We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wiem co jest nie tak z firmą Electrolux i jej wsparciem w Polsce - ale myslę, ze biuro Electrolux na Polskę powinno przestać istnieć, bo w sumie w niczym nie pomaga... Firma Electrolux ignoruje us... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tragedia. Nie polecam zakupów online. Źle dobrane sprzęty z usługa montażu, co spowodowało nieprawidłowy montaż pralki i suszarki. Pomimo długiej rozmowy pan montażysta nie zrobi, tak jak było ocze... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zakupiłem czajnik, lodówkę oraz odkurzacz marki Electrolux. Niestety czajnik uległ uszkodzeniu, a od dwóch tygodni bezskutecznie próbuję złożyć reklamację. Wysyłałem maile, próbowałem kontaktu telefon... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tragedia żenada pierwszy i ostatni zakup przez Electrolux.pl Zakupiłem pralko suszarkę ELECTROLUX za ponad 6000 dojechała z wgnieceniami. Zgłoszone natychmiast przez infolinię procedura nie daj się... Toon meer

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

88 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(88)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elektrolux najgorsza marka pralek

Szajs jak 150 pralka gdzie dają gwarancję 10 lat na silnik nie wytrzymuje 3 lat, bęben tarł już po około roku, obtarcia od bębna na szkle widoczne już po kilku użyciach generalnie nikomu nie polecam tej marki jak macie wybór kupcie najtańsze produkty na rynku nie będziecie się chociaż czuli oszukani że niby kupujecie coś jakościowo lepszego a jednak jest to samo co candy za 800 zł a co do marki elektrolux zalecam wycofać się z rynku bo już niedługo z waszą jakością w ciagu roku nie sprzedacie nic przestawcie sie na rynek afrykański może tam bedą zadowoleni. Totalnie nie polecam jak macie opcje zwracajcie swoje pralki bo może tak jak moja wyskoczą wam samoistnie z półki i po wielkim huku wchodząc do toalety znajdziecie ja leżąca na ziemi drzwiczkami do dołu. Każdy kto kupił ten szajs powinien dostać zwrot pieniędzy jeszcze raz nie polecam.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problem z próbą zgłoszenia awarii

Mam awaryjną pralkę firmy electrolux czwarty raz łożyska pralki ulegają awarii. Problem poza tym polega na braku możliwości połączenia się z serwisem w Warszawie (dwa dni dzwonieni,czeka się około 20 minut wysuchując że wszyscy operatorzy zajęci po czym, każą zadzwonić później ) Jeden serwis na całą Polskę, który kieruje serwisanta z miasta w którym jest zgłoszenie.Kto to wymyślił?????

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Szajs jakich mało

Szajs jakich mało. Uszczelka przy bębnie wygięła się, co doprowadziło do wycieku wody. Gwarancja nie została przyjęta, bo rzekomo USZKODZENIE MECHANICZNE. To nie jest normalne, żeby uszczelka po 2 tygodniach użytkowania się tak odkształcała.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Piekarniki parowe elektrolux to totalne gowno…

Piekarniki elektrolux to totalne gowno za duze pieniadze. Sprzedają piekarniki z funkcja parowa jako produkt premium a po pierwsze slabo dziala a po drugie nie da sie tego uzywac. Po otwarciu drzwiczek cieknie woda z gory albo po drzwiczkach, nie ma rynienki i leci po meblach, poza tym kto wymyslil ten wezyk to powinien stracic prace totalnie nieuzyteczne i jeszcze po wypompowaniu wody po wyjeciu wezyka cieknie ta woda znow po meblach. teraz po 2 latach nieuzywania funkcji parowej zepsół sie czujnik ilosci wody i ciagle piszczy zeby dolac jak juz jest przelane.

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kupiłam płytę gazowa czteopalnikową i…

Kupiłam płytę gazowa czteopalnikową i mam kłopot z domyciem jej. Każda potrawa ma swoje miejsce na płycie. Płyta nadaje się tylko do ozdoby a nie użytku. Jest zrobiona ze stopu, który wszystko przyjmuje i pozostawia plamy, których nie można niczym domyć. Próbowałam środków niemieckich i polskich, bez efektu. Płyta jest do wyrzucenia. Lucyna Drążek.

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Brak kontaktu i brak możliwości zgłoszenia reklamacji

Kupiliśmy do mieszkania kilka produktów firmy Elektrolux. Mamy kłopot z lodówką Side by Side. Od 27.07. 2025 nie ma reakcji na maila zgłaszającego usterkę( dziś jest 05.08.2025) nie można się też dodzwonić na numer infolinii 801 444 800 od kilku dni. Wynika z tego że firma Elektrolux nie wywiązuje się że zobowiązań Jest nie uczciwa. Unikajcie zakupu w tej firmie.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Electrolux EOE5C7TZ

Electrolux EOE5C7TZ – dramat totalny, ale jeszcze gorsze jest wsparcie klienta przez serwis. Kpina I żart.

Zakup piekarnika Electrolux EOE5C7TZ to totalne nieporozumienie. Urządzenie wygląda nowocześnie, ale na wyglądzie się kończy.
Zacznijmy od najważniejszego – czas pieczenia wydłużony DWUKROTNIE, ponieważ przez ciągle działający wentylator nad drzwiczkami, temperatura w piekarniku nie osiąga ustawionej temperatury. I nie, nie mamy ani ochoty, ani obowiązku „dostosowywać się” do sprzętu, który od nowości działa jak stary grat. Nie wyobrażam sobie w piątek nastawiać mięso do piekarnika, żeby w niedzielę było na obiad....

Na tym nie koniec – tzw. "cichodomyk" to jakaś parodia. Drzwi przy zamykaniu wydają dźwięk, jakby właśnie ktoś zatrzaskiwał bramę, a nie zamykał NOWOCZESNY piekarnik.

Ale hitem była dzisiejsza wizyta serwisanta! Trudno powiedzieć, żeby to była pomoc techniczna – raczej pokaz arogancji i braku kultury. Zamiast rzetelnie sprawdzić urządzenie, cwaniakował, zbywał pytania i stwierdził, że „Sprzęt jest sprawny technicznie HIT! to, że piekarnik dwa razy dłużej piecze ciasto, to nie powinien być problem”, a pan serwisant nie jest od pieczenia ciast, tylko serwisuje sprzęt”. No gratuluję podejścia! A "cichodomyk" którego nie ma podsumował pan, że to najnowocześniejszy sprzęt Electrolux. Szkoda tylko, że na wystawie w sklepie cichodomyk istniał...

Podsumowując:
– Sprzęt za niemałe pieniądze, który nie spełnia podstawowej funkcji.
– Serwis zero pomocy, tylko bezczelność i przerzucanie winy.
– Zerowe wsparcie ze strony marki, która kiedyś kojarzyła się z jakością.

Nie polecam nikomu. Fatalne działanie sprzętu, żałosna jakość serwisu i podejście do klienta.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie respektują gwarancji

Sprzęt psuje się przed upływem gwarancji. Na odpowiedź obsługi klienta trzeba czekać kilka tygodni. Electrolux nie respektuje gwarancji.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nigdy nic więcej z tej firmy

Nigdy nic więcej z tej firmy. Przyszedł pan serwisant który dzwonił i się umawiał chyba dwa tygodnie a jak już się pojawił to nawet nie otworzył tyłu pralki i stwierdził że pralka sprawna. A okazało się że był wypięty amortyzator. Także nigdy w życiu już nic nie kupie z Electrolux Fatalne aż krew zalewa. A sama firma zero zainteresowania jak klient zadowolony czy nie zadowolony po wizycie kołka. Nie polecam i na każdym kroku będę tą firmę odradzał

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dział reklamacji beznadziejny

Dział reklamacji beznadziejny. Na to, że pralka się zawiesza i nie kończy prać odpowiadają po bardzo długim czasie i dopominaniu się na odpowiedź - że to blokada przed dziećmi.
Po pytaniu jak ją odblokować czekam kolejny tydzień czasu, a pewnie będzie jeszcze miesiąc, i zero zainteresowania. Nie polecam kupować pralek Electrolux.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramat

Dramat, nie dajcie sie nabrać na promocję. Wypełniania fulll, piszesz w opinii co Ci każą i dlatego powstają takie kłamstwa. Na koniec odpowiedź pewnie od bota:



Szanowni Państwo,

Przesłane do Promocji „Pierz z Electrolux i Ariel! Kup pralkę lub pralko-suszarkę objętą Promocją i odbierz zapas kapsułek o wartości nawet 448 zł*”zgłoszenie o numerze 69KAAQHL1D zostało zweryfikowane jako negatywne z powodu niezgodności z zasadami regulaminu. Treść wstawionej opinii nie pozwala na pozytywną weryfikację zgłoszenia.

Zgodnie z regulaminem Promocji:

„Przesłane przez Uczestnika Promocji Opinie nie mogą zawierać treści niezgodnych z zasadami współżycia społecznego, naruszać dobrych obyczajów oraz naruszać praw osób trzecich, jak również nie może zawierać słów obraźliwych i uznawanych za wulgarne. Opinie takie nie będą traktowane jako spełniające warunek udziału w Promocji i nie będą uwzględniane na potrzeby Promocji, co tym samym będzie wiązać się z brakiem możliwości przystąpienia do Promocji.”

W razie wątpliwości prosimy o kontakt

Zasady promocji i regulamin dostępne na stronie

Z poważaniem,

Koordynator promocji

Uwaga!
Mail wygenerowany automatycznie, dlatego prosimy na niego nie odpowiadać. Wiadomości wysłane pod adres:

Szanowni Państwo,

Przesłane do Promocji „Pierz z Electrolux i Ariel! Kup pralkę lub pralko-suszarkę objętą Promocją i odbierz zapas kapsułek o wartości nawet 448 zł*”zgłoszenie o numerze 69KAAQHL1D zostało zweryfikowane jako negatywne z powodu niezgodności z zasadami regulaminu. Treść wstawionej opinii nie pozwala na pozytywną weryfikację zgłoszenia.

