ElleGems Reviews 

Koop hier absoluut niets! Dit is een misleidende dropshipping-webshop die zich voordoet als een Nederlands bedrijf ("ElleGems Amsterdam"), maar in werkelijkheid goedkope Shein-artikelen rechtstreeks uit China laat leveren.Ik heb hier een jurk besteld die op de website expliciet als 'linnen' werd verkocht. Bij levering blijkt het om 100% goedkoop, synthetisch polyester te gaan. Daarnaast zijn de bestelde slippers veel te klein geleverd, omdat ze Chinese maten hanteren zonder dit te vermelden.Wanneer je wilt retourneren wegens deze fouten (non-conformiteit), eisen ze dat je op eigen kosten naar China retourneert. Dit is wettelijk verboden bij een verkeerd geleverd product. Ik heb inmiddels een officiële melding ingediend bij de ACM (ConsuWijzer) wegens misleidende handelspraktijken en misleiding over materiaal en maten. Ik eis mijn volledige aankoopbedrag terug via een kosteloze Nederlandse retouroplossing!

Een ster is eigenlijk al te veel

Bij toeval op deze site beland. Hier zulke leuke producten gevonden. Prachtige ring en een geweldig ruime tas.
En ook nog met extra kortingen .
Er werd met een vriendelijke mail op de bestelling gereageerd.
Ben zo benieuwd

Hoop dat het net zo leuk er uit ziet als op de foto kan niet wachten op mijn bestelling

Ik werd wel netjes beantwoord via de E-mail.

Wat een grote fout om een keer wat online te bestellen , bij dit bedrijf!
Na 3 weken wachten , kwamen de 2 jurken binnen . 1 niet bestelde jurk 1
Soepjurk . Ben inmiddels 5 mailtjes
Verder voor het retouren want blijkbaar ineens niet kan!

Waardeloze kwaliteit. Typsiche dropship rommel. Ik schaam me dat ik er in ben getrapt.

Eerlijk gezegd een van de beste online winkelervaringen van de laatste tijd. Ik bestelde het oversized bomberjack en de kwaliteit is waanzinnig goed voor de prijs.

Ik ben helemaal verliefd op de zilveren ring met gouden draadjes... hij ziet er elegant uit, maar absoluut niet goedkoop. Mijn vriend dacht dat hij meer dan €100 kostte, haha.

De gescheurde jeans zit goed in de taille, maar strakker op de dijen dan verwacht. De website en het afrekenproces verliepen in ieder geval soepel.

KOOP HIER NIET (of lees goed de voorwaarden)! 'ElleGems Amsterdam' betreft een A.I. Dropshipper van zeer slechte kwaliteit ( lees polyester of ander wegwerp materiaal ) uit China. Communicatie verloopt langdraderig via A.I. : retourzending moet naar China, en dan nog maar afwachten of je geld terugkrijgt.

2 jurken besteld, slechte kwaliteit, wilde de jurken terugsturen, werd erg moeilijk over gedaan, elke keer werd een laag percentage van de prijs aangeboden als we de jurken hielden. Uiteindelijk teruggestuurd naar China want ze hebben geen retour adres in Nl, dit koste mij 65,—, dagen later kreeg ik bericht van DHL dat ik douane kosten moest betalen want ze hadden mijn pakket geweigerd en hadden het terug gestuurd naar NL.. nooit hier bestellen, is voor mij een dure grap geweest!

B-H'S BESTELD, MOOI MATERIAAL.
EN DE SERVICE IS GOED. KRIJGT SNEL EEN MAIL TERUG OP MIJN ANTWOORD.

Het jasje waar ik €44,95 voor heb betaald komt denk ik bij de Temu oid vandaan. Slechte kwaliteit, super dun stofje en als je het artikel wil retourneren dan is dat voor eigen kosten a €15,- -€30,- euro! Echt een miskoop geweest dus. Ik heb ze gemaild gister, wacht af of ik reactie krijg, maar heb weinig verwachtingen.

Service en reactie op reclameren en vragen is heel correct!! Kwaliteit van de geleverde producten is niet geweldig, met name materiaal en pasvorm. Dat is jammer!

Oké, ElleGems heeft me echt verrast 💖 Ik kocht de bloemenblouse en de stof voelt luchtig en vrouwelijk aan. Perfect voor warm weer, echt waar. Door de veilige betaalmethode voelde ik me ook veilig om met mijn kaart te betalen.

Bestelling 2 mei geplaatst en betaald. Artikel zou verstuurd worden. Twee weken later bericht het artikel was niet meer op voorraad. Ze bieden een korting aan van 120 %. Ik wil gewoon mijn geld terug. Tot op heden nog geen terug storting.

Ow wat dom van mij om niet op trustpilot te kijken. Nog nooit zo'n slechte kwaliteit gezien... klopt niks van maatvoering, materiaal is om te huilen.
Ja ze reageren op mail maar lossen niks op. Als je niet geleverde spullen wil annuleren ...geen reactie.
Na het lezen van deze reviews voel ik me zo dom niet even onderzoek te doen naar betrouwbaarheid. Dit gebeurt me niet meer.

Let op: hier bestellen kan je veel geld kosten bij een retour.

Verschrikkelijk ervaring met die middelmatige bedrijf!! Het is wettelijk een retour adres te hebben als in Nederland geregistreerd bent!Ik ben vanaf vorige jaar te proberen een oplossing te vinden voor om te ruilen in Nederland of restitutie voor een verkeerde bestelling !,na 1 jaar krijg ik een mail voor een mogelijk oplossing waar logisch na 1 jaar blijkbaar niet meer geldig ruilen of retourneren is .En nog oppassen mensen!!! Want ik heb een jeans broek besteld dat niks te vergelijken heeft wat in de foto van de site staat ! Echte oplichterij!!