Reklamerade en Microvågsugn för några veckor sen och jag fick väldigt snabb återkoppling/service. Micron kunde inte lagas och den hade utgått från tillverkaren så jag blev erbjuden att välja ut en ny... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Köpte en diskmaskin helintegrerad, en mycket trevlig person ringde upp mig för att dubbelkolla så att den passar mitt kök, vilket den gjorde, leveransen var mycket bra med, chauffören ringde 30min inn... Toon meer
Allt gick mycket bra. Jag var runt på nätet och tittade på en kyl/frys. Och Enemo var butiken som hade lägst pris. (T.om Tretti kunde inte ens prismatcha) Beställde och betalade med Klarna. 3 dagar... Toon meer
Hade aldrig hört talas om bolaget innan diskmaskinen gick sönder och jag behövde hitta en ny. Tyckte det säg skumt ut med så lågt betyg på prisjakt men att köpa samma maskin för 4000 kr mindre (14 vs... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Ljungadalsgatan 10, 35112, Växjö, Zweden
- 0770-27 27 97
- info@enemo.se
- enemo.se
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans o bra pris.
Fick den diskmaslkin jag ville ha!!
Väldigt nedsatt diskmaskin i pris som är av hög kvalitet och den motsvarar mina förväntningar! Bra leverans och hjälp från företaget!!
Håller ej utlovad leveranstid.Hopplös kundservice.
Utlovad leveranstid, med installation, var upp till 8 arbetsdagar när köpet gjordes. När jag fick möjlighet att välja leveransdag var det tidigaste alternativet 14 arbetsdagar. Eftersom vår spis är trasig är leveranstiden viktig och ett av skälen till att vi köpte från Enemo.
Jag har ringt kundtjänsten (lång väntetid för det mesta) i princip varje dag och varje gång fått löfte om återkoppling. Det har inte skett en enda gång.
Första killen jag pratade med verkade inte ens förstå att det är Enemos ansvar att lösa frågan med underleverantören som ska leverera utan ville få det till att jag skulle ta kontakt med den firman. Jag har ju inget avtal med installatören - bara med Enemo. Idag borde leveransen skett och jag har fortfarande inte fått återkoppling om vad som händer.
They sell very good appliances for very…
They sell very good appliances for very good prices! Can’t get anywhere with that price! Good customer service with reasonable answering time! Fast delivery with DHL for my oven and stovetop!
Hela köpet gick väldigt smidigt
Hela köpet gick väldigt smidigt, desumtom bästa priset på den produkten man letade efter, rekommenderas!
Absolut rekommenderas
Mycket bra sortiment och underbara priser
Ja,beställningen gick bra men…
Ja,beställningen gick bra men leveransen...!
Jag betalade 499:- för uppbärning av tvättmaskinen, chauffören ringer o säger att han är själv och trappkärran är trasig....Och jag har en nerv i kläm i nacken, kan inte göra något. Efter en stunds funderande så kämpade han upp med den själv. Beställer man uppbärning så ska väl inte Bring chansa på att kunden hjälper till. Emballaget var rejält tilltufsat men maskinen ser hel ut. Ni skriver att man ska notera emballageskador på fraktbrevet men transportbolag använder ju bara en digital dosa nuförtiden så det enda som sker är att chauffören tar ett kort på det med dosan.
Min sämsta köpupplevelse
Oerhört uselt. Efter två veckors väntan och ett par mail om att paketet är levererat och att de hoppas att jag är "nöjd med min köpupplevelse" - har jag ännu inte fått någon vara levererad.
Under mina tre samtal med kundtjänsten fick jag motstridiga uppgifter ("jag vet inte"... "den finns nog hos utlämningsstället"... "den verkar inte ha lämnat vårt lager").
Det hela slutade med att de fick registrera retur av en vara som aldrig levererats - och jag kommer få vänta på denna "retur" innan jag får tillbaka mina pengar... Suck!
- - -
Uppdatering 2024-08-16: Nu har det gått ytterligare två veckor - och inga pengar har ännu betalats tillbaka (trots upprepade telefonsamtal med deras kundtjänst).
Bra priser och snabb leverans
Kanon service!
Smidig hemsida att beställa på. Blev uppring av en säljare där som ville kontrollera att allt vi beställt skulle passa i vårt kök. Självklart hade vi missat höjden på en produkt. Men det fick vi hjälp med att byta. Kanon service!
Ni vet vad hände ni har spelat in…
Ni vet vad hände ni har spelat in samtalet lyssna och lär .
Inga konstigheter varan kom i tid
Super snabb leverans.
Bra bemötande
Bra bemötande.
Däremot förvägrades bortforsling av den gamla tvättmaskinen. Uruselt!
Dåligt hantering och kundservice
Jag har beställt en side by side och efter en månad jag ringde till dem sen svarade dem den har inte varit klart och jag fick inte den på den datum att jag skulle få.
Utan ingen meddelande, besked eller något.
Snabb leverans kom före utsatt tid
Snabb leverans kom före utsatt tid, smidigt. Väldigt bra symaskin komplett med väska och tillbehör. Väldigt nöjd
Snabb och bra leverans
Snabb och bra leverans.
Lätt att välja önskad vara på hemsidan.
Inget att rapportera
Jag fick min vara till ett bra pris inom en rimlig tid från att jag beställde.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







