Banner for Eminza

Eminza Reviews 5.110

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.066 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de producten, die vaak worden omschreven als mooi, van goede kwaliteit en precies zoals verwacht. Ook de leveringsservice wordt positief beoordeeld, waarbij veel mensen de snelle en efficiënte bezorging waarderen. De prijzen worden als voordelig ervaren, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bestelprocedure, met name over het ontbreken van kussenslopen bij dekbedovertrekken, wat leidde tot extra kosten of ongemak. Ook waren er enkele meldingen van problemen met de website, zoals onduidelijkheid over productinformatie of de beschikbaarheid van artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product. Velen zijn tevreden over de snelle levering en de... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice over het algemeen positief. Velen prijzen de snelle levering en de goede... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs. Veel klanten zijn tevreden over de... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website. Sommige klanten prijzen de site als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product. De pluggen en schroeven zijn, als je zware gordijnen ophangt te kort. Wij hebben grotere schroeven en pluggen gebruikt. De bezorging van het tweede pakket was een drama!!! Heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele fijne beddengoed! Echter toen het aankwam , kwam ik erachter dat er geen kussenslopen standaard bij zaten en moest deze nog apart bestellen en afrekenen. Vind voor de prijs van 45 euro dat er we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles zag er goed uit en de levering was eerder dan ik verwachtte. Enige minpuntje is dat de labeltjes allemaal aan de bovenkant van het laken zitten. Graag de labels meer naar de onderkant want nu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tafel en stoelen zoals aangegeven op de website. Stoelen vrij licht maar goede tuinset. Werd geleverd vanuit Frankrijk en dat liep niet van een leien dakje. Het contact liep via e-mail en leek op sp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #35 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel
  2. #3 van de 4 beste bedrijven in Kerstwinkel
  3. #26 van de 33 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
  4. #21 van de 27 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel

Over Eminza

Geschreven door het bedrijf

Onze geschiedenis

Eminza is opgericht in 2011, met de wil om de beste decoratietrends aan te bieden tegen een scherpe prijs. Een verhaal dat begint met een eenvoudig maar gedurfd idee: het creëren van een online winkel, een duidelijke en transparante site, die een breed scala aan woningdecoratie artikelen zal bieden.

Onze decoratie aanbod

Eminza is uw online partner voor alle decoratie van uw huis: van de slaap- en kinderkamer tot de woonkamer, de keuken en niet te vergeten de tuin; voor al uw gezelligste momenten van het jaar, zoals Kerstmis, bieden wij u een ruime keuze aan meubels en decoratieartikelen, altijd tegen de beste prijs en met een inspirerend en vernieuwend assortiment.

Onze waarden en beloftes

Eminza is ook een online winkel met waarden, die de klant centraal stelt. Alles is voor u uitgedacht: snelle voorbereiding en levering, makkelijke navigatie, gedetailleerde product informatie en decoratief en technisch advies voor de inrichting van zowel binnen als buiten. U heeft ook de mogelijkheid om telefonisch of per mail contact op te nemen met een afdeling van de klantenservice in Frankrijk en u kunt gratis retourneren. Kortom, Eminza stelt alles in het werk om uw online aankopen te vereenvoudigen en u een dienst van kwaliteit en vertrouwen aan te bieden!

De voordelen van Eminza

Eminza's medewerkers werken samen om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen

Eminza's medewerkers werken samen om zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te voldoen

Onze klantenservice staat voor u klaar

Gratis Retour

Verzending Dezelfde Dag

Beveiligde Betaling


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product

Mooi product.
De pluggen en schroeven zijn, als je zware gordijnen ophangt te kort.
Wij hebben grotere schroeven en pluggen gebruikt.

De bezorging van het tweede pakket was een drama!!!
Heb € 9.95 betaald voor de bezorging en moest uiteindelijk ZELF het pakket ophalen!!!
Wij waren op het te bezorgen tijdstip thuis en volgens DPD HADDEN ZIJ ONS GEMIST!!!

1 mei 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Bonjour ,

Wij betreuren het ongemak met de levering en waarderen uw feedback over de bevestigingsmaterialen. We nemen dit mee om onze service te verbeteren. Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen en wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas hebben we het produkt terug…

Helaas hebben we het produkt terug moeten zenden de jas was teklein

1 mei 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Bonjour ,

Wij betreuren dat het artikel niet aan uw verwachtingen voldeed en u het heeft moeten retourneren. Wij staan klaar om u te assisteren bij een volgende bestelling. Wij wensen u een fijne dag.

Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie gordijnen

Mooie gordijnen, perfect op maat, kon gelijk ophangen zonder kreukels, snelle levering.

29 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling over onze producten en service. Wij zijn verheugd dat alles naar wens was en staan klaar voor eventuele verdere vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 3 weken wachten op mijn geld terug

Mijn retour wordt maar niet verwerkt, ik wacht al drie weken op mijn geld terug. Op verschillende manieren contact gezocht met de klantenservice in Nederland. Na 1 mailtje terug dat ze het gaan controleren bij Post NL (dit duurt letterlijk 5 minuten, ik heb het zelf al gedaan) hoor ik al een week helemaal niets meer. Zij geven Post Nl de schuld, terwijl Post Nl super snel kan verifiëren dat het pakket bij Eminza retour is afgeleverd. Eminza verzuimt dit blijkbaar te accorderen en ik ben afhankelijk van hun, waardoor ik mijn geld niet krijg. Geen contact te krijgen, alleen in het Frans. Waardeloos.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Goedendag ,

Wij betreuren de vertraging en het ongemak dat u ervaart.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen op klantenservice@eminza.nl, zodat we de reden kunnen begrijpen en samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten

Mooie producten! Goede service

29 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn verheugd dat onze artikelen en ondersteuning aan uw verwachtingen voldoen. Wij staan klaar voor al uw vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Het Eminza-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede site en collectie

Goede site, service, snelle levering

29 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij waarderen uw positieve feedback over onze website en levering. Mocht u verdere vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Wij wensen u een prettige dag.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij waarderen uw positieve feedback over de kwaliteit en het kleurenspectrum van onze producten. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen. Wij wensen u een fijne dag.

Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Mooi materiaal. Mooie gordijnen voor een super voordelige prijs

29 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Goedendag ,

Wij waarderen uw positieve feedback over onze service en producten. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met uw aankoop. Wij staan klaar voor al uw vragen. Wij wensen u een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige badkamer accessoires voor een…

Prachtige badkamer accessoires voor een hele nette prijs

24 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze badkamerartikelen. We zijn verheugd dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Guten Tag,

wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Ihr Eminza-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel producten van goede kwaliteit

Veel producten van goede kwaliteit. Bestelproces gaat makkelijk en snelle bezorging!

22 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Goedendag ,

Wij zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met onze artikelen en de vlotte afhandeling van uw bestelling. Wij staan klaar voor al uw vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te klein dekbed overtrek

Het dekbedovertrek was 25 cm kleiner na 1x wassen dan de gekochte afmeting (voor het wassen niet gemeten), waardoor het dekbed er niet goed in past. Heel jammer want ik was specifiek op zoek naar een extra groot dekbed overtrek.
Ik heb na bijna 1 week nog geen reactie ontvangen op mijn klacht. Graag zou ik het snel af willen handelen. Retour en geld terug.

25 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Goedendag ,

Wij hebben uw mail ontvangen en streven ernaar uw verzoek spoedig te behandelen en waarderen uw geduld in deze kwestie.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Snelle bezorging, heerlijke stof

16 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze service en materialen. Wij waarderen uw vertrouwen en staan klaar voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden met de tafel en heel goed…

Tevreden met de tafel en heel goed georganiseerde levering

22 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw aankoop en onze efficiënte bezorgservice. Wij staan klaar voor al uw toekomstige vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie Stevige tafel

Mooie Stevige tafel. Leuke kleur.

24 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij zijn verheugd te vernemen dat het meubelstuk aan uw verwachtingen voldoet en de kleur u bevalt. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele vragen.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gordijnen zijn precies zoals verwacht

Gordijnen zijn precies zoals verwacht. Goede prijs kwaliteit verhouding.

22 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij zijn verheugd te vernemen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet en dat u tevreden bent over de verhouding tussen prijs en kwaliteit. Wij staan tot uw beschikking voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten

Goede producten, snelle levering

24 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij waarderen uw positieve feedback over onze artikelen en de vlotte verzending. Wij staan klaar voor eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig artikelen

17 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze producten. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij eventuele vragen. Wij wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede afhandeling en binnen de beloofde…

Goede afhandeling en binnen de beloofde tijd geleverd. Fijn dat het product uit India kwam en niet uit China.

23 april 2026
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij waarderen uw positieve feedback over onze service en leveringstermijn. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met de herkomst van het artikel. Wij staan klaar voor al uw vragen. Wij wensen u een prettige dag.

Het Eminza-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Eminza

Antwoord van Eminza

Hallo ,

Wij waarderen uw positieve feedback over onze producten en de snelle levering. Mocht u verdere vragen hebben, staan wij graag voor u klaar. Wij wensen u een prettige dag.

Met vriendelijke groet,
Het Eminza-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer