E Home Reviews 145

Jeg har handlet en kontorstol med massage og varme. Selve handlen og rådgivningen under købet samt levering var til 10 stjerner. Stolen er super fed. Jeg havde en lille reklamation undervejs og alt er blevet fikset efter alle kunstens regler. Jeg kommer helt sikkert til at handle her igen. Det er en seriøs god virksomhed der har styr på tingene.

I ordered a sidebed table. A nice product, delivered fast with UPS - which is nice because they always try if you are home even if you select delivery to a pakkeshop :). Michael from customer service promptly and kindly answered to my inquiry if the product is really in stock.

Jeg købte en hvilestol med el- løft til en værdi af 9500kr i 2020 og den er desværre allerede i stykker. Ikke det man forventer af en stol i denne prisklasse.
Har nu været i kontakt med firmaet og har fået en rigtig god service

Havde en reklamation på en tilsendt vare. Super professionel håndtering. Fremsendte billeder af den defekte vare, og nogle dage efter var der en helt ny på vej.
Kan kun anbefale e-home.

Købte et dykkerlygte sæt, modtog det efter 1-1,5 døgn senere. Den medhørerende batterioplader var desværre defekt, hvorfor sikringen derhjemme gik. Jeg skrev en reklamationssag lørdag eftermiddag og fik svar tidligt søndag. De afsender mig en ny oplader, uden at jeg behøver at fremsende den jeg har. Super rar kundeservice, som stoler på sine kunder.

Jeg købte for et halvt år siden, en kontorstol som gik i stykker i armlænet for nyligt, og som ikke kunne laves.
Skrev derfor til Michael, og havde en lang og god korrespondance, hvor vi snakkede mange muligheder igennem.
Fik svar på alle mine spørgsmål der var.
Det endte med at jeg fik til sendt en ny lækker kontorstol, og jeg skulle selvfølgelig kun betale diffenrencen fra den gamle til den nye stol.
Så nu nyder jeg min nye stol med fodudtræk og massage!

God og venlig service!

For et år og 2 måneder siden købte jeg et GASTRO BLANDINGSBATTERI med bruser. Allerede efter et par måneder begyndte den at være utæt og med jævne mellemrum har jeg måtte stramme der hvor bruseren sidder fast på selve vandhanen. I nat gik det så helt galt, vandtilførselsslangen til blandingsbatteriet knækkede og jeg blev vækket af brusende vand der væltede ud af køkkenskabet (under vasken). Det er en så dårlig kvalitet det blandingsbatteri at det burde være forbudt at sælge og jeg sidder nu, efter lige over et års brug af jeres afskylig dårlig kvalitets blandingsbatteri med store vandskader i mit køkken. Mit tidligere blandingsbatteri var fra Ikea og holdt i over 20 år og så gjorde jeg den fejl at jeg handlede hos jer..... Jeg er mere end utilfreds med jer og det værste kvalitets blandingsbatteri ever jeg købte i god tro om at det selvfølgelig var en god kvalitet som levede op til standarten om et godt produkt. Hilsen En vred og skuffet ex-kunde Aino [Ordre #18971] (17. august 2021)

Jeg har købt en kontorstol som jeg prøvede at annullere handlen af 2 timer efter jeg havde bestil den (en lørdag). Det kunne ikke lade sig gøre da den var bestilt hos leverandøren.
Ved modtagelsen pakkede jeg den ud og samlede den, og konstaterede, at den overhovedet ikke kunne anvendes da den var konstrueret helt forker. Hældning på ryglæn gør at man ikke kan sidde lige op med rygstøtte. Jeg pakkede derfor stolen ned i originalemballagen og skrev til firmat at jeg ønskede at returnere varen og afventede en returseddel. Har stadig ikke høre fra firmaet til trods for 5-6 rykkere og flere forgæves forsøg på at ringe til dem. Telefonen bliver blot afbrudt.
Det mest elendige firma jeg har handlet med og særdeles kundefjensk behandling.

Mærkeligt dansk firma. Havde bestilt et specielt blandingsbatteri med brus til omkring 1700 kr/ sat ned fra omkring 2900 kr. på deres "flotte" hjemmeside. Der går en del tid, før det "lander", men imellem tiden forsøger jeg at få kontakt med firmaet pr. telefon og mail. Det er fuldkommen umuligt/ der er absolut ingen kontakt. Tjekker adressen ud der skulle befinde sig i Randers. Det findes ligesom ikke ??? Lige pludseligt melder firmaet ud på mail, at der har været lidt problemer og beder folk om, at skriver "om man selv har haft problemer med det". Skriver bare, at de skal sende varen, da der er betalt for det. Ok, det ankommer og på følgesedlen står varen til en pris af små 56 euro./ Varen ser ud til at komme fra en butik i Tyskland En væsentlig forskel fra, hvad jeg har betalt. Det virker som om, at der bliver købt meget billigt ind og solgt dyrt. Tja, just saying :(

Supergod service.

Efter købet af et el-løbehjul har det været en fornøjelse at kunne få hurtig og præcis information om reservedele. Fremskaffelsen er gået hurtigt og Michael er en behagelig person at kommunikere med.

Bestilte en kontor stol til omkring 2000 og da den kom og jeg havde pakket den op var kvaliteten slet ikke pengene værd.. hjulene fungerede dårligt, stikket (der var til varme i stolen) passede ikke til danske stikkontakter og jeg ville derfor returnere den. Jeg får af vide at hvis intet er galt kan jeg komme retur med den, så jeg kører afsted da det var billigere end at sende. De vil dog ikke tage den retur på baggrund af at jeg ikke kommer med den kasse den lå i, selvom alle dele er intakt og i de poser delene lå i. De tilbyder jeg kun kan få halvdelen af pengene retur så jeg tager den med igen. Jeg prøver senere så at finde ud af noget med dem da jeg opdager en revne i stolen, det er dog ikke noget de vil hjælpe med da de siger de ikke kan vide om det er mig der har forsaget det. De tilbyder at sende nye hjul da dem jeg fik med stolen ikke virker og det er nu 2 måneder siden og jeg har intet hørt eller fået siden. Jeg har lige skrevet igen, men forventer næppe noget.. derudover står der godt nok det er en dansk side men de sender deres vare fra Holland eller lignende hvilket også overraskede mig da det ikke var indikeret nogle steder. Alt i alt er jeg vant til at handle på nettet og jeg har aldrig oplevet værre behandling, holder mig til de sider jeg kender..:( mega ærgerligt :(

Jeg har en meget dårlig oplevelse efter min handel med firmaet E-Home i Randers. Jeg købte to otiumstole for et år siden, efter få dage gik min stol i stykker og jeg meddelte samtidig firmaet, at jeg havde fortrudt købet af den ene stol. Min fakt var fra 1.3.21 og jeg fortrød den 13.3.21, det ville firmaet ikke acceptere som tidlig nok fortrydelse, fordi jeg havde bestilt på nettet to dage før. Stolen blev sendt til reparation og står nu i Randers og venter på salg, det påstår E-Home jeg skal vente på!!!
Her i 15.02.22 gik den anden stol så i stykker, og jeg sendte et billede af skaden og beskrev måden den også opførte sig på. Det mente firmaet, jeg skulle filme og sende filmen til dem, jeg fortalte at det var umuligt, da det var en periodevis fejl, men nøjagtig den samme, som den første stol også havde. Jeg har IKKE hørt noget fra firmaet siden. Jeg har aldrig nogen sinde oplevet, så dårlig kundeservice og behandling af kunder.

Super god service! Bestilte en vandhane, som det viste sig, at der var lang leveringstid på. Michael foreslog en anden farve, hvor vi i vores korrespondance fandt ud af, at jeg skulle have en helt tredje farve, for at den ville matche vores vask. Denne fil jeg en god pris på og levering 5 dage efter. Kan kun anbefale at handle hos E-Home😊

Vi fik leveret et flot panel beskrevet som hjørnepanel
Efter flere henvendelser på mail og pr telefon har vi opgivet at få deres hjælp til at få det sat op som et hjørnepanel
Der var ingen beslag med til hjørne og ved kontakt til dem får vi at vide de vil vende tilbage, hvilket aldrig sker
Så fin varer men ingen service

Super hurtig ekspedition

Efter nogle leverandør problemer, må jeg sige at Michael fra E Home, sørgede for en fin returbehandling, og sendte hurtigt alle pengene retur.

Varerne blev leveret til tiden, og der er styr på tingene.. handler meget gerne her igen.

En fornøjelse hurtigt levering og i god stand 😀

Bestilte en kontorstol, og den kom nøjagtigt som de skrev. Rigtig god oplevelse.