Wat een ontzettend slechte ervaring met dit bedrijf! Ik adviseer echt iedereen om hier GEEN watertap aan te schaffen. Het klopt dat ze misschien een van de goedkoopste aanbieders zijn, maar inmidd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn contact met Danny in verband het vervangen van onze huidige watercooler. We zijn straks weer up to date met een prachtige nieuwe cooler die tevens heet water kan geven!
Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goede service
snelheid van info verschaffen en afhandelen erg goed en vriendelijk

Antwoord van Culligan Nederland
zeer correct voorgelicht over aanschaf…
zeer correct voorgelicht over aanschaf en prijs nieuwe waterkoelers door Danny Meesters
ik heb er daarom ook 7 stuks afgenomen

Antwoord van Culligan Nederland
Danny, vervanging Water Dispensers op kantoor
Danny was snel in reageren en gaf een duidelijk overzicht in email en bijlages van de mogelijkheden en de kosten aan mij / ons.

Antwoord van Culligan Nederland
Geen reparatie of vervanging, ondanks servicecontract
Vandaag kreeg ik de monteur van Eden-Culligan op bezoek naar aanleiding van een storing aan onze waterkoeler. Deze hebben we enkele jaren geleden aangeschaft tegelijkertijd met een servicecontract.
De waterkoeler koelt niet meer en de monteur deelde -zonder verder onderzoek aan de koeler- ons mede dat de koeler niet meer te repareren is omdat ze met deze koelers gestopt waren er geen onderdelen meer vooradig zijn. Verder kon de monteur niets voor ons betekenen zei hij. Dus ondanks het feit dat je al die jaren netjes voor een servicecontract betaalt, laat Eden-Culligan je nu in de kou staan, meer dan teleurstellend!
Contact met Danny van Culligan
Excuses voor het wat late reageren zijn makkelijk gemaakt, maar in dit geval waren ze heel makkelijk te accepteren.
Verder ging de communicatie bijzonder snel en persoonlijk en had ik het gevoel dat dit op een oprechte manier gebeurde.

Antwoord van Culligan Nederland
Klantgedreven, meedenken waren de pluspunten in het offerte traject
De gedrevenheid van Danny om vragen op een juiste, snelle en correcte manier te beantwoorden en het meedenken in het offerte traject was heel goed.
Negatieve punten kan ik niet noemen.

Antwoord van Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland
Hier snappen ze het echt niet
Zeer slecht, klantonvriendelijk en duur bedrijf. Ik heb het contract opgezegd. Dan krijg ik voor het einde van het contract nog een rekening opgestuurd met daarop de huur voor het komende jaar. Gebeld en dit kon niet anders, dit is hoe het gaat in het systeem. En een dag later een mail dat ze graag een paar dagen vóór het einde van het contract al de waterkoeler willen komen ophalen. WTF? Snappen ze het hier nu echt niet? ... Dit bedrijf spoort echt voor geen meter.

Antwoord van Culligan Nederland
Fijn bedrijf om mee te werken.
Altijd prima contact met de route chauffeur.
Denkt mee en geeft zelf aan indien hoeveelheid aangepast moet worden.
Fijn bedrijf om mee te werken.
Contact was heel vriendelijk
Contact was heel vriendelijk. Danny probeerde nog voor een oplossing te zorgen. Deze was niet meer voorradig waardoor er duidelijke offertes kwamen. Daar zijn wij op in gegaan en een bestelling gedaan. Alles heel snel verzorgd.

Antwoord van Culligan Nederland
Reactie wel gelezen worden?
Krijg na de bestelling een afleverdatum door, maar als ik deze aangepast doorgeeft, komen jullie gewoon op de eerste afspraak. Lijkt of jullie onze reactie niet leest.

Antwoord van Culligan Nederland
Duidelijke offerte ontvangen met uitleg…
Duidelijke offerte ontvangen met uitleg wat het verschil is met ons huidige contract. Advies over de koffie en wat het prijsverschil is.

Antwoord van Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland
Top bezorger
Top bezorger, erg vriendelijk en altijd behulpzaam.
Fijn dat het altijd dezelfde bezorger is.

Antwoord van Culligan Nederland
Geweldig Service van Willem, onze waterbezorger
Willem doet geweldig werk als onze waterbezorger!
Hij is altijd vriendelijk,professioneel,betrouwbaar en zeer behulpzaam.
We waarderen het enorm dat, hij altijd klaarstaat om te helpen, zelfs met vervangen van de CO2- patronen.
Echt topservice,bedankt! Willem!

Antwoord van Culligan Nederland
wij hebben 5 flessen op voorraad…
wij hebben 5 flessen op voorraad genomen om de brandstof en transport te reduceren en ongevraagd worden er toch weer flessen geleverd
de volgende x sturen wij de chaufeur gewoon weg
gr carlo

Antwoord van Culligan Nederland
Waardeloze service bij dit bedrijf, blijf weg!
5 jaar lang de hoofdprijs betaald voor een waterapparaat. Na 5 jaar besloten om te stoppen met het contract en wat denk je, dit bedrijf stuurt nog een factuur voor het ophalen van het apparaat (dat ik in die 5 jaar zeker 3x heb betaald) terwijl als ik hem had overgenomen, waren de kosten 70 euro geweest, daarna zelf demonteren en weggooien was ca. 115 euro goedkoper geweest. Waardeloze service, blij dat ik ervan af ben en voor mij nooit meer zaken doen met dit bedrijf!

Antwoord van Culligan Nederland
nieuw contract
Met Danny Meesters snel kunnen schakelen.
Duidelijke afspraken zijn snel nagekomen.

Antwoord van Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





