Earkings Reviews 154

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 99 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als comfortabel, stevig en van goede kwaliteit worden omschreven, vooral zwangerschapskussens die verlichting bieden bij pijn en de slaap verbeteren. De levering wordt door veel mensen als snel en efficiënt ervaren, waarbij bestellingen vaak de volgende dag al binnen zijn en netjes verpakt aankomen. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de bestelprocedure en de klantenservice, waarbij producten niet werden geleverd, bestellingen 'verdwaald' raakten of er problemen waren met de communicatie. Ook was het bedrijf telefonisch onbereikbaar en kregen klanten geen reactie via e-mail, wat leidde tot frustratie en onzekerheid over hun bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen de kwaliteit en het comfort... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de bezorgservice en prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen, waarbij sommigen een soepel proces meldden met... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten hun frustratie over de slechte bereikbaarheid van het bedrijf, waarbij velen melden dat... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website, waarbij sommigen producten via de site hebben besteld... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na nogal wat moeilijkheden werden de zaken toch snel en goed afgehandeld ! Mogelijk ligt de invulling van de tweede adreslijst aan de oorzaak. Een simpele toevoeging van bus of app kan voorkomen dat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanvankelijk ging het goed . Ik had een ringmaat meter gekocht . Bij aankomst ontbrak de ringmaatmeter . Na fijn contact met klantenservice retour mogen sturen . Er zou een nieuwe worden opgestuur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snel geleverd zoals werd gezegd. alleen het zwangerschap kussen kon wel iets meer gevuld worden, maar heb hem wel in gebruik genomen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke website, waardoor kiezen makkelijker wordt. Wij maakte gebruik van een aanbieding. Ik kan van hier uit niet beoordelen dat, dat altijd zo is. Om het product te installeren is een helder... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Earkings is een Nederlands merk dat zich focust op artikelen van extreem hoge kwaliteit voor alledaags gebruik. Het brede assortiment bestaat uit artikelen gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wil een pakket retour sturen

Wil een pakket retour sturen
Maar kan geen retour label aanmaken .

24 september 2024
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Update: Retour is aangemaakt door de klant en zal verwerkt worden zodra deze binnen is on ons magazijn.

Reactie:
Goededag,

We zien dat u een beoordeling heeft geplaatst voor uw bestelling met als opmerking dat u geen retour aan kon maken.

Zou u aan kunnen geven of u het geprobeerd heeft via onderstaande link:
https://earkings.nl/pages/retouren

Tegen welke fout liep u aan bij het aanmaken van de retour? We helpen u graag verder om de bestelling alsnog retour te sturen.

Met vriendelijke groet,

Bob van EarKings

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, product is zoals verwacht.

13 mei 2024
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Bedankt voor uw bestelling en beoordeling! We waarderen uw beoordeling enorm en het helpt ons onze producten en service te verbeteren.

Mocht u later toch nog vragen hebben over het product neem dan gerust contact met ons op dan helpen we u graag verder!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos is het enige woord dat ik…

Waardeloos is het enige woord dat ik kan bedenken. Dan kan ik het ook niet eens terug sturen.

13 mei 2024
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Goede avond,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over het product, we helpen u graag het probleem op te lossen.

We hebben even in ons systeem gekeken maar we zien dat u geen contact met ons op heeft genomen m.b.t. het artikel of het retour sturen van het artikel. Daarnaast zien we ook dat er geen retour is aangemeld via onze website.

U kunt de bestelling namelijk (natuurlijk) gewoon retour sturen, dit kan geheel kosteloos en is binnen 1 minuut geregeld. U ziet de uitleg via onderstaande link:
https://earkings.nl/pages/retouren

We hebben u zojuist ook per email geïnformeerd zodat u het artikel gewoon retour kan sturen.

Mocht u verder nog vragen hebben dan horen we dat graag en helpen we u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed op de hoogte gebracht via de app…

Goed op de hoogte gebracht via de app wanneer en hoe laat het pakket bezorgd werdt.En een vriendelijke bezorger

30 april 2024
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Bedankt voor uw bestelling en beoordeling! We waarderen uw beoordeling enorm en het helpt ons onze producten en service te verbeteren.

Mocht u later toch nog vragen hebben over het product neem dan gerust contact met ons op dan helpen we u graag verder!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed in gebruik en uitstekende…

Heel goed in gebruik en uitstekende zuigkracht

22 april 2024
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Bedankt voor uw bestelling en beoordeling! We waarderen uw beoordeling enorm en het helpt ons onze producten en service te verbeteren.

Mocht u later toch nog vragen hebben over het product neem dan gerust contact met ons op dan helpen we u graag verder!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Earkings

Antwoord van Earkings

Bedankt voor uw bestelling en beoordeling! We waarderen uw beoordeling enorm en het helpt ons onze producten en service te verbeteren.

Mocht u later toch nog vragen hebben over het product neem dan gerust contact met ons op dan helpen we u graag verder!

Reviews in alle talen tonen. (154 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer