Very clear communication from start to finish for the order. Very quick delivery. Great product, the bricks are easier to use in my compact fire box, and burn like a dream.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Logs arrived on time and the delivery man (Stephen) was extremely helpful. Email updates kept us informed at every stage.
Bedrijf heeft geantwoord
Micheal was very helpful describing the different fire logs. Ordered on line and was delivered next day.I picked the pini kay briquettes fantastic log for heat and long lasting..
Bedrijf heeft geantwoord
Good product, good heat, no mess & ideal for burning in stoves. Environmentally good Only have to clean out ashes twice weekly. Delivery on 3/4 pallet so can store enough for the winter in a small... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ecologs.ie is Ireland’s trusted supplier of eco-friendly wood fuels since 2009. We deliver premium eco logs, wood briquettes, kiln dried firewood, and eco firelighters with Free Nationwide Delivery. We focus on sustainable and quality wood fuels that bring warmth and comfort to your home.
Contactgegevens
4,9
Uitstekend
337 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent and efficient service
Excellent and efficient service. Have recommended to my neighbour also.
22 september 2023
Antwoord van Ecologs.ie
Thank you!
Great product and prompt service with…
Great product and prompt service with great communication from company
21 september 2023
Antwoord van Ecologs.ie
Thank you!
Great logs and service
Love the rocket blaze logs…great heat from just a few logs in the stove. Delivery was very fast and Ecologs kept us informed of dispatch date. Highly recommend.
20 september 2023
Antwoord van Ecologs.ie
Thank you!
Quality products, reliable service
As expected, good quality products, reliable and friendly service. Will buy again.
22 september 2023
Antwoord van Ecologs.ie
Thank you!
Rain damaged product
I received my order on a rainy day and wasn't at home to take it in. Some product got wet and damaged. I contacted the company and this was sorted out. Might be better to use waterproof packaging.
14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ecologs.ie
Thank you for taking the time to review us. We are sorry to hear you are dissatisfied. Please note we have delivered the product in perfect shape and communicated this all along. Our T&C are very clear and state that once delivered the product is in the care of the customer. The packaging is not sub-standard, only not waterproof and that is clearly disclosed on our website and on the dispatch communication. The product is not meant to be left under the elements as the wood briquettes absorb water and this was clearly the case. In fact we take pride in our CS and we never disregard any of our our customer's emails, ph. calls, chats etc., we provide clear and transparent information along with quality products!
Who could ask for anything more…
All good as usual prompt efficient service excellent company to order from
7 september 2023
Very good as usual
Quick service on one of the days requested. Delivery driver was very helpful. We await the winter to see how good this product works but previous experience with other Ecologs products has been good.
5 september 2023
Environmentally friendly firelighters
Rapid delivery, Good product, Great for lighting BBQs, We do B&B plus evening meals BBQ a lot guests also seem impressed with your firelighters.
27 augustus 2023
Great prompt delivery service.
15 augustus 2023
Navigating your site was easy and in no…
Navigating your site was easy and in no time at all I was able to order my box of firelighters.
Thanks .
19 mei 2023
They arrived on good time and nearly…
They arrived on good time and nearly packed in one box. I’d recommend
19 januari 2023
Brilliant products (I use their Eco…
Brilliant products (I use their Eco firelighters), quicker delivery and cheaper than plenty of other places too.
10 januari 2023
Easy to light and very good initial…
Easy to light and very good initial heat but they don't seem to last as long as other logs I have had
7 januari 2023
Great service fast delivery
Was very pleased with the service.was updated with details of the order.order was on time
14 december 2022
Great service.
Speed of order. Excellent.
Kind and friendly staff. Order exactly as described.
7 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.