Pessimo servizio. Ho effettuato un ordine ad aprile, con consegna prevista dal sito il 24/04/26. Non solo i tempi non sono stati rispettati, ma ho dovuto sollecitare più volte, per ricevere finalme... Toon meer
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Vasta scelta di prodotti. Ho acquistato da loro le tisane, che dire, davvero ottime! Ho provato vari gusti e sono uno più buono dell'altro. Sono rimasta davvero contenta. Servizio clienti gentile... Toon meer
Marketplace ricco di bontà con ottimo rapporto qualità/prezzo. Servizio clienti solerte, attento e tempestivo nella risoluzione di eventuali problematiche. Consiglio volentieri.
Bedrijf heeft geantwoord
Devo rettificare la stella data in occasione del mio precedente ordine in quanto tutto si è risolto per il meglio. Grazie per la disponibilità, gentilezza e professionalità dimostrata. A presto... con... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eatalico.it è il Marketplace dedicato alla tradizione culinaria Made in Italy. Acquista direttamente dai produttori locali e scopri il gusto autentico dell'Italia
Contactgegevens
4,2
Goed
395 reviews
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Prodotto buonissimo!
Prodotto buonissimo!. Peccato i tempi di consegna un poco lunghi, si potrebbero migliorare.
23 maart 2025
Latticini freschi consegnati dopo 5…
Latticini freschi consegnati dopo 5 giorni, spappolati e per la maggior parte da buttare. Nessun rispetto per la merce (mozzarella di bufala) e nessun riguardo per il cliente.
- Codice ordine: ep8UIsNv
- Venduto da: Mozzasicula
- Corriere: Poste Italiane (SDA)
- Codice di Tracciamento: 3UW14QB002812
19 maart 2025
Antwoord van Eatalico.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo innanzitutto per averci contattati e per averci fornito con precisione i dettagli relativi all’ordine. Ci dispiace profondamente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto: ricevere un prodotto fresco in condizioni non idonee è inaccettabile e contrario ai nostri standard di qualità e servizio.
Abbiamo già preso in carico la sua segnalazione e ci stiamo attivando tempestivamente per fare luce sull’accaduto. In particolare, abbiamo avviato un controllo interno coinvolgendo direttamente l’azienda venditrice "Mozzasicula", al fine di verificare le modalità di preparazione e imballaggio del prodotto, nonché il rispetto delle tempistiche di spedizione previste.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, e faremo tutto il possibile per rimediare all’inconveniente nel modo più rapido e corretto.
Rimaniamo a sua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti, e ci auguriamo sinceramente di poter riconquistare presto la sua fiducia.
Grazie ancora per la segnalazione.
Il Team Eatalico.it 🇮🇹
AUMENTO SCONSIDERATO!
Premetto che la mia recensione sarebbe da 5 stelle se non avessi avuto la sgradevole sorpresa che un prodotto acquistato il 10-03-2025...un mese dopo me lo ritrovo aumentato del 40%.
Manco i dazi di Trump!!!
10 maart 2025
Antwoord van Eatalico.it
Gentile Cliente,
ammettiamo che il paragone con i dazi di Trump ci ha fatto sorridere! 😄
Comprendiamo benissimo la sua perplessità: su Eatalico.it ospitiamo oltre 250 produttori, ciascuno dei quali gestisce in autonomia la propria politica di prezzi. Questo ci permette di offrire una grande varietà, ma significa anche che non abbiamo il controllo diretto su eventuali rincari o modifiche.
Il nostro consiglio? Dia un’occhiata anche agli altri produttori presenti: potrebbe trovare alternative italiane altrettanto valide e, magari, più accessibili.
Grazie per il suo feedback diretto e sempre gradito!
Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio o consiglio di acquisto.
Il Team Eatalico.it 🇮🇹
Ottimo prodotto
Ho iniziato ora a mangiare le mandorle che ho acquistato, devo dire che sono ottime. Poi sono italiane, quelle che acquistavo in negozio venivano tutte dagli USA.....
11 maart 2025
Gli ordini che effettuo periodicamente…
Gli ordini che effettuo periodicamente arrivano in tempi brevi!
15 maart 2025
Nulla da eccepire
13 maart 2025
Acquistato olio
Acquistato olio. Confezione perfetta. Olio di alta qualità. Consegna nei termini.
13 maart 2025
Tre ballette per cardoncelli.
Prodotto ottimo (tre ballette per cardoncelli nati dopo soli tre giorni dalla semina) e prezzo abbastanza equilibrato. Precisi nella consegna!
12 maart 2025
Antwoord van Eatalico.it
Ci dispiace doverlo dire, ma questa recensione è falsa e scritta con finalità estorsive.
L’autore ci ha contattati chiedendo l’invio di un nuovo pacco gratuito in cambio della rimozione della recensione negativa. Un comportamento scorretto che non possiamo in alcun modo accettare.
Siamo sempre disponibili ad affrontare eventuali problemi reali con serietà e rispetto, ma non accettiamo ricatti né compromessi sulla nostra integrità. Chi conosce davvero Eatalico.it sa quanto impegno mettiamo ogni giorno nella qualità dei prodotti e nel servizio offerto.
Non ci stiamo.
Siamo pronti a fornire a Trustpilot tutte le prove necessarie a conferma di quanto dichiarato, qualora ci venga richiesto.
Il Team Eatalico.it 🇮🇹
Ottima esperienza
Ottima esperienza, ho trovato finalmente un marketplace con tutte le prelibatezze dell’enogastronomia italiana. Spedizione rapida e un team pronto e disponibile a tutte le richieste. Consigliato.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Prodotti di eccellente qualità
Prodotti di eccellente qualità e selezionati. Ricevuto tutto nei tempi indicati. Consiglio a tutti, acquisterò nuovamente
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Ho acquisto prodotti da vendere in un…
Ho acquisto prodotti da vendere in un negozio di alimentari.
Sono arrivati tutti senza etichetta ,lotto, data di produzione e scadenza e confezioni in condizioni pessime.
È da parecchi giorni che provo a cercare di comunicare con qualcuno , lasciando anche messaggi in segreteria ma nessuno ha mai risposto o mai chiamato indietro.
Se non ricevo risposta sono costretta a chiamare chi di dovere per far controllare i vostri prodotti poiché ho acquistato una bella somma di denaro e senza alcuna data non ho possibilità di venderle o mangiare .
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eatalico.it
Gentile Cliente,
Eatalico.it è un marketplace con centinaia di venditori e il nostro obiettivo è garantire trasparenza e qualità nei prodotti venduti. Abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma purtroppo non risulta alcun ordine a nome di Deborah Mora.
Per poter procedere con le verifiche e identificare il venditore coinvolto, la invitiamo a inviarci via email all’indirizzo info@eatalico.it le seguenti informazioni:
- Numero d’ordine
- Nome del venditore
- Foto dei prodotti ricevuti (inclusi confezioni, etichette e imballaggi)
Senza questi dati, purtroppo, non siamo in grado di risalire all’ordine e fornire l’assistenza necessaria. Attendiamo il suo riscontro per poterla supportare al meglio.
Restiamo a disposizione.
Il Team Eatalico.it 🇮🇹
Ottimo.Puntuale.
20 februari 2025
Ho acquistato delle noci in questo mese…
Ho acquistato delle noci in questo mese di Marzo e, purtroppo, debbo segnalare che una percentuale significativa di esse è risultata essere immangiabile. ( Circa il 20/25%) per presenza di muffe o comunque di cattivo sapore. L'ordine è stato da me fatto con nome Maurizio Simonin.
2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eatalico.it
Gentile Maurizio,
la ringraziamo per averci segnalato il problema riscontrato con le noci acquistate. Siamo spiacenti che una parte del prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo il disagio che ciò può averle causato.
Ci teniamo a garantire la qualità dei prodotti presenti su Eatalico.it e, per questo motivo, segnaleremo immediatamente l’accaduto al venditore affinché possa verificare la situazione e adottare le misure necessarie per evitare che simili inconvenienti si ripetano in futuro.
La sua segnalazione è molto importante per noi, in quanto ci aiuta a mantenere alti gli standard di qualità che vogliamo offrire ai nostri clienti. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.
Grazie per la sua comprensione e la fiducia nel nostro servizio.
Il Team Eatalico.it 🇮🇹
Esperienza positiva con Eatalico.it
Esperienza di acquisto on-line sicuramente positiva su Eatalico.it
Assistenza efficace e pronta alla soluzione di richieste del cliente.
Interessante la possibilità di sconti con la moneta Eat.
9 maart 2025
Dit is Trustpilot
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