Twee weken geleden overgeschakeld van 4411 naar EasyPark en al 2 boetes gekregen terwijl ik wel betaald heb. Eerste keer omdat de App de verkeerde zone aangaf voor het ingegeven adres en tweede keer i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Plots zonder zelf gekozen te hebben starten ze een maandelijks abonnement van 4euro, transacties gehad die niet van mij waren, let op met deze app en bedrijf !! Niet betrouwbaar en proberen je extra g... Toon meer
Heel makkelijk! Parkeren, app openen en tijd instellen. Nummerplaat herkenning in parkings. Geen zorgen, niet lopen zoeken naar een betaalautomaat of bord.
Geeft foute informatie over parkeertarieven. Zogezegd moet je niet betalen omop zondag te parkeren in Gent. Resultaat: boete van € 48, ookal checkte ik de app op voorhand.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Download EasyPark – de nr. 1 parkeerapp in Europa De enige parkeerapp die je nodig hebt in je leven We vinden het belangrijk dat je goed gehumeurd bent als je met een vriend ergens gaat eten of met een klant afgesproken hebt voor een pitch. Het maakt niet uit of de locatie ergens in hartje centrum of een buitenwijk is, in je woonplaats of in een ander land. We willen dat je direct aan het leuke gedeelte kunt beginnen. Dus niet eerst nog een andere app downloaden – gewoon parkeren, draaien, tikken en klaar.
Contactgegevens
2,3
Slecht
57 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en efficient
Snel en efficient, spijtig niet overal beschikbaar
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Klantenservice beneden alle peil
Ik heb een zakelijke account bij EasyPark. Ze kozen er in het voorjaar voor om voor de betalingen te werken met Riverty. Allemaal goed en wel, maar ineens is mijn klantnummer veranderd en vermelden de facturen mijn naam i.p.v. die van mijn bedrijf en het btw-nummer ontbreekt. Dat is dus niet conform de Belgische wetgeving. Ik heb contact opgenomen met Riverty, maar volgens hen moest ik daarvoor bij EasyPark zijn. Ik heb het probleem nu al 3X gedetailleerd gemeld bij EasyPark en ik krijg de meest debiele antwoorden terug, allemaal zoiets als 'het is normaal dat de gegevens anders zijn, want het is een nieuwe account met een nieuw klantnummer'. Ja, no shit Sherlock, dat is nu net het probleem dat ik aanhaal. Ik heb absoluut geen nieuwe account aangevraagd! Ze doen er niks aan! Ik heb net mijn factuur voor augustus ontvangen en er is weer niks aan gedaan. Klantenservice zou ik dat niet durven noemen.
5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Easysh*t
Sinds de overschakeling van Parkmobile naar Easypark, is het een totale ramp!
Ik maak gebruik van een zakelijk account om de facturen boekhoudkundig te kunnen inboeken. De facturen die ze aanbieden via hun klantenportaal zijn niet conform Belgische wetgeving. Ze vermelden geen factuurnummer en de beduiding 'Factuur'. Ik kan er dus niets mee.
Bij meermaals contact met de klantendienst, die doorgaans moeilijk te bereiken is, komt er geen oplossing.
Volgens hen zijn de facturen te downloaden via het portaal, dat klopt, maar het zijn geen geldige. Daarna verwijzen ze door naar een algemene dienstverlener 'Riverty' om de facturen te raadplegen, ben ik niet mee aangezien mijn account daar niet gekend is. ALs ik vraag voor verdere instructies, komt er geen antwoord, behalve dat mijn facturen te downloaden zijn via het portaal.
Laatste poging, via deze weg, Easypark get your sh*t together, en zorg voor facturen die conform Belgische wetgeving zijn.
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Werkelijk hopeloos, niets is Easy!
Werkelijk hopeloos. Zakelijke account is omgezet naar de Nieuwe Easypark en sindsdien kan ik niet meer parkeren aangezien mijn BTW nummer niet juist is ingevoerd door de IT mensen van Easypark. Gebeld, gebeurd niets, gemaild, iets aangepast aan mijn BTW nummer maar nog steeds klaagt de applicatie over foute BTW nummer. Meerdere keren gemaild, niets meer. Er is niets Easy aan Easypark!!
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Gratis parkeren werkt al maanden niet
Wanneer je probeert de optie 'gratis parkeren' te gebruiken, krijg je nu al maanden een foutmelding te zien. Er wordt zogezegd hard aan gewerkt. Scammers.
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Parkmobile heeft mijn rekening gedebiteerd voor een parkeeractie die ik nooit uitgevoerd heb. Als klap op de vuurpijl kreeg ik dan achteraf nog aanmaningen om dezelfde actie nogmaals te betalen...
Pas maanden later, na herhaaldelijke klachten bij Test-Aankoop en de Consumentenombudsdienst, werd mij het onterecht aangerekende bedrag terugbetaald.
24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.