ElleGems Reviews 

ElleGems springt er uit in communicatie en service.
Ze reageren heel snel en accuraat op vragen. Betrouwbaar bedrijf.

Eindelijk reactie gehad op n vraag voor retour formulier. Ze willen heel graag voor me ruilen, maar dan voor n kleine bijdrage van bijna 10,- € Verschrikkelijk dit noemen ze service. Conclusie : KOOP HIER NIET !!!!

Het jasje was goed precies wat ik wilde maar het duurde erg lang voor ik het bezorgd kreeg

KOOP HIER NIET!! Drop shipping uit China met foto’s van merken, terwijl ze goedkope rommel maken. En het terugsturen nagenoeg onmogelijk maken. DIT IS OPLICHTING

Besteld en betaald en nog niets ontvangen.
Om na te vragen moet allerlei sites openen
We zijn er ingestonken is gewoon een chinese vuilnisbak die goederen van een andere chinese webshop door verkoopt, en de prijs met 50 tot 100 % verhoogd.

Wat een drama dit. Setje gekocht waarvan de maten totaal niet kloppen, maand moeten wachten op levering (uit China) en bij het retourneren doen ze opeens lastig.
Zonde van mijn tijd en geld.....

Kleding lijkt niks op de foto, waardeloze kwaliteit en pasvorm en komt uit china dus duurt heel lang. Verspild geld

Ik was op zoek naar een jurk voor een bruiloft , eindelijk geslaagd !!!! Nu nog hopen dat ik er in pas ... Bedankt

Ik heb letterlijk een gilletje geslaakt toen ik mijn pakket opende, want de Lena Glamorous Beaded Top glinstert zo ontzettend veel. Echt perfect voor een avondje uit met vriendinnen.

Ja, eindelijk shapewear die echt werkt... ik heb de magische body shaper en die maakt alles mooi glad zonder dat het benauwend aanvoelt. Snelle verzending ook!

Dacht een leuk groen leren jasje te kopen.
Toen ik later zag dat mijn pakket vanuit China onderweg was, kreeg ik een onderbuikgevoel. Terecht! Wat een goedkope rommel. En totaal geen leer!
Ben benieuwd of ik m'n geld terug krijg.

Ik ben zo blij met mijn leren bikerjack 🖤 het voelt boterzacht aan en ziet er stoer maar vrouwelijk uit. Mijn orderbevestiging en trackingmails waren ook superprofessioneel.

De set ziet er zo elegant uit voor een etentje met collega's. de broek was iets te lang voor mij, maar dat is eerlijk gezegd mijn probleem als klein meisje 😅 De kwaliteit is nog steeds geweldig.

ik heb de luxe kasjmier sjaal met franjes gekocht en oh mijn god, die voelt zo zacht aan. De levering was prima en de klantenservice reageerde beleefd toen ik naar de status van mijn bestelling vroeg.

Ik heb de AirStyler PRO 2.0 gekocht en wauw, dit apparaat bespaart me zoveel tijd 's ochtends. Mijn haar ziet eruit alsof het net van de kapper komt, zonder dat het beschadigd raakt. De levering was snel en het artikel was goed beschermd verpakt.

Slecht bedrijf. Spiegelt mooi voor op site. Goedkope chinesche producten. Wil dit retour sturen moet terug naar china kosten tussen 30 en 40 euro. Terwijl het gekochte nepproduct 29.75 kost. Nooit meer iets van dit bedrijf.

Goede service

Normaal gesproken stuur ik kleding terug omdat de maten online zo raar zijn, maar de Veroonica flared broek zit PERFECT. Rekbaar op de juiste plekken en laat je benen er lang uitzien.

fijne en overzichtelijke website, geen moeilijke vragen, gewoon winkelmandje en betalen:)

Koop hier absoluut niets! Dit is een misleidende dropshipping-webshop die zich voordoet als een Nederlands bedrijf ("ElleGems Amsterdam"), maar in werkelijkheid goedkope Shein-artikelen rechtstreeks uit China laat leveren.Ik heb hier een jurk besteld die op de website expliciet als 'linnen' werd verkocht. Bij levering blijkt het om 100% goedkoop, synthetisch polyester te gaan. Daarnaast zijn de bestelde slippers veel te klein geleverd, omdat ze Chinese maten hanteren zonder dit te vermelden.Wanneer je wilt retourneren wegens deze fouten (non-conformiteit), eisen ze dat je op eigen kosten naar China retourneert. Dit is wettelijk verboden bij een verkeerd geleverd product. Ik heb inmiddels een officiële melding ingediend bij de ACM (ConsuWijzer) wegens misleidende handelspraktijken en misleiding over materiaal en maten. Ik eis mijn volledige aankoopbedrag terug via een kosteloze Nederlandse retouroplossing!

Een ster is eigenlijk al te veel