Jag har bara positivt att säga om Sara, säljare från nya energihem. Lätt att ha å göra med, kunnig! Köpte en solpanelsanläggning av nya energihem, allt gick smidigt och bra!👍
Nya Energihem Norden AB
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick besök av representanter som redogjorde för fördelar av batteriinstallation i samband med solceller. Tydlig och fin redovisning av både fördelar och kostnad. Mycket fina representanter för företag... Toon meer
I december 2022 installerade vi solceller. För en månad sen fick vi besök av Sara o Catalin från Nya Energihem. Beställde batteri till solceller som kom o installerades inom en månad. Vi är jättenöjda... Toon meer
Installerade solceller i Juli. Startade anläggningen 26 Juli, 29 Juli slutade appen fungera, batteriet fulladdat hela tiden. Trots det fick vi köpa elen. Vi bör få kompensation. Supporten vi skull... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Zonne-energiebedrijf
- Zonne-energie aannemer
- Energiecentrale met fotovoltaïsche zonnecellen
- Vensterinstallateur
- Ramenleverancier
Info over Nya Energihem Norden AB
Geschreven door het bedrijf
Nya Energihem Norden AB säljer och installerar kompletta solcellsanläggningar och genomför fönsterbyten. Vår verksamhet startade i januari 2023 genom att vi förvärvade en bra orderbok av sol och fönsterorders från Energihem i Sverige ABs konkursbo.
-
Nya Energihem Norden AB har
- en stark och etablerad huvudägare utan kopplingar till det tidigare bolaget.
- tillsatt en ny ledning
- genomfört ett större antal solcellsmontage och fönsterbyten med många nöjda kunder
Contactgegevens
Förrådsgatan 7, 80309, Gävle, Zweden
- 0771246246
- kundservice@energihem.com
- energihem.com
Det var bra när dom satte upp…
Det var bra när dom satte upp solcellerna. Men sen dröjde länge innan elektrikern kom. Sen fick vi vänta på honom som skulle koppla in det hela. Gick miste om många soliga dagar.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Robert,
Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att det dröjde en stund innan elektrikern kom för att koppla det sista med anläggningen. Efter att Elektriker varit där så skickar dom en färdiganmälan till nätägaren, därefter kan det ta en liten stund innan nätägaren godkänner färdiganmälan, då kan man sätta igång anläggningen därefter.
Jag hoppas dock på många varma soltimmar framöver för en bra höstproduktion!
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Jan,
Tackar och bockar för ditt fina omdöme. Vad glada vi blir att arbetet har utförts bra och att personalen var trevlig :)
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Trevliga montörer
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Agneta,
Tack så hemskt mycket för ditt omdöme. Vad bra att montörerna var trevliga under installationen av din solanläggning. Nu hoppas vi på många varma soltimmar framöver!
Varma hälsningar,
Nya Energihem
När solceller äntligen kom på plats har…
När solceller äntligen kom på plats har det fungerat bra. Montörerna var bra att ha att göra med och skötte monteringen bra.
5 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Per-Åke,
Tack så mycket för ditt omdöme. Jag ska skicka vidare informationen till vår montage avdelning att allt gick bra under montering, alltid trevligt att ge montörerna feedback.
Tack ännu en gång.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Det blev ju bra till sist även om det…
Det blev ju bra till sist även om det tog ganska lång tid.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Rita,
Tack så mycket för ditt omdöme. Jag beklagar att det tog tid med att få upp anläggningen, vi har kämpat hårt för att se till så alla anläggningar som inte fick monterat via gamla Energihem, fick det monterat så snabbt som möjligt.
Vi hoppas nu på många varma soltimmar framöver.
Hälsningar,
Nya Energihem
Snabbt montage och igångsättning
Snabbt montage och igångsättning
Jättetrevlig personal
Har inte fått igång appen, men beror kanske på mig
11 mei 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme. Vad trevligt att montaget och driftsättningen utav din anläggning gick så snabbt. Ska definitivt skicka vidare informationen till montage teamet att vi har trevlig personal.
Ring gärna kundservice så kan vi gå igenom och se till så att vi får igång appen
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Arbetsupplevelse för solpanelen.
Det var trevliga killar som arbetade trots att det var helg. Och dom gjorde ett bra arbete. Sedan kom elektrikern och gjorde ett bra jobb.
Sedan kom inspektören och godkände arbetet som utförts. Sedan var det bara att sätta igång att använda anläggningen.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Ulla-Britt,
Tack för ditt omdöme. Vad härligt att allting gick fint under installationen samt när elektrikern kom. Alltid trevligt när det går så snabbt och smidigt med anläggningen.
Nu hoppas vi på soltimmar framöver!
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Montörerna av både paneler och…
Montörerna av både paneler och elektrikern var utmärkta. Dock är det bedrövligt att ni inte haft bättre ordning på att vi betalt våra fakturor och sänt dem till oss upprepat 2 ggr.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Göran,
Tack för ditt omdöme, vad bra att montörer och elektriker gjorde ett utmärkt jobb, tråkigt att det blev fel under faktureringen med en extra faktura.
Önskar dig många varma soltimmar framöver.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
De mesta var bra men det tog från den…
De mesta var bra men det tog från den 12 juni till den 10 juli att få igång panelerna. Kommunikations fel har vi bara vetat att appen skulle starta för att panelerna skulle gå igång så hade panelerna funkat från den 12 juni.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Göran,
Vad bra att det mesta gick bra vid montaget. Tråkigt att det tog lite tid att få igång anläggningen men vad bra att anläggningen äntligen är igång.
Om du har frågor så är det bara att höra av dig till vår kundservice.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Montaget på plats fungerade bra,vad som…
Montaget på plats fungerade bra,vad som jag tyckte tog för lång tid var anslutningen från Ellevio.Enligt era montörer så skickar dom ett klartecken till den installatör ni har avtal med.Han hävdade att han inte kunde koppla in förrän han fått klartecken från nätägaren men det tog för lång tid.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Karl-Göran,
Tack för ditt omdöme, vad glada vi blir att montaget gick bra. När montaget är klart så skickar vi en färdiganmälan till nätägaren, därefter så är det upp till nätägaren att godkänna anläggningen för att kund ska kunna sätta på anläggningen. Detta kan ta lite tid beroende på handläggningstiderna hos nätägaren.
Om du har frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta kundservice.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Rekommenderas
Från panelerna och växelriktaren anlände tog det 5 arbetsdagar innan montörerna kom och gjorde ett kanonjobb! snabbt och snyggt! Klara på en dag. Sen tog det 4 arbetsdagar innan elektrikern kom och kopplade in allt. Mycket trevliga montörer och elektriker.
Anläggningen har fungerat felfritt och producerar bra.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Erik,
Tack för ditt fina omdöme. Härligt att allting gick så snabbt och smidigt vid installationen av din anläggning. När allting går felfritt går det oftast väldigt snabbt.
Nu hoppas vi på många varma soltimmar framöver.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Att ni funnits tillgängliga och alltid…
Att ni funnits tillgängliga och alltid svarat på telefon.
Professionella och noggranna och socialt kompetenta panelmontörer.
3 september 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme, vad trevligt att du tycker att vi är professionella och noggranna i vårt arbete!
Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du skulle ha några frågor eller funderingar.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Fick vänta ett tag innan montering
Fick vänta ett tag innan montering, men sen gick det riktigt snabbt! Vi är nöjda.
29 augustus 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Kaarin,
Tack för ditt omdöme. Vad bra att allting gick snabbt när montering väl kom igång, kul att ni är nöjda med installationen!
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Agneta,
Tack för ditt omdöme. Vad härligt att allting fungerade från start till slut.
Om du har några frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta kundservice.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Vi behövde inte fylla i en massa papper…
Vi behövde inte fylla i en massa papper själva, det gjorde bolagets representanter, vi bara gick igenom och godkände. Mycket värt när man inte vet var man ska börja. Allt skedde som dom lovade, vi har absolut inte något att klaga över, tvärtom.
29 augustus 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Barbro,
Tack för ditt fina omdöme. Det uppskattas alltid att få 5 stjärnor! Vad bra att allting gick smidigt från början till slut. Nu hoppas vi på många varma soltimmar framöver för en strålande produktion!
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Trevligt presenterat hemma i lugn och…
Trevligt presenterat hemma i lugn och ro. Det gick snabbt att få på plats och inget besvärligt pappersarbete behövde vi göra. Nu fungerar det.
29 augustus 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Mats-Erik,
Tack för ditt omdöme. Vad bra att allting gick snabbt att få på plats och att det inte blev mycket pappersarbete. Nu hoppas vi på många varma soltimmar framöver!
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Hej jag tyckte att dom två pojkarna som…
Hej jag tyckte att dom två pojkarna som monterade solcellerna var snabba och trevliga Hellsinge el gjorde ett snabbt jobb som blev mycket bra jag kan inte annat än vara nöjd med montaget mvh Jan
29 augustus 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Jan-Olof,
Tack för ditt omdöme. Vad bra att montörerna var snabba och trevliga under montageinstallationen. Vi uppskattar din feedback.
Om du har frågor eller funderingar är det bara att höra av dig till kundservice.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Främst att installationen av panelerna…
Främst att installationen av panelerna och elanslutningen utfördes av mycket trevliga och duktiga killar!! Snabba och noggranna.
30 augustus 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Lena,
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar all feedback vi kan få och det är naturligtvis trevligt när allting går smidigt och bra under installation.
Nu hoppas vi på många varma soltimmar framöver.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Ulf,
Tack för ditt fina omdöme och att du tog dig tid att dela dina tankar om vår service. Det gläder oss att höra att du upplevde vårt arbete som väl utfört trots den långa väntan.
Om du har frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta kundservice.
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Lätta o trevliga att ha och göra med
Lätta o trevliga att ha och göra med, allt blev som utlovat.
29 augustus 2023
Antwoord van Nya Energihem Norden AB
Hej Östen,
Tack för ditt omdöme. Vad bra att vi var lätta att ha att göra med, allting bra när allting blir som utlovat.
Om du har några frågor så är det bara att höra av dig till kundservice via 0771 - 246246
Varma hälsningar,
Nya Energihem
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.