Zgodnie z regulaminem Promocji:

„Przesłane przez Uczestnika Promocji Opinie nie mogą zawierać treści niezgodnych z zasadami współżycia społecznego, naruszać dobrych obyczajów oraz naruszać praw osób trzecich, jak również nie może zawierać słów obraźliwych i uznawanych za wulgarne. Opinie takie nie będą traktowane jako spełniające warunek udziału w Promocji i nie będą uwzględniane na potrzeby Promocji, co tym samym będzie wiązać się z brakiem możliwości przystąpienia do Promocji.”

W razie wątpliwości prosimy o kontakt
Zasady promocji i regulamin dostępne na stronie www

Z poważaniem,

Koordynator promocji

Uwaga!
Mail wygenerowany automatycznie, dlatego prosimy na niego nie odpowiadać. Wiadomości wysłane pod adres: admin@prom nie będą odczytywane.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bardzo słaba obsługa telefoniczną…

Bardzo słaba obsługa telefoniczną klienta.Prośba o przesłanie linku do zwrotu produktu już trzeci dzień ignorowana.Okap zakupiony z opcją filtra węglowego (brak możliwości kupna filtra).Jestem naciągnięta na dodatkowe koszta.Nigdy nic nie kupię z tej firmy. Nikomu też nie polecę wręcz .Powinna ta firma nie istnieć czytając opinie o niej.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Odkurzacz ponad pół roku I nadaje się…

Odkurzacz ponad pół roku I nadaje się do wyrzucenia ( model easy c2). Kółka poodpadane, rura także, w ogóle kontrucja taka, że się zapycha co chwile. Naprawdę badziew a tani nie był. I nie był użytkowany nie wiadomo jak, zwykle codzienne odkurzanie mieszkania. Szok jaka to tandeta. Nie polecam

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pęknięta szyba w piekarniku

Mamy w domu sporo sprzętów Electroluxa i do tej pory byliśmy naprawdę zadowoleni… aż do momentu, gdy w piekarniku nagle z hukiem pękła wewnętrzna szyba – i to zaraz po nagrzaniu do 300°C. Szkło wypadało dołem mimo zamkniętych drzwiczek. Strach pomyśleć, co by się stało, gdyby ktoś właśnie wkładał potrawę do środka… szkło mogłoby trafić prosto w oczy czy ciało.
Reklamacja? Odrzucona. Kontakt? Brak odpowiedzi na maile. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Electrolux niestety nie bierze odpowiedzialności za wady sprzętu, które stwarzają realne zagrożenie dla zdrowia.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

#opiniamotywowananagrodą

#opiniamotywowananagrodą
Jestem bardzo zadowolona z pierwszego prania.Pranie doprane czyste i pachnące.Poprzednia pralka też była elektrolux pozostaję więc wierna dobrej marce która polecam wszystkim ...2025.17345.011023

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nowa pralka za 2499 PLN.Pierwsza…

Nowa pralka za 2499 PLN.Pierwsza usterka - niedomykanie drzwiczek, trzeba mocno trzaskać,walić drzwiczkami aby program ruszył.Druga usterka wg mnie to duże wibracje bębna podczas rozpędzania i hamowania(przód - tył).Pralka trzęsie się i tłucze na boki.Serwis wymienił czujnik drzwiczek ale jest tak samo.Serwisant od firmy Bazyl stwierdził na te usterki że jest dobrze i fabryki nie będzie poprawiał.Pralka tragiczna-wyrzucone pieniądze.

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

#opiniamotywowanairytacjairozczarowaniem…

#opiniamotywowanairytacjairozczarowaniem
Nie polecam electrolux, chiński hisense jest bardziej prokliencki...

Zakupiłem 2 sprzęty firmy Electrolux okap oraz mikrofale. Wszystkie wymogi spełniłem, by skorzystać z promocji i przysługuje mi 400 PLN przelane przez electrolux do PGNiG. Electrolux chce mnie wykluczyć z promocji, bo faktura za sprzet jest na żonę, a rachunki za media w domu są na mnie. Nadmieniam, że prowadzimy wspólne gospodarstwo domowe pod tym samym adresem i faktura za sprzęt oraz faktura do pgnig jest na ten sam adres....
Szkoda, że ekspedient w sklepie rtv euro agd nie wspomnial o tym, że to istotne, gdy kupowałem wasza mikrofalówkę. Kupiłem również lodówkę hisense oraz sprzęty samsunga i nigdzie takich cyrków nie robili, ( polecam zobaczyc- fajne zwroty oraz biżuteria), jedynie wasza śmieszna firma szuka kruczków prawnych i zapisów w regulaminie, by wykluczyć z nagrody. Jeszcze dobrze nie zacząłem korzystać z waszych sprzetow, a już żałuję...
Nie polecam

8 april 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer