E-bike to go Reviews 1.376

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf weg van eBike2Go. In mijn ervaring maken zij zich schuldig aan oneerlijke praktijken en fraude. Mijn ervaring was zeer teleurstellend. Absoluut niet aanbevolen. Stay away from eBike2Go. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Derde keer ebike gestolen. Voorgaande keren goede ervaringen met ebike to go, een fiets is noodzakelijk voor woon-werk verkeer en hier zit je niet vast aan een abonnement. Speciale dank aan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eigen ebike is opeens kapot en de behofte aan een tijdelijke vervanging was heel hoog; ik ging op zoek naar bedrijfen waarvan ik eentje kan huren, ze vragen hoge borg + de maandelijkse huur en op... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb netjes 11 dag gewacht om mijn afspraak e-mail te ontvangen maar niks. Doordat ben ik naar de winkel geweest en Refki is zeer behulpzaam geweest. Hij heeft meteen alles opgelost de afspraak bure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Fietsverhuur

Geschreven door het bedrijf

Voor €109,- per maand heb je een eigen e-bike. Thuis afgeleverd, altijd in perfecte staat en ieder moment opzegbaar. Alle schades gedekt. Better ride, better world.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service! De eerste e-bike functioneerde niet goed, de batterij sloot niet goed aan waardoor ik heel zwaar moest trappen. Ik moest zelf helemaal naar de Overtoom om hem om te ruilen. Vervolgens kreeg ik een oplader mee die niet werkte. Wéér moest ik terug.

Ook wordt er gepromoot dat de batterij 70km mee gaat. Ik heb bij de omruiling een volledig nieuwe batterij meegekregen, en zelfs van deze batterij was het hooguit 35 km!

Verschillende keren gemaild, trage reacties, 0 compensatie, geen excuses, en er wordt niet meegedacht, omruilen naar de ‘Noord’ was onmogelijk.

Het enige positieve zijn de medewerkers aan de Overtoom, die zijn top!

4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ebiketogo

My friend recommend eibike to go.and I liked it.It's first and comfortable

26 oktober 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eigen ebike is opeens…

Mijn eigen ebike is opeens kapot en de behofte aan een tijdelijke vervanging was heel hoog; ik ging op zoek naar bedrijfen waarvan ik eentje kan huren, ze vragen hoge borg + de maandelijkse huur en ophalen is pas over een of twee weken. Ik kwam ebike to go tegen , en het was super snel geregeld; de tweede dag fiets opgehaald na de aanmelding. Ik geef bijna nooit een review maar dit bedrijf verdient het. TOPPERS!!!

26 oktober 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

supergoed

supergoed , snelle service en je wordt zelf een 10 min op voorhand gebeld kan niet beter

13 oktober 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte customer service

Slechte customer service! Na de diefstal van mijn e-bike ben ik in rabbithole beland. De aangifte periode duurde een maand, wat een week had moeten duren. Na het aangeven van de diefstal heb ik mijn items opgestuurd naar hun kantoor, maar kreeg ik alsnog een aanmaning van €2285,-. Over de telefoon werd er verteld dat het een fout is van hun geweest en dat ze het gingen oplossen, maar dat is niet gebeurd. Goede fiets, extreem slechte service!!

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Communicatie verloopt stroef en traag, ebike is prima behalve dat er niet verteld is dat het mandje voorop niet meer bevestigd is

8 september 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer