We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a personalised wine glass late on a Saturday evening. Received an email on Monday advising the glass had already been created and dispatched. Glass arrived Wednesday - parcel was well packaged... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a product (personalised chopping board) from Dust and Things which when it arrived it had slight damage. I contacted them and within a matter of hours I had an e mail apologising and within... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I loved the item which I ordered but sadly, it didn't work properly. However, after I reported this, I was straight away sent a replacement which is perfect. Excellent and very friendly customer se... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a “midnight” Chuug tankard as a gift for a dear friend. It arrived within 2 days of ordering ! Fantastic ! The quality and attention to detail are excellent and I know my friend will be deli... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy service

Items ordered were spot on and very speedy delivery. As usual I left it a bit late to order as I needed the memory boxes for a christening on the Sunday and only ordered them on the preceding Monday. They arrived on either the Tuesday or Wednesday of that week so thank you very much. Great service as always.

24 februari 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Feedback

Good service.and spoke directly but expected print on photo frame to be larger as only 1 small word.This wasn't mentioned on phone call.I will still use Dust and things as I have Good service and items in the past

14 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful planter

Ordered a planter for my sister in law , it’s absolutely beautiful- with the names of my nieces and nephew on it . Looks amazing I am so so chuffed and I know my sister in law will love it . Delivery so prompt also . And very well
Packaged thankyou so much

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dust and Things

Antwoord van Dust and Things

Hi Mrs Barnes,

Thank you for taking the time to leave us a review. We're so glad the planter will be loved!

Love & thanks,
Martha

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm a repeat customer and I'll be back

Fourth purchase and I'm certain there will be more! Every one has been a winner - unique personalised gifts delivered very promptly and at very reasonable prices! You will not be disappointed with any of their products.

12 december 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very helpful on the phone and contacted…

Very helpful on the phone and contacted me about a slight delay with the product I ordered but item has now arrived and I am very pleased with it.

5 december 2024
Logo Dust and Things

Antwoord van Dust and Things

Hi Joan,

Thank you for taking the time to leave us a review and thank you for your kind words! We really appreciated your patience with this order. I'm so glad to hear it's loved.

Love & thanks,
Martha

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A fantastic small company

I’ve been using Dust and Things for many many years now… I don’t have a single family member who isn’t the proud owner of at least 1 engraved coaster, personalised glass, titled cheese board or something else.
Such a fab company and always on the ball with price, quality, communication, accuracy and speed of delivery.
My go to company for a great personalised gift (even if some are just for me).
Thank you to all involved - the designer, engraver, packer etc
Will 100% be ordering again in the future.
Thank you so much.
Adam
(P.s. so glad you’ve gone back to the stamps showing who designed, engraved the items… although I still miss the little picture of the whole small team involved that used to be sent!).

22 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Repeat purchaser…

Forth time I have purchased this beautiful baby keepsake box. They are gifts for all my nieces and nephew when they are born! They are such a lovely personalised gift, which is always gratefully received. Fantastic product and great seller. Absolutely no hesitation recommending the seller and product to anyone. Perfect 10/10.

7 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

Very helpful customer service...wanted the size of the wording changed and they were happy to accommodate this request.

Delivered quickly and packaged well, so no damage to items.

Definitely recommend and would use again.

Thank you Dust and Things x

22 oktober 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Two keychains arrived broken

Two keychains arrived broken, the metal clasps simply fell off in the envelope. They are unusable.

6 oktober 2024
Logo Dust and Things

Antwoord van Dust and Things

Hi Joanna,

Thanks for taking the time to leave us a review.

We're so sorry to hear that the keyrings arrived broken, and certainly understand how disappointing this must have been.

I can see we've been in contact directly via email, and I'm happy to see replacements had been created and shipped for you right away.

We do hope this helped resolve this for you, and hope the replacements will be loved.

Kind regards,
Gemma U

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer