Emirates HolidaysReviews 

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J ai beaucoup apprécié mon échange avec Souad ..pour son aide ,sa bienveillance,son professionnalisme et sa patience...elle mérite en toute objectivité ses 5 étoiles... Merci encore Souad pour votre... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J ai eu la Chance d être conseillee par Souad....j ai apprécié ses conseils, son aide ,son professionnalisme et sa patience ....merci encore pour votre aide ... Vous méritez vraiment vos 5etoiles....... Toon meer

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Always fly Emirates as my son stays in Dubai but decided to stay in hotel this time so booked emirates holiday. Everything was perfect from booking till holiday ended. Flight was excellent and... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

le site est clair et la navigation aisée. Après avoir sélectionné une destination, la comparaison (qualité des hébergements, niveau des services, réputation) entre plusieurs offres (y compris avec d'... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

664 reviews

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176 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaite de mon expérience avec…

Satisfaite de mon expérience avec emirates holidays.
J’ai eu réponse à mes questions.

22 oktober 2025
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Antwoord van Emirates Holidays

Bonjour,

C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec Emirates Holidays vous ait satisfaite. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos questions. Merci pour votre appréciation. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de belles aventures à venir !
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonnes et complètes informations…

Très bonnes et complètes informations sur le site afin de préparer le voyage. Informations et conseils reçus après réservation permettront de voyager en toute sécurité.

21 oktober 2025
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Bonjour Daniel,

C’est un réel plaisir de savoir que les informations sur notre site vous ont été utiles pour préparer votre voyage. Nous sommes heureux que les conseils reçus après la réservation vous permettent de voyager en toute sécurité. Merci pour votre appréciation. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rachid nous a très bien accueilli par…

Rachid nous a très bien accueilli par sa gentillesse et de se fait nous avons réservé notre séjour avec ses très bons conseils.
Personne extrêmement professionnelle

19 oktober 2025
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Bonjour Celine,

Il est formidable d'apprendre que l'accueil et les conseils de Rachid ont contribué à une expérience positive. Nous apprécions votre reconnaissance du professionnalisme démontré. Merci pour votre aimable commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très a l'écoute réservation rapide…

très a l'écoute réservation rapide beaucoup avantage dans la réservation exemple bagage inclus

19 oktober 2025
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Bonjour Yanes,

Merci pour votre retour positif sur notre offre, cela nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de merveilleux moments et un voyage riche en découvertes.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compagnie exceptionnelle.

Pour avoir voyagé sur plusieurs compagnies , Emirates est largement au dessus du lot en terme de qualité / prestations de services.
Le personnel navigant est vraiment bienveillant .
à chaque fois que nous prenons cette compagnie , c'est un réel plaisir .

18 oktober 2025
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Bonjour Stephane,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel navigant a contribué à rendre vos voyages agréables. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir une expérience agréable. Nous restons bien évidemment à votre disposition et vous souhaitons un très beau voyage !
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

le top

j’ai réservé mon vol mais je part au mois de décembre je suis parti plusieurs fois avec eux et jamais déçu le confort l’accueil rien à dire alors moi je recommande à 100%

16 oktober 2025
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Bonjour,

C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez le confort et l'accueil lors de vos voyages avec nous. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Bien à vous,
Kaoutar

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Payer un supplément inapproprié

Bonjour
Nous avons effectué un voyage du 15 au 29 septembre 2025 Paris cdg/Dubai avec Emirates Holidays pour une chambre double avec un balcon
Quelle fut ma surprise à l arrivé à l hotel de Dubai le réceptionniste me demande de payer 550€ de supplément pour le balcon alors que le balcon je l avais déjà dans ma réservation.
Ensuite le réceptionniste nous demande de régler le supplément sinon on aura pas de chambre à 22h45 il faisait trop chaud et nous sommes arrivés très fatigués.
Le service clients d Emirates holiday nous ne pouvions pas les joindre nous nous sommes exécuter à payer les 550€ de supplément et j ai fait plusieurs réclamation auprès d Emirates Holidays ils ne veulent rien savoir pour mon remboursement.
Franchement je pensais que c était du sérieux mais malheureusement ce n est pas le cas. Mon dossier est toujours ouvert à cette effet. Cordialement

15 september 2025
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Bonjour,

C'est avec la plus grande attention que j'ai pris connaissance des différents éléments transmis.

Nous sommes sincèrement navrés de la situation.

Afin de pouvoir étudier votre demande et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous avons adressé un message pour recueillir les informations nécessaires à l’identification de votre dossier.

Dans l’attente de votre retour,

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

Maxime

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facile de de se décider à partir

Facilité de navigation à travers les différents choix et options …. Facilité de composition du voyage avec les options all inclusive… petit bémol , l’assurance optionnelle est beaucoup trop chère.

16 oktober 2025
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Bonjour Jacques,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la navigation facile et la composition de voyage pratique. Nous prenons note de votre commentaire sur le coût de l'assurance optionnelle. Merci pour votre avis. N’hésitez pas à partager vos impressions à votre retour, elles sont toujours précieuses pour nous.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle Offre combinée Hôtel Avion…

Très belle Offre combinée Hôtel Avion Transfert. Les petits déjeuners sont offerts.
Un hôtel 5 étoiles dans Business Bay à Dubai avec un vol direct, tout semble parfait.
Reste à patienter pour le départ l'année prochaine.
La possibilité de payer en plusieurs fois est un vrai plus.

8 oktober 2025
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Bonjour Thierry,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre combinée vous ait plu, et que la possibilité de paiement échelonné soit un avantage pour vous. Nous vous remercions pour votre confiance et attendons avec impatience votre départ l'année prochaine. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons contacté le service…commercial

Nous avons contacté le service commercial pour une réservation.Tout est très bien,accueil,explications,conseils.Parfait

5 oktober 2025
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Bonjour Marie,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange téléphonique notre service client a répondu pleinement vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site internet intuitif et facile…

Site internet intuitif et facile d’utilisation.
Prix simples à comprendre et tout compris.
Paiement en 2 x sans frais.

3 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre plateforme !
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Échange par mail impossible

Je voulais réserver un voyage aux Maldives mais en ayant un échange par mail avec un vendeur.
Impossible !
Même leur page "formulaire " ne fonctionne pas, ils renvoient systématiquement vers le téléphone.
Sans explication.

1 oktober 2025
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Bonjour Yvon,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Effectivement, les réservations peuvent être effectuées directement sur notre site internet ou avec l’aide de l’un de nos vendeurs par téléphone. Notre service client est disponible pour vous accompagner dans le choix et la finalisation de votre séjour.

Nous restons à votre disposition si vous avez d’autres questions, et vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous,
Monique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site très facile à utiliser

Site très facile à utiliser
Options comprises

2 oktober 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis !
N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins, nous sommes là pour vous aider !
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très compétente

Très compétente

29 september 2025
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Bonjour Claudine,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur les compétences de notre conseillère. Merci beaucoup pour votre appréciation. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Forget about travel agents

Forget about travel agents, Emirates Holidays make the booking experience enjoyable and seamless. Great website interface and value for money with a trusted airline, also lots and lots of destinations!

We booked the Rixos Premium Abu Dhabi, amazing hotel and great flight.

We flew on their 777 from Dublin to Dubai, which had the new premium economy seat, the seat was so comfortable and spacious. If you want to fly with a class leading airline then look no further. BA and Aer Lingus need to look at how Emirates provide a service and maybe one day they will improve their own product.

We booked the same holiday again with Emirates for next June, simply because Emirates and Rixos gave me the most amazing holiday!

Thank you Emirates 🇦🇪

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Emirates Holidays

Hello karl,

Thank you so much for your review, and for the loyalty and trust you have placed in us. It is always our goal to provide warm and efficient service. Your satisfaction is very important to us. We greatly appreciate your feedback and are happy to contribute to the success of your travel plans. We remain at your disposal for your next stay. We wish you a pleasant evening.
Sincerely,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site facile d'utilisation proposant de bonnes offres

Le site est bien fait, facile d'utilisation. Les offres sont attractives. J'aurais aimé avoir plus d'offres "all inclusive", c'est-à-dire incluant les boissons mais ceci est un détail. C'est la première fois que je réserve sur ce site et si tout se passe bien lors de mon prochain voyage, je ferai sans aucun doute d'autres résas

25 september 2025
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Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que notre site vous a plu et que nos offres vous semblent intéressantes. Nous prenons note de votre souhait d'avoir plus d'options tout inclus et vous remercions pour votre retour. Nous espérons que votre voyage se passera bien et que vous réserverez à nouveau chez nous.
Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Formules proposées à des prix raisonnables.

25 september 2025
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Antwoord van Emirates Holidays

Bonjour Elisabeth,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres et services !
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien à vous,
Kaoutar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voyage Dubaï first time

Très bonne écoute de mon interlocuteur Rachid, patient aussi !!!! Merci

23 september 2025
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Antwoord van Emirates Holidays

Bonjour Michel,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange téléphonique avec Rachid a répondu pleinement vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Kaoutar

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