This Dealer was extremely helpful and was really Awesome, Excellent Service !!! They made sure i received the package/ item quickly and Excellent Quality products and Excellent Communication as well... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Was struggling to obtain a copy of the Tron Legacy 4K Remaster Steelcase from overseas at a reasonable price. And local options (I thought) were not possible. DVD Hub had a listing, but was har... Toon meer
I ordered and there was no verification. Later a note appeared saying my debut card could not be used. ZSo I ordered on a credit card and still no verification. I still do not know if my order is goin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was iffy about using them originally but, so far every experience has been great. Have purchased half a dozen times now, cannot fault them. Fast postage, excellent customer service.
4,5
Uitstekend
44 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rare steelbook titles with stellar postage packaging to prevent damage
Really impressed with the overall service offered by DVD Hub: stocking rare and special edition (such as Steelbook) titles that are often not released by local distributors (especially since some are no longer releasing any physical media in Australia).
The best part is their understanding that they have a special and valuable product, and packed my three titles so well with plenty of padded protection, ensuring my order arrived without damage. Definitely more than you can say for gambling a purchase from overseas retailers who offer little to no packaging (and therefore a high chance of receiving a damaged product). My order shipped quickly, and arrived within the provided timeframe from Australia Post.
Reaching out to support to ask a question (new topic, unrelated to my order) led to a friendly and genuinely helpful response.
Really impressed with the offerings of DVD Hub - definitely will be a return customer.
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Really Bad Customer Service in your…
Really Bad Customer Service in your face We couldn't care less "F" Off if you don't like it. On their website, website states quite clearly 3 DVDs for $55, but my total came to $92.80 delivered. I asked them why and got the above attitude. I wouldn't waste your money on this website go elsewhere people. I would rather pay a little more $$$ and buy from Amazon Australia 🇦🇺 and get free delivery. Absolute rubbish 🗑 behaviour from an Australian business...Shameful to say the least. 😡🤬
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DVD Hub
Hi Brandon,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you were disappointed and that you felt our communication was not to your expectations.
We would like to clarify that at no point did any member of our team use inappropriate language or display the attitude you have described. We always aim to treat all customer enquiries with courtesy and professionalism.
To address your concerns:
- Our "3 for $55" promotion applies only to selected titles, which are clearly marked on our website.
- Free shipping is available on orders over $100, as outlined in our Shipping & Returns page and throughout checkout.
Following your feedback, we have made further adjustments to our website to make the details of these promotions even clearer for our customers.
We appreciate all feedback, as it helps us continue to improve the experience we offer. Should you have any further questions, we are always happy to assist.
Kind regards,
The DVD Hub Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.