Banner for Eneba

Eneba Reviews 

308.824
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ze een heel goede klantenservice hebben ze antwoorden snel en als je een key code van hun besteld dat komt gelijk en als je een probleem hebt met de key helpen ze jou heel snel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd snel en redelijk goed geprijst, alleen als er iets misgaat het redelijk lang kan duren vooraleer het opgelost is, wat wel altijd gebeurd.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben over het algemeen zeer tevreden over Eneba, goede service, snelle levering en scherpe prijzen. Echter vind ik het wel jammer dat de transactie kosten opeens zo hoog zijn geworden. Ik bedoel €11... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel
  2. Kansspelaanbieder
  3. Online marktplaats
  4. Videogamewinkel

Over Eneba

Geschreven door het bedrijf

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors

Verified vendors

Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout

Secure checkout

Partners with the largest global payment providers
Available support

Available support

Fast, reliable help through online support

Experiencing issues?

Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact support

Contactgegevens

Promotion box for Eneba

Got a Question?

We're ready to help with purrfect timing. Contact our Support Team.

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

309K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(308.824)

81.645 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De service kosten zijn sinds kort heel…

De service kosten zijn sinds kort heel erg hoog geworden dit maakt eneba niet meer de moeite waard . Eneba was geweldig maar heel dat systeem met de wallet is ook een puinhoop geworden, Het voelt niet lekker aan als iets 10 euro kost en je betaald voor service kosten 13 euro . ja dan ben je snel uitgekeken . vind ik dit jammer?.. best wel !!

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello,

Thank you for sharing your opinion! We truly value our users’ feedback, as it helps us improve both our platform and the overall shopping experience we offer.

Regarding fees, allow me to explain that these charges are applied after selecting the payment method, except when using the Eneba Wallet. They may vary depending on the payment provider, your region, and include a small percentage to cover administrative and customer support costs. While we’re not able to remove these fees, we always aim to keep everything transparent.

We’ll take your comments into account to keep optimizing our services and always provide the best possible experience.

Warm regards,
Charlene, Team Eneba

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Paycards

Goede app veel goedkoper dan sartselect.

2 mei 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there!

Thank you for your review. We always make sure to bring you the best deals on the market, so you can enjoy more for less! We’re glad we could meet your expectations.

If there’s anything you’d like to see improved on our platform to make your experience a 5-star one, please let us know. We always take our users’ feedback into account to improve our services.

Visit us again soon to grab even more great offers,
Team Eneba

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

windows 11 key

Ik heb een windows 11 key gekocht, maar die bleek al gebruikt. Ticket aangemaakt, maar geen reactie op gekregen.

Uiteindelijk toch nog een reactie gekregen, en mijn geld terug. Toch niet helemaal happy dat er gebruikte codes verkocht worden.

30 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Greetings,

Thank you for keeping us informed. We’d like to assure you that we always do our best to prevent situations like this, and we truly understand how inconvenient this experience may have been.

We are constantly working to improve our services, and we’re glad to inform you that our support team has already confirmed your refund.

We hope the efforts of our agents have met your expectations and that this helps improve your perception of us and our platform. Please remember that we’re always here to help with anything you may need.

EDIT

Thank you very much for updating your review! We truly appreciate your feedback and are glad to hear that we were able to find a resolution to your issue. If you need any further assistance in the future, please don’t hesitate to contact us.

We hope to see you again soon!

Eneba Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf

Super bedrijf. Kan goedkoop games halen en vaak werkt de code. Ook een keer gehad dat de code niet werkte en toen kreeg ik gewoon het geld weer terug op de rekening

7 december 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there!

Thank you for your feedback! We’re glad to hear everything worked out, even if it took a bit of time.

If there’s anything we could improve to make your experience smoother and a 5-star one, please feel free to let us know; we truly value your input.

Hope to see you back again soon!
Elena from Team Eneba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Even nerveus maar toch niks aan de hand

Online een key voor een Xbox spel gekocht. Eerst wel nerveus omdat Nederland niet tussen de landen stond van waar het Xbox spel geactiveerd kan worden. Dit is toch gewoon goed gegaan. Spel gedownload en niks aan de hand.

14 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jaren lang klant

Goede service en gericht. Geen bs en zo ja dan word je goed geholpen.

22 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hi there!

Thank you so much for your feedback! We work every day to meet our customers' expectations, and we're glad to hear we're on the right track!

If there's anything you'd like to see or improve on our platform to make your experience a 5-star one, please let us know. We always take our users' feedback into account to improve our services.

We hope to see you back here soon!
Elena from Team Eneba

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goedkope games en vlot in je mailbox

Goedkope games en vlot in je mailbox

24 mei 2025
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello, Hans!

Thank you for your excellent review! We’re thrilled to know you had such a positive experience.

Warm regards,
Karol, Team Eneba

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer