E-bike to go Reviews 1.376

erg vriendelijk, en heeft alles goed verteld.

Wanneer ik bel is get nummer telkens niet bereikbaar. Het whatsapp nummer dat als contact staat is sinds November niet meer in gebruik.

Wanneer ik 1 dreigende mail stuur krijg ik oppeens dezelfde dag wel een reactie.

Personeel bij ophalen van de fiets was wel aardig en spraakzaam. Complimenten aan deze meneer. Verder geen lof om uit te delen.

Mensen pas op! Het is leuk en aardig wanneer je een fiets afneemt, het wordt onpersoonlijk en naar wanneer de fiets gestolen wordt.

Wanneer je het eigen risico niet in 1 x kan betalen, kan daar op geen enkele manier over gesproken worden ( 700 euro, best veel geld in 1x onverwachts)
Mails zijn zakelijk, terugbelverzoeken zijn zinloos, en binnen 3 weken heb je een incassobureau aan je broek met direct 105 euro meer kosten.
Zelf meerdere mails gestuurd met terugbelverzoeken, als je belt krijg je geen manager.

Ga niet met deze partij in zee maar zoek een partij waarbij er geen eigen risico is bij de pech van een gestolen fiets!

Helaas staan ze ook niet open voor feedback, op hun site wordt gesproken over 300 euro eigen risico wanneer je zoekt naar de term fiets gestolen. Ze bieden 2 fietsen aan op hun site. Later blijkt dat bij de Noord bike die ze via dezelfde site aanbieden een eigen risico is van 700 euro. Daar wordt in het tekstje op hun originele site niet benoemd maar dat staat dan alleen in de algemene voorwaarden.

Voor mij was dit misleidend, ik had de keuze voor Noord niet gemaakt met zo een hoge eigen bijdrage. Kortom ik voel mij misleid, maar dat is persoonlijk.

Echter je wordt echt zeer onvriendelijk als klant behandeld wanneer je fiets gestolen wordt en het gaat om het betalen hiervan.

Dus GA HIER NOOIT EEN FIETS HUREN.

Ik ben niet e-bike nodig

Banden leeg of lek accu leeg met ophalen valt iig steeds uit

Tot nu toe een geef ik 5 sterren alles is tot nu toe vlot verlopen toen ik de fiets ben gaan afhalen bleek er na een test ritje thuis een probleem te zijn met de fiets binnen het uur had ik een andere dus helemaal top hopelijk blijft de service en communicatie zo vlot gaan

Ik gebruik deze elektrische fiets graag. 👏🏽👏🏽👏🏽

Die fiets en medewerker is vrindelijk

Hele snelle service van bike to go binnen een paar dagen had ik mijn nieuwe fiets al en een aardige medewerker bij ophaal locatie.

Goede uitleg, helemaal top. Voelde me als first time user volledig op m’n gemak. Super aardige, behulpzame medewerker. Als ik meer sterren kon geven, zou ik ‘t doen!

zeer goede fiets om naar het werk te rijden en niet alleen efficiënt en snel rijden eenvoudige en relatief goedkope prijs Ik ben erg blij om op een e-bike te rijden

Keurig op tijd de fietsen geleverd!

geweldige fiets, alles perfect, soepel en gemakkelijk te rijden, heel erg bedankt team bike to go voor de aandacht en het efficiënte werk...

Wat ging er niet mis is de vraag. Adres niet te vinden, enige medewerker ziek gemeld zonder dat iemand het wist? Ben niet afgebeld of iets. Doorverwezen naar een ander filiaal die vol bleek te zitten, toen naar een derde. Naar huis gestuurd zonder sleutel om de batterij eruit te halen. Kortom: SLECHT bedrijf.