is ervaren en dat we, zoals beloofd, het probleem hebben opgelost door het bedrag terug te betalen. Bedankt voor het delen van je ervaring.