Vi har fået super god rådgivning og service af Morten i Glostrup. Han forstod at møde os, der hvor vi var i vores process, og var meget tålmodig og hjælpsom, når vi havde spørgsmål eller nye idéer. Sm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hold jer langt væk fra Epoq-køkkener fra Elgiganten Vores oplevelse med Epoq-køkken fra Elgiganten har desværre været præget af fejl, mangler og meget dårlig kundeservice. Fra starte... Toon meer
Jeg kunne købe nye låger og skuffer fronter til mit Ikea køkken fra 2009 som trængte til en renovering. Desværre passede de prefabrikerede monteringshuller i de nye skuffefronter ikke med de gamle IKE... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk god kundeservice ved Epoq køkken i Elgiganten i Ålborg. Især sælgeren Andreas har gjort vores køkkenprojekt til en god oplevelse. Han har været god til at komme med forskellige løsninger,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Geschreven door het bedrijf
Epoq er køkken og bryggers i nordisk design og tilbyder tidløs elegance og funktionalitet. Med fokus på fleksibilitet og tilpasning, er Epoq’s designfilosofi at skabe inspirerende køkkenløsninger, der er skræddersyet specifikt til skandinaviske hjem og vores livsstil.
I hjertet af Epoq ligger engagementet og interessen i at hjælpe vores kunder igennem en omfattende proces, som skal indfange essensen af kundens praktiske og designmæssige behov. Vores omfattende produktudvalg, der spænder over køkkener, hvidevarer & husholdningsprodukter fremmer et rige af kreativitet, muligheder og løsninger, så ethvert køkken afspejler ejerens individualitet.
Vores løfte resonerer med tilgængelighed og kvalitet. Vi stræber efter at demokratisere høj kvalitet i design ved at gøre det tilgængeligt for alle uanset hvilke budgetmæssige forhold vores kunder har. Vi lægger vægt på holdbarhed som en hjørnesten i vores produktudvalg. Med markedets længste garanti (35 år) og strenge kvalitetsstandarder sikrer Epoq, at deres køkkener står tidens prøve og udviser engagement i bæredygtighed og lang levetid.
Forankret i værdierne "Hverdagslykke du har råd til" og ”Mere køkken for pengene” mener vi at et køkken skal være mere end bare et praktisk rum - det bør vække glæde og stolthed, samtidig med at det er inden for rækkevidde for enhver boligejer. Derfor siger vi: Dit køkken. Dine regler.
I hjertet af Epoq ligger engagementet og interessen i at hjælpe vores kunder igennem en omfattende proces, som skal indfange essensen af kundens praktiske og designmæssige behov. Vores omfattende produktudvalg, der spænder over køkkener, hvidevarer & husholdningsprodukter fremmer et rige af kreativitet, muligheder og løsninger, så ethvert køkken afspejler ejerens individualitet.
Vores løfte resonerer med tilgængelighed og kvalitet. Vi stræber efter at demokratisere høj kvalitet i design ved at gøre det tilgængeligt for alle uanset hvilke budgetmæssige forhold vores kunder har. Vi lægger vægt på holdbarhed som en hjørnesten i vores produktudvalg. Med markedets længste garanti (35 år) og strenge kvalitetsstandarder sikrer Epoq, at deres køkkener står tidens prøve og udviser engagement i bæredygtighed og lang levetid.
Forankret i værdierne "Hverdagslykke du har råd til" og ”Mere køkken for pengene” mener vi at et køkken skal være mere end bare et praktisk rum - det bør vække glæde og stolthed, samtidig med at det er inden for rækkevidde for enhver boligejer. Derfor siger vi: Dit køkken. Dine regler.
Contactgegevens
Denemarken
- elgiganten.dk/epoq
3,5
Gemiddeld
271 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
epoq i Glostrup…
købte køkken hos epoq i Glostrup El-giganten sommer 2023, fik fin rådgivning og flere eksempler. Alt blev leveret til tiden. Køkkenet fungere fint
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er eget glade for, at du har haft en super god oplevelse i vores EPOQ afdeling i Glostrup.
Du skal have stor tak for at dele den med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Aldrig igen!
Vi købte køkken for to år siden fra Elgiganten i Taastrup.
Havde jeg vidst at forløbet ville være langhåret, havde vi aldrig købt via elgiganten.
Selv dagen i dag, kæmper vi med reklamationer, ventid på bestilling af varer, ventetid på tekniker.
Vi har igennem de sidste to år, skulle rykke for hvert service. Der kunne snit gå flere uger fra vi skriver mail, til vi får svar fra kundeservice. Til sidst måtte jeg true dem med at jeg viil gå til pressen med det, og sjovt nok efter et døgn reagere de på mail.
Vi har fået så mange forkerte dele, forkert bordplade, kogeplade bestilt forklert.... Ja men ALT var galt!!!
For at det ikke skal være løgn, så er vi stadig ikke færdig med reklamation på køkken.
Der er lagt mange timer ind i opkald til kundeservice,skrive mail og reklamation igennem årene!!
Et køkken for over 120.000 kr er på ingen måder pengene værd hos Elgiganten!!
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Alen.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os her.
Det ærgrer mig at høre om de problemer der har været i forbindelse med jeres køkken, men især at I ikke føler, der bliver taget hånd om jeres henvendelser.
Vi synes ikke det er den service, man skal mødes med og sørger naturligvis for vi får fundet en løsning hurtigst muligt på jeres sag.
Jeg kan godt se, I har skrevet ind til os og får en kollega til at kigge på det.
Hvis der skulle være noget, vi ellers kan tage med videre kan I endelig sige til på social.ccc@elgiganten.dk - så sidder vi klar til at hjælpe.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter
Det startede som min drøm
Det startede som min drøm, der skulle blive til mit sidste køkken.. Det var medio 2022.
Her 1 1/2 år senere, er jeg stadig ikke i hus. Det skal ikke lægges elgiganten til last, at jeg ikke er så hurtig.
Men under processen, er der dukket flere faktorer op, som alt i alt gør, at jeg står tilbage, med et ufærdigt køkken.
Elgigantens robot driver mig til vanvid!!!!!!!
Epoq kundeservice, når jeg endelig nåede igennem, har været så frustrerende en oplevelse, at jeg havde været skallet, hvis jeg havde revet de hår ud, som jeg 'i overført betydning', vilet have gjort.
En opslidende kamp for mig, der ikke er så teknisk, om dokumentation frem og tilbage, gjorde, at jeg til sidst måtte opgive, for at bevare min integritet.
.....
Jeg er nu i kontakt med elgiganten, som har taget hånd om sagen.
Og nej da . Kunne da aldrig drømme om at angive mit tlf her !
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Majlinda,
Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er virkelig ked af at høre, at dit køkken, endnu ikke er blevet færdiggjort og projektet har varet siden 2022. Det lyder selvfølgelig ikke optimalt, og jeg vil meget gerne tage et nærmere kig på sagen, for at se indtil om vi kan finde frem til en passende afslutning.
Men for jeg kan gøre dette, skal jeg bruge nogle flere informationer. Du er derfor velkommen til at opdatere din anmeldelse, med et ordrenummer eller det telefonnummer der er registreret på ordren. Alternativt er du også velkommen til at sende os en mail til social.ccc@elgiganten.dk.
Jeg ser frem til at høre fra dig!
Rigtig god weekend.
Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens kundecenter
Morten hos Epoq / Elgiganten Glostrup er bare en stjerne!
Vi har lige fået leveret og monteret Dekton bordplade købt gennem Epoq / Elgiganten Glostrup hos Morten.
Fra vi var inde og bestille til vi fik det hele leveret og monteret gik der 3 uger.
Morten har hele vejen igennem været et fantastisk på hvordan kundeservice skal være.
Vi er hele vejen tilfreds med Epoq / Elgigantens måde at håndtere det hele på. Det var ikke første gang vi har handlet hos Epoq / Elgiganten og bliver i hvert fald ikke sidste gang.
Tak ❤️
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Købte for over et år siden køkken ved…
Købte for over et år siden køkken ved ElGiganten i Aalborg og Bjarne som var vores rådgiver var en fantastisk hjælp med råd og vejledning. Der har været lidt ændringer og mangler, som skulle adresseres, men altid har det foregået fuldstændig problemfrit. Køkkenet fremstår velbygget og i god kvalitet.
Jeg har selv monteret køkkenet, som er click modellen, det var virkelig nemt at arbejde med!
Stor anbefaling herfra.
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Heine
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget, at du har haft sådan en positiv oplevelse med at købe og designe køkken hos os, samt at du havde nemt ved selv at montere det, efter det blev leveret.
Jeg håber, at du bliver glad for dit køkken. Du skal have mange tak for at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Martina
Elgiantens Kundecenter
Virkeligt et fedt køkken til en…
Virkeligt et fedt køkken til en fantastisk pris og hurtig levering.. Der manglede ingenting, alt var som aftalt, nem opsætning og det ligner noget til en million. Personalerne ved hvad de snakker om, er gode til at rådgive og de er osse flinke mennesker
23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse!
Hvor er det bare dejligt, at du har været tilfreds hele vejen igennem dit forløb med køb, design, levering og installering af dit køkken.
Du skal have stor tak for at dele din feedback med os her, den sætter vi rigtig stor pris på.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter
I forbindelse med en større vandskade
I forbindelse med en større vandskade, havde vi behov for at få renoveret vores bryggers.
Vi havde i forvejen kendskab til Epoq, igennem noget familie, der har haft gode erfaringer med det.
Vi tog derfor til Elgiganten i Næstved, hvor Christina har været super dygtig, og imødekommende.
Hun har hjulpet os med at tegne er rigtig flot bryggers, som vi er meget glade for.
Kvaliteten på elementerne virker rigtig god.
Alt er leveret til tiden
Og god opfølgning undervejs i hele forløbet.
25 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er super skønt, at du har haft en rigtig god oplevelse med køb af bryggers hos os.
Derudover er det kun endnu bedre at Christina har gjort sådan et stort indtryk, og har kunne vejlede dig til den helt rigtige løsning.
Du skal have stor tak for at dele din feedback med os her, den sætter vi rigtig stor pris på.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Super service og bedste vejledning af Anja i Tåstrup
Alt passede, ingen mangler indpakning var super og ingen skrammer eller skader.
Og så gør det jo ikke noget at det er et lækkert design, med mange gode løsninger.
Det bedste var en super vejledning af en dygtig sælger, der vidste hvordan det skulle gøres.
Tak for det Anja.
Hilsen
Merete og Steen
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Merete og Steen
Tak for jeres anmeldelse.
Hvor er det bare skønt at læse, at det hele bare spillede, når I skulle købe nyt køkken hos os, samt at I fik god hjælp og vejledning af vores dygtige kolleger i butikken.
I skal have mange tak for at dele jeres oplevelse med os, og jeg håber, at I bliver glad for jeres køkken.
I ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter
Meget positiv oplevelse af Elgiganten
Kan varmt anbefale Elgiganten og deres Epoq køkken! Der blev afsat god tid til en indledende dialog, hvor fokus var at forstå mine ønsker. Rigtig god rådgivning og vejledning at hente undervejs, hvor man virkelig kunne mærke den store viden om deres sortiment.
Jeg kan kun give Christina Ehrenreich, Elgiganten Glostrup mine varmeste anbefalinger. Hendes gode humør og meget hjælpsomme tilgang var en fornøjelse at opleve:-)
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Camilla,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er så skønt, at du har været glad og tilfreds med den hjælp og service du har fået hos os til valg af køkken.
Du skal have mange tak for at dele din oplevelse med os her, den sætter vi rigtig stor pris på.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Kan varmt anbefale epoq køkken
Kan varmt anbefale epoq køkken, fantastisk service (Elgiganten Taastrup) følte mig altid velkommen og intet der ikke kunne lade sig gøre og levering til tiden uden fejl og mangler.
Lene
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Lene,
Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.
Hvor er jeg glad for at høre du varmt vil anbefale Epoq køkken, og har fået fantastisk service i vores afdeling i Taastrup.
Det glæder mig at du har følt dig velkommen og det hele bare kom som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter
Har igennem det sidste år kæmpet en…
Har igennem det sidste år kæmpet en kamp med kundeservice i epoq. De siger et, gør noget andet og deres svartid kræver mere end god tålmodighed. Min sag har sammenlagt indetil videre taget mere end 1 år og jeg venter spændt på om det nogle sine bliver helt færdigt og min tålmodighed er nu ved og være opbrugt og er dybt forundret over at det er muligt og have så dårlig service så 0 stjerner herfra til deres afdeling i kundeservice
Stor tak skal dog lyde til epoq i Tåstrup, havde det ikke været for dem var set nok aldrig lykkedes at komme bare lidt igennem til kundeservice. De har været en helt fanatisk hjælp og med dem er der håb for vi måske en dag kommer i mål. Så de for 6 stjerner af mig
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Pernille,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er slet ikke optimalt, at du har haft sådan en langtrukken sag kørende omkring dit Epoq køkken.
Vi ønsker at hjælpe vores kunder på en god og effektiv måde, hvorfor det er beklageligt hvis du har oplevet andet.
Jeg vil meget gerne tage et nærmere kig på det, men behøver dertil en smule mere information.
Du er meget velkommen til at opdatere din anmeldelse med dit ordrenummer, eller sende det til os i en mail til: social.ccc@elgiganten.dk
Jeg ser frem til at høre fra dig. Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Kan anbefale Epoq køkkener i Glostrup
Vi har virkelig haft en god oplevelse med at købe nye fronter Epoq fronter til vores gamle IKEA køkken. Fronterne passer 1:1 og vores slidte køkken er nu opgraderet og ser splinternyt ud.
Men det bedste ved det hele har været den service vi har fået. Christina E fra Elgiganten i Glostrup har ydet en fantastisk service langt ud over, hvad vi forventede. Hendes gode humør og store viden om køkkener var en stor fornøjelse og efterfølgende har hun været meget hjælpsom med en forkert bestilt vare. Vi giver vores største anbefalinger til at tage en snak med Christina, hvis i skal have nyt køkken.
Hanna fra Epoq kundeservice får også vores varmeste anbefalinger.
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er så skønt at høre, at dit nye Epoq køkken bare spiller.
Du skal have mange tak for at dele din oplevelse med os her, den sætter vi rigtig stor pris på.
Jeg har også videregivet din anmeldelse til Hanna og Christina, så de kan høre din ros.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Meget positiv oplevelse af Epoq.
Meget positiv oplevelse af Epoq.
Jeg vil især fremhæve Martin fra Herning afdelingen. Han er dygtig og løsningsorienteret.
Han var fra start-slut god til at lytte og derefter komme med gode input.
En fantastisk service og tålmodighed skal man lede længe efter.
Jeg giver min varmeste anbefaling, og vil gerne bruge dem en anden gang.
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej,
Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.
Det glæder mig at høre du har haft en positiv oplevelse hos os, og synes Martin er både dygtig og løsningsorienteret.
Jeg tager naturligvis din anmeldelse med videre til Martin, så han også kan få glæde af dine positive ord.
Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Max-Emil
Elgigantens kundecenter
God dygtig medarbejder.
Vi havde en rigtig god oplevelse, en fantastisk god service.. så er i alt super godt tilfreds så vi giver ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre I havde en rigtig god oplevelse, med fantastisk service.
Vi sætter stor pris på I vil dele jeres oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen,
Max-Emil
Elgigantens kundecenter
Morten Ipsen fra Elgiganten i Næstved
Morten Ipsen fra Elgiganten i Næstved, hjalp os med at tegne vores ( mit ) drømmekøkken.
Jeg har nu haft køkkenet i godt 2 år, og elsker det helt vildt.
Jeg har fået alle de funktioner jeg har kunnet drømme om, som en husmoder der bager meget, og laver mad hver dag, nogle gange flere gange om dagen.
Damerne ved Epoq kundeservice kan godt været lidt “tunge” at danse med, men sender man billeder af alt fra start, kan de ikke stille spørgsmål ved noget.
Det var godt nok småting vi stod med, som nogle måtter/indlæg til skufferne der manglede, en enkelt front der skulle skiftes og sådan.
Men det blev hurtigt fikset.
7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Susie,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er jeg glad for at høre du har fået dit drømmekøkken hos os!
Det er så godt du har alle de funktioner du skal bruge, og at vi kunne hjælpe dig med at få dem.
Jeg sender naturligvis din anmeldelse videre til Morten, så han også kan få glæde af de positive ord.
Jeg vil på samme tid også sende din anmeldelse videre til vores kundeservice, så vi kan forbedre os på det punkt.
Det glæder mig at du hurtigt fik fikset de problemer der måtte være med dit køkken.
Vi sætter stor pris på du vil dele din oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Venlig hilsen,
Max-Emil
Elgigantens kundecenter
ALDRIG BESTIL KØKKEN FRA EPOG!!!
ALDRIG BESTIL KØKKEN FRA EPOG!!!
Hvis de kunne få 0 stjerne havde de fået det.
Bestilte køkken december 2022 og står i april 2024 nu og har stadig ikke et færdigt køkken.
I burde lukke jeres køkkenafdeling for det kan i simpelthen ikke finde ud af.
I har leveret bordplader til mig for 60.000 kr i 3 forsøg og har stadig ikke formået at ramme plet på målene selvom det er jeres samarbejdspartner som har været ude og måle op af 2 omgange.
Man blive hevet rundt til forskellige afdelinger og ingen kan give noget svar. Nogen af jeres medarbejdere lover mere end de kan og andre vender aldrig retur.
Og nu 1 år efter vi først fik køkkenet leveret, får vi en ny medarbejder på sagen som ikke har sat sig ind i hele sagen, og blot ønsker at diskutere gamle punkter som er løst!!!
Aldrig bestil køkken fra epoq!!!!
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Konstantina
Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os.
Jeg er utrolig ked af at læse om din oplevelse med køb og levering af køkken af os - dette er bestemt ikke det niveau af service, vi bestræber os efter at yde.
Jeg har sørget for, at der bliver fulgt op på din sag her, og du kan forvente at blive kontaktet hurtigst muligt mhp. at vi kan finde en løsning og en ordentlig afslutning på sagen.
Du vil enten blive ringet op, eller modtage en e-mail fra os, når vi har kigget nærmere på sagen igen. Hvis du i mellemtiden har nogen spørgsmål eller andet, vi kan hjælpe med, kan du sende os en e-mail til epoq.service@elgiganten.dk
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Martina
Elgigantens Kundecenter
Rigtig god rådgivning og sparring til…
Rigtig god rådgivning og sparring til vores køkkenø.
Tak for hjælpen
27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej,
Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er utrolig glad for af høre, at i har fået en rigtig god rådgivning og hjælp, i forbindelse med jeres køkkenø. Vi sætter stor pris på, at i har lyst til at dele denne oplevelse med os her.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Akin
Elgigantens kundecenter
Kanon service fra Elgiganten
Kanon service fra Elgiganten, Herning ved Martin S
vi handlede køkken også i 2022 samt nu i år til vort sommerhus og haft en upåklagelig service. vi kan se Martin brænder for god kundepleje og fremover lægger vi alt vor indkøb hos ham, både hvad angår TV, PC'er og køkkenudstyr.
well done Martin :-)
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Lars.
Tusind tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med Epoq og vores afdeling i Herning.
Det glæder mig virkelig at høre, I allerede er kommet retur og serviceniveauet har været ligeså godt denne gang.
Vi går højt op i, man altid kan få hjælp og det især er trygt at bestille køkken hos os, samt man bliver hjulpet igennem processen.
Jeg sørger for at give dine rosende ord videre til Martin og resten af teamet, og ønsker jer en skøn dag og påske, når I når så langt!
Venlig hilsen
David
Elgigantens kundecenter
Smukt blåt køkken fra Epoq
Jeg har fået den bedste service og rådgivning af Martin i Elgiganten i Herning.
Uanset mine små og store ændringer - og div spørgsmål undervejs - har jeg fået tålmodig hjælp til alt.
Levering til tiden - alt var som lovet.
Og vigtigst af alt: Mit Heritage Blue Grey køkken er både smukt, hyggeligt og elegant.
Jeg giver mine bedste anbefalinger til Epoq-køkken-teamet i Herning.
21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Pia,
Tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.
Det glæder mig meget, at du har modtaget en god service fra Martin. Dertil at du har fået svar på alle dine spørgsmål, fået lavet alle de ønsket ændringer og er blevet lyttet til og hørt. Det glæder mig også meget, at du er tilfreds med dit nye køkken. Vi sætter stor pris på, at du har lyst til at dele din oplevelse med os her.
Rigtig god weekend!
Med venlig hilsen
Mille
Elgigantens kundecenter
God service og levering til tiden.
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epoq Danmark - Køkken og Bryggers
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har fået en god og smertefri levering fra os.
Du skal have stor tak for at dele din oplevelse med os her, den sætter vi rigtig stor pris på.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Olivia
Elgigantens kundecenter
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.