We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering gik utroligt hurtigt og nem bestilling. Men fire stjerner fordi den ene kasse var beskadiget med hul i og synes ikke kvaliteten af kaninburet er så god. Nemt at samle men “tyndt træ”, så håbe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en sovesofa med oplysning om 4-7 dages leveringstid. Nu 7 hverdage efter og kontakt til virksomheden, får vi at vide at den tidligst leveres om endnu 4 hverdage. Intet oplyst fra virksomheden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Både bestilling og levering gik nemt og hurtigt. Men jeg var virkelig imponeret over den sublime kundeservice og support, da vi oplevede et problem ved et af produkterne, vi havde bestilt. E H... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte for 800 kroner udstyr, da det ankom, virkede det ikke. Søgte på mærket som ikke var oplyst på websitet, men var på udstyret og fandt ud af at det var billigt kopiskrammel, købt til en brøkd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel

Geschreven door het bedrijf

e-home.dk slog dørene op i 2012 med idéen om at være en nichebutik. Idag er vi stadig en nichebutik men med mange nicher. Ud over elektronik er butikken udvidet med alt fra møbler, vvs artikler og mange udendørs produkter som feks. kaninbure og hønsehuse til villa haver. Bag e-home.dk står 3 jyder som har vidt forskellige baggrunde, men med det til fælles at vi tidligere har arbejdet med e-handel, indretning og design, og at vi ønsker at lave en portal hvor kundens tilfredshed er det vigtigste parameter. Vi har benyttet os af vores netværk fra tidligere projekter og fået oparbejdet en leverandørliste vi er meget stolte af. Det er alle virksomheder der har ry for at levere kvalitetsprodukter. For at opnå de bedste priser og stadig have mulighed for et stort udvalg, har vi valgt at etablere vores hovedlager i Tyskland, hvor de fleste af vores varer bliver sendt fra. Resten sendes fra et mindre lager i Danmark. Alle returvarer ved fortrydelse eller reklamation skal enten sendes til vores lager i Randers eller i Fredericia


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

145 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt for sen levering og intet varsel

Bestilte en sovesofa med oplysning om 4-7 dages leveringstid. Nu 7 hverdage efter og kontakt til virksomheden, får vi at vide at den tidligst leveres om endnu 4 hverdage. Intet oplyst fra virksomheden og vi måtte selv indhente mulig leveringsdato. Imens sover vores gæster endnu 5 nætter uden seng

8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice. Blev ringet op da mine stole var forsinket og fik en ny leveringsdato. Da jeg senere manglede en faktura, ringede jeg til E Home. Det viste sig at jeg havde skrevet en forkert mail adresse. De rettede mailen og gensendte fakturaen. Super service helt uden brok.

11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og fleksibel service

God service og selvom mit oprindelige valg af vask havde en uventet lang leveringstid, havde e-home producenten på chatten og vi fik en anden nuance med levering indenfor 1 uge. Jeg kommer til at søge nye produkter på e-home i fremtiden.

11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

HMMM Her Skal Man passe på med at…

HMMM Her Skal Man passe på med at handle. E-HOME.dk viser nogle billeder af et produkt Men sender et andet produkt !!!! MED SAMME LAGER NUMMER !!!
jeg bestiller en (nitecore i2 New charger 1AMP) men modtager en gammel 2014 model (i2 intelli charger 0.5AMP) nu må vi så se om de vil bytte den og den blev byttet så alt ok her

18 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En over alt ok oplevelse

Dejligt at en ringede tilbage på mine meget specifikke spørgsmål. Men det er klart det er et handelsfirma mere end et specialist firma.
Leveringstiden var længere end ventet.
Og emballagen var beskadiget ved modtagelsen. Heldigvis synes varen ikke at have taget skade.
En over alt ok oplevelse.

18 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service

Rigtig god service.

Jeg havde spørgsmål til en vare, inden jeg købte den, og jeg modtog hurtig og god vejledning herom.

Da jeg modtager min vare, har den desværre nogle ridser, men indenfor få dage har jeg allerede modtaget en ny uden problemer.

15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin kundeservice

Bestilte søndag aften, og blev kontaktet mandag morgen, fordi den valgt farve ikke på lageret pt. Fik tilbudt en anden farve, og den blev leveret. Var spændt på leveringen via PostNord, men stolen blev leveret inden for den lovet tid. Fin kundeservice.

3 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ALT ER OK OK.

ALT ER OK OK, JEG HANDLER MED JER IGEN, HVIS MANGLER NOGET.
V-----H-JØRGEN Ø SVENDSEN- RANDERS.

26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Armatur

Jeg er super tilfreds med den service, jeg har fået af Kundeservice, TKM-Trading ved afd. leder Kim Svendsen og adm. direktør Michael Sønderup.
Man kan fornemme deres hjælpsomhed og professionelle tilgang allerede i telefonen.
Stort plus herfra.
Hilsen Leif Knudsen

25 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Blev ringet op af en sælger derfra, som fortalte at det jeg havde bestilt, havde de ikke mere. Derved solgte han et produkt der er bedre og lidt dyrere til samme pris. Fortjener derfor 5 stjerner.😊

8 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer