Culligan Nederland  Reviews 186

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lax bedrijf komt zijn afspraken niet na. Zou na het eerste kontakt terug gebeld worden, moet nog steeds gebeld worden. Toen ze eidenlijke kwamen hebben ze de koffie automaat meegeneomen na 2 weken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als je op zoek bent naar een waterkoeler die alles kan, plat, bruis en zelfs kokend water! Twijfel dan niet, neem zo snel mogelijk contact op met Jort Schoemaker! Onze ervaring hebben wij als zeer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als je ooit op zoek mocht zijn naar een waterkoeler waarbij je "lekker" koud water al dan niet met een BRUIS functie zoekt dan ben je bij Waterlogic aan het goede adres. Wij hebben samen met Danny van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

5 jaar lang de hoofdprijs betaald voor een waterapparaat. Na 5 jaar besloten om te stoppen met het contract en wat denk je, dit bedrijf stuurt nog een factuur voor het ophalen van het apparaat (dat ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

186 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer vriendelijk met geduld

ik ben door Jessica geholpen in het maken van een keuze. Ze is een geduldige persoon en gaf niet het gevoel per se een sale te moeten maken. De plaatsing door de monteur is prima gegaan.

1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste klant,

Bedankt voor deze mooi review. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback.
Jessica en ons team staan steeds ter beschikking voor al uw vragen.

Het Waterlogic Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen!

Goed en vriendelijk geholpen door Danny!

8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste klant, wat fijn om deze review te lezen. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback, hartelijk dank hiervoor!
Danny en ons team staan steeds ter beschikking voor al uw vragen.

Het Waterlogic Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

Danny dacht goed mee gezien de levensduur van onze waterkoeler. Voor nu houden we het nog even bij onderhoud maar erg prettig dat er meegedacht wordt!

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste klant,
Bedankt voor deze fijne review. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback.
Danny en ons team staan steeds ter beschikking voor al uw vragen.

Het Waterlogic team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contact gehad met Danny

Contact gehad met Danny, was zeer behulpzaam, vriendelijk aan de telefoon en heel snel, via mail, met de informatie waar ik om had gevraagd.

3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste klant, wat fijn om deze review te lezen. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback, hartelijk dank hiervoor.
Danny en ons team staan steeds ter beschikking voor al uw vragen.

Het Waterlogic team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

duidelijk, snel en aardig

Aardig en duidelijk aan de telefoon. Doet wat hij beloofd en reageert snel.

27 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste klant, bedankt voor deze fijne review. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback.
Wij wensen u nog veel drinkwaterplezier!

Het Waterlogic team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Vandaag een storing van ons koffiezetapparaat. Dezelfde dag kwam er nog een hele vriendelijke monteur die alles keurig heeft opgelost!

18 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste klant, wat fijn om deze review te lezen. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback, hartelijk dank hiervoor.

Het Waterlogic team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede service

Snelle en goede service. Fijn contact gehad en goed geholpen door Danny

30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste,
Bedankt voor deze mooie review. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback.

Alvast heel veel drinkwaterplezier!

Het Waterlogic Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en fijne service

Snelle en fijne service. Goede communicatie

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Bedankt voor uw positieve feedback! Wij staan steeds tot uw dienst voor al uw vragen.
Alvast veel drinkwaterplezier!
Het Waterlogic Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam en vriendelijk

Danny is een behulpzame en vriendelijke medewerker die duidelijk de verschillende opties met mij heeft doorgenomen. Daardoor was het mogelijk om e.e.a. naast elkaar te zetten en hebben wij gekozen voor de optie die wij eigenlijk niet in gedachte hadden. Top!

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Bedankt voor deze mooie review. Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback en ook heel fijn om te lezen dat Danny u zo goed heeft geholpen. Alvast veel drinkwaterplezier!

Het Waterlogic Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact en snelle service.

Geholpen door Danny Meesters. Fijn contact en snelle service

2 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. Ons team en uiteraard Danny staan steeds tot uw dienst!

Het Waterlogic Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantgericht/goede service

Goede service. Heel erg klantgericht en klantvriendelijk. Denkt mee.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons!
Het Waterlogic Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danny Meesters reageert altijd super…

Danny Meesters reageert altijd super snel op mijn e-mails. Hij is zeer behulpzaam en denkt altijd mee in oplossingen. Niet alleen op het gebied van service maar ook met de aankoop van onze nieuwe machine. Wij zijn heel blij met de machine inclusief onderhoudscontract welke hij heeft geadviseerd. Hij regelt snel een onderhoudsafspraak en inventariseert vooraf altijd goed wat het probleem is. Echt een visitekaartje voor jullie bedrijf.

Danny moet een hele waardevolle kracht zijn voor Waterlogic!

19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Bedankt voor deze positieve review! Wij hechten enorm veel belang aan uw feedback. Fijn om te horen dat Danny zo goed heeft geholpen bij de keuze van uw drinkwateroplossing!
Het Waterlogic Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een waardeloos bedrijf wat ik niemand…

Een waardeloos bedrijf wat ik niemand wil aanraden. Ik kan me aansluiten bij de andere negatieve ervaringen.
Een onduidelijk contract waar verschillende versies van blijken rond te zweven. Medewerkers komen en gaan, wat niet voor niets is lijkt me, dus je kunt nooit terugvallen op de afspraken die gemaakt zijn.
Opzeggingen die ineens kwijt zijn, contractsduur aanpassingen die achteraf niet stroken met de afspraken. Mijn idee, een bedrijf met een management dat worstelt om hun moederbedrijf/aandeelhouder zand in de ogen te strooien, en dat over de rug van klanten en (ex) medewerkers.

26 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste,

Allereerst onze excuses voor het ongemak. We vinden het zeer jammer om dit te lezen en wensen u dan ook te bedanken voor deze feedback, dit zal ons alleen maar helpen om onze dienstverlening nog meer te optimaliseren.
Ondertussen is er reeds contact geweest met onze medewerkers en hebben jullie samen alle punten besproken.

Het Waterlogic team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Met dit bedrijf niet in zee gaan

Helaas kan je geen 0 sterren geven maar ik raad iedereen aan nooit met dit bedrijf in zee te gaan. Contracten die stilzwijgend verlengd worden terwijl je het contract hebt opgezegd, betalen voor onderhoud terwijl ze niet komen. Hoge onderhoudskosten doorberekenen terwijl als je je als nieuwe klant aanmeld je de helft goedkoper uit kan zijn. Kortom er klopt niks van dit bedrijf helaas kom je daar altijd te laat achter.

Fijn om te lezen als reactie van het bedrijf dat ze het dus vervelend vinden dat ze de contractuele bepaling hebben toegepast zonder dat ze bij mij bekend zijn. Tevens zijn zijzelf blijkbaar uitgesloten van de contractuele bepaling, aangezien ze meerdere malen hun diensten niet zijn nagekomen; onaangekondigd onderhoud in tijden van corona, anderhalf jaar geen onderhoud. Een apparaat dat al 2 jaar kapot is 'onderhouden' zodat je weer een jaar aan het contract vast zit. Op dit moment heb ik inderdaad contact met 1 van hun contactpersonen en deze zou op korte termijn met een oplossing komen (lees 3 weken geleden contact gehad maar sindsdien niks meer gehoord).

21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Beste Timo,

Dank voor uw feedback. Wij begrijpen hieruit dat u het vervelend vindt dat we onze contractuele bepalingen hebben toegepast. Wij vinden het zeer jammer dat u dit zo ervaart. Uw contactpersonen hebben met u contact gehad om een en ander in het juiste kader te plaatsen. Wij blijven werken aan een aangename samenwerking en dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,

Het Waterlogic Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf!

Als je op zoek bent naar een waterkoeler die alles kan, plat, bruis en zelfs kokend water! Twijfel dan niet, neem zo snel mogelijk contact op met Jort Schoemaker!

Onze ervaring hebben wij als zeer prettig ervaren. Jort neemt de tijd en legt alles duidelijk uit, ook kijkt hij mee wat de beste optie is! Helaas hebben wij onze installatie afspraak op korte termijn moeten verplaatsen en hier waren zij heel flexibel in!

27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Bedankt voor deze mooie beoordeling, wij hechten enorm veel belang aan uw feedback. Fijn om te horen dat Jort zo goed heeft geholpen!
Het Waterlogic Team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig en vlot contact gehad met Danny…

Prettig en vlot contact gehad met Danny en afspraken naar wens kunnen maken die snel per mail zijn bevestigd en afgewerkt.

28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Hartelijk dank voor deze fijne review! Wij hechten veel belang aan uw feedback en blij te horen dat Danny u zo goed heeft geholpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn erg snel

Waterlogic werkt snel, behulpzaam, compleet en vooral vriendelijk geholpen door Danny van Waterlogic.

13 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Bedankt voor deze fijne beoordeling. Wij hechten veel belang aan uw feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve wending

Een weken lopende bestelling was na contact met Danny snel opgelost. Eerdere collega's hadden niet opgemerkt dat ik een oud emailadres gebruikte. Ook heeft Danny het voor elkaar gekregen dat de levering van de koolzuur binnen een week plaats kan vinden.
Dank daarvoor.

9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Wij hechten veel belang aan uw feedback! Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor deze beoordeling en uiteraard staat Danny steeds klaar om te helpen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed voorstel

Goed voorstel voor een nieuw waterapparaat ontvangen van Danny Meesters. Nog een en ander uitgezocht van het defect aan het huidige apparaat.

8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan Nederland

Antwoord van Culligan Nederland

Blij te horen dat Danny goed geholpen heeft bij de juiste drinkwateroplossing. Bedankt voor deze fijne beoordeling!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer