Enjoy Resorts Reviews 134

TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ermelo Holland ! Leider war der Jacuzzi im Zimmer nicht zu benutzen , nach kurzer Zeit im Becken ist aus dem Zuleitungsrohr Schmutzwasser raußgekommen ,war ekelhaft ,nach Gespräch Rezeption ,kein... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Aufenthalt im Hotel Aqualux in Bad Salzschlirf war eine einzige Katastrophe. Massenabfertigung im Speisesaal der eigentlich ein Tagungsraum war. An 9:30 Uhr keine Brötchen mehr, obwohl bis 10 Uhr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Har besøgt Fiskenæs flere gange i løbet af de sidste 10 år og har i det store hele været fint tilfreds alle gangene. Denne gang boede vi i hus 51. Husene er tydeligvis brugte men dækker fint vores fam... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig og ukontaktbar personale og service på Rømø. Har for to år siden booket lokale til fest i april i år men da corona spændte ben i foråret og festen skulle rykkes, kunne vi hverken før, under el... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hotel
  2. Strandresort
  3. Vakantieoord
  4. Vakantiewoningverhuur

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

På Enjoy Resorts er der noget at komme efter for alle. Bare en enkelt dag, et par dage eller en uge væk fra hverdagen, men alligevel ikke langt væk. Og hvorfor egentligt vente på ferierne og højtiderne? Der er jo altid en anledning til at tage af sted og nyde livet. Her finder du forkælelse til både krop og sind med mange aktiviteter, som f.eks. golf, fitness, bowling, badeland, spa og wellness. Enjoy Resorts finder du på vadehavsøen Rømø og Marina Fiskenæs i Gråsten. Begge resorts ligger midt i naturen tæt på vandet og med højt til himlen. Så der er god plads til masser af samvær med dine nærmeste. Vi glæder os til at byde dig velkommen. Enjoy your stay!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

134 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(134)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantstisk service!!

Vi vender UDEN tvivl tilbage! Kanon service og forståelse for personalet så snart man havde nogle ting, som kunne ændres på! High five til personale og stedet!

4 september 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Søren,
Mange tak for de pæne ord :o)

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt på rømø

Dejlig ferie med god atmosfære

1 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Noels,
Mange tak for de pæne ord!

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fedt sted at holde børnefødselsdag og konfirmation.

Er meget tilfreds med køkkenchefen og tjenernes måde at organisere børne-fester og konfirmation på. Usedvanlige flotte rammer og gode, fair priser.Supernemt og fornemt!

12 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Allan,

Mange tak for de pæne ord. I skal altid være velkomne tilbage!

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rengøring findes vidst ikke på Rømø

Vi har i de sidste 4 år været på Rømø i påsken og i sommeferien.
Vi har hver gang sagt i receptionen at husene var meget ulækre. Vi tænkte at nu må de da snart have styr på det, men NEJ!
Vi har lige været på enjoy Rømø i påsken, og da vi ankom til huset var der MEGA ulækkert! Vi måtte tørre alt af, borde, service osv. Føj!
Under sengen lå der nogle bukser fra tidligere ejer, de var helt hvide af støv!!!
Vi sagde det i receptionen ved afrejse, men man får en følelse af at de er ligeglade, og jo alligevel ikke kan gøre noget ved det!
Vi overvejer virkelig om vi gider besøge enjoy Rømø igen!!

28 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Kristina,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bare ikke godt nok

Vi ankom til til et iskoldt hus midt i januar måned, feriehuset skulle varmes op af elvarme, som betød en uforventet høj elregning ved afrejse. Huset var generelt pænt rent og hyggeligt og omgivet af skøn natur, men saunaen var beskidt.
Vi blev som andre også skriver overrasket over, hvor få timer badelandet havde åbnet de dage vi var der. Samt en iskoldt "wellness" afdelingen, der på ingen måde kunne kaldes wellness, bl.a. Risten ved poolen i wellness afd var gået i stykke et sted, hvor der bare var lagt en brosten henover. Den korte tid jeg var der, gik en arbejdsmand iført sko frem og tilbage. Omklædningsrum ved badeland og wellness var slidte og små. Og ja, livredderen var mere optaget af at skrive på sin mobil eller nærstudere sit hår end at holde øje med badegæsterne.
Legepladsen til stedet var også rimelig slidt, og børn kunne nemt komme til skade der.
Under vores 4 dages ophold var der en af dagene håndværkere i huset i 2-3 timer for at reparere noget for ejeren af huset, hvilket tydeligvis er fuldstændig grotesk at det skal gøres under vores ophold!
Vi havde håbet på at finde et alternativ til Lalandia og lignende, men det har vi desværre ikke fundet, vi kommer ikke igen.

24 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Kamilla,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God atmosfære og imødekommende personale

Utrolig god oplevelse, i dejlige omgivelser! Personalet er flinkt og hjælpsomt. Jeg var der i slutten af 2014 og havde et rigtigt godt ophold, men i år syntes jeg virkelig de har forbedret sig!!
Jeg vil klart anbefale det til enhver!

21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Mikkel,
Mange tak for de pæne ord :o)

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt sted.

Opholdet var fremragende.
Buffeten var lækker til en fornuftigt pris :)

21 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Lasse,

Tak for roserne.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringe Facilliteter.

Jeg havde planlagt en romantisk dag med min kæreste og skulle i wellness en hel dag. Vi endte med at være der i 3 kvarter. Det var under alt kritik. Boblebadet var koldt, fodbadene var ikke fyldt og de saunaer der var, var ikke mulige at komme i.
Gulvene var glatte over alt og vi var ved at falde flere gange. Der var intet personale der tog i mod os da vi kom ned til wellness området, og da vi endelig fandt en, vidste hun ikke hvad hun snakkede om.

Vi vil ikke anbefale dette sted til nogen og vi synes det er under ALT kritik.

7 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Winnie,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker ferie

Vi tog på ferie hos enjoy Rømø i august 2014. Jeg havde min mor og mine 2 børn med på 5 og 8 og to dage var min søster der med hendes to børn. Vi boede der en uge og der var intet at klage over. Wellness afdelingen var SUPER LÆKKER især det "døde hav" gjorde forskel på min hud. KANON træningsfaciliteter og generelt god service og udendørs legeområder. Børnepoolen er kedelig men vi var bare i wellness istedet med dem. Lækker lejlighed og gode muligheder for både romantik og børneferie på resort og øen generelt.
Vi blev virkelig positivt overrasket og var chokeret over de "dårlige" anmeldelser her inde...

20 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Pernille,
Mange tak for de pæne ord.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste service og super flotte lejligheder

Var på weekendophold på Marina Fiskenæs i marts 2014 og har simpelthen fået en service, der var helt fantastisk. Personalet fra både reception, køkken, wellness og rengøring var superbehjælpelige, venlige og imødekommende.

Vi var booket ind i en Penthouse lejlighed med udsigt over vandet og masser af plads. Luksus. Lejligheden var ren og i orden. Vi brugte wellness-området i 2 dage og var fuldstændig udhvilede og afslappede efter vores weekend. I wellness nød vi både boblebad, koldt vandpøl, sauna med urter, dampbad og meget mere. Desuden kan stedets selvbehandlinger (masker og scrubs) klart anbefales, hvis man ikke har booket behandlinger udført af wellness personalet. Vi var babybløde og rene efter vores ophold.

Både min kæreste og jeg står meget uforstående overfor tidligere halvlune anmeldelser af stedet.

25 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Didde,
Mange tak for de pæne ord.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service, og ringe faciliteter

Vi har efterhånden lejet os ind i feriecentre i ind og udland mange gange, i forbindelse med korte ferier og forlængede weekender - dette center tager dog prisen som den absolutre bundskraber i forhold til service og faciliteter. Vi havde booket et juleferieophold på 4 dage, men tog hjem en dag før beregnet. Vi ankom som aftalt og anvist, men receptionen var bemandet med en thailandsk dame, der ikke rigtig kunne tale dansk, og som ikke kunne finde vores nøgle og ankomstpapirer. Hun havde ikke adgang til systemerne, og måtte ringe til en vagthavende, der efter lang tids venten dukkede op - lettere irriteret over situationen. Mens vi ventede bad de en af de ansatte om at gå ned og "smide" de sidste gæster ud af wellness området - velkommen til!
Da vi endelig fik vores hus, var der ingen varme på, og det var hundekoldt - vidste de overhovedet at vi kom? Til vores store skuffelse fik vi en seddel udleveret hvor der stod at "badelandet" kun var åbent mallem 10 og 13 juleaften, og mellem 10 og 14 1. Juledag - samtidig fremgik det at wellnessområdet var lukket begge dage. Det havde været godt at vide inden vi bookede opholdet. Det såkaldte badeland viste sig at være gennemført beskidt, og bestå af en pool og en børnepool. Der er en gammel vandrutchebane, og en klatrevæg ifbm. poolen. Beslagene ved både vandrutschebane og klatrevæg er meget rustne, skruerne er frit tilgængelige, så man kan skære sig på dem, og rundt langs poolen er overløbsristene i stykker, så små børn kan falde ned i den, og sidde fast. Som beskrevet andetsteds her på siden er servicen nærmest kundefjendsk, og forholdene er under al kritik. Som også beskrevet af andre, er husene meget spartansk indrettede, og kan man finde mere end en tv kanal, skal man være heldig. Vi kommer aldrig tilbage, og vil anbefale alle andre også at holde sig langt væk. Skandaløst ringe sted!

25 december 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Hans-Erik,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ikke af den kaliber som de lægger op til

Jeg var meget tilfreds med selve centret, hvor man har pool, spa og behandlinger. Det var super godt indrettet og fungerede godt. Personalet var meget søde og hjælpsomme. Desværre blev det overskygget, af et luksus hus, som ikke fungerede som det skulle. Vi havde bestil et weekend ophold og ankom fredag aften. Gæsterne var min datter på 1 1/2 år, min søn på 14 år og hans kammerat + mig (kvinde). Lyset virkede ikke ved ankomst og jeg måtte bruge 1 1/2 time fra 19.30 - 21.00 på at skaffe og vente på hjælp. Fejlen skyldtes defekt i udelys, som de godt kendte til. To skabslåger kunne ikke lukkes, ødelagt brødkurv stod fremme, beskidt gryde i skab, rengøringsmidler og gammel mad i skabene, beskidt babymadras og to voksendyner, pletter på topmadrasser på begge soveværelser, gammelt tørt slik i kiosken, gulvet ikke vasket i underetage ved ankomst. Betalt for fladskærm som ikke var der. CD-anlægget virkede ikke. Stedet lægger op til luksus, men lever ikke op til det. Brugt for meget tid på at ordne ting der burde være i orden ved ankomst.

3 juli 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Helle,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt ufatteligt beskidt og meget slidte faciliteter.

En forlænget weekend med familien skulle for første gang holdes hos Marina fiskenæs. Da vi kom manglede der op til flere pærer i lamperne i hytten, toiletbrættet var flækket og afløbet i brusekabinen virkede ikke. Da vi så alle drog afsted mod badelandet var det et skræmmende syn der mødte os. Aldrig har vi set så ulækkert et omklædningsrum. Hos damerne lå det store bunker hår på afløbsristen, hos herrerne var sædet i saunaen godt og grundigt ødelagt og både i dame og herreomklædning var gulvet slimet og glat så flere børn gled og slog sig rigtig slemt. Vinduerne var så beskidte at man ikke kunne se ud af dem og der var flere borde i bistroen der var gået i stykker. Desuden syntes vi alle det var meget uhygiejnisk at man skal igennem bistroen på bare fødder for at komme fra badelandet og ind til wellness afdelingen - vel at mærke samme bistro som man går ind i med sko på når man har klædt om.....!!!!!! Vi havde en lille dreng med på vores ophold og han var alvorlig syg efter opholdet og sygehuset mente der var et direkte link til opholdet på Marina Fiskenæs. Vi klagede over det ved afrejsen men den utrolig kundeFJENDTLIGE receptionist havde ikke meget til overs for vores oplevelser.....! Helt sikkert et sted vi ALDRIG kommer igen!

4 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Lise,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

beskidt og dårlig planlægning

Har noget familie som har et hus tilknyttet centret. Nu har vi været der nogle gange efterhånden.1 gang havde de ikke styr på nøglen til huset... havde bestilt noget weelness til fruen og jeg ,men da vi skulle til behandlingerne , var de rykket og vi kunne ikke få behandlinger samme tid lige pludselig..vi aflyste det hele. Det skete så også sidste gang vi var dernede, der kunne de heller ikke overholde tiderne..
Huset har ikke været gjort ordentlig rent nogle af gangene ,emhætte overfedtet med bacon fedt, beskidte gulve, gammelt slikpapir under sengene m.m. I køkkenet mangler der altid et eller andet service... håndtagene i dørene sidder løse
I badelandet var der beskidt og der manglede sæbe i omklædningen ... koldt vand i børnepoolen...

23 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Enjoy Resorts

Antwoord van Enjoy Resorts

Hej Kim,
Vi er først for nyligt blevet opmærksomme på at vi havde en online profil på Trustpilot. Vi vil meget gerne lære af de oplevelser som vore kunder har haft så vi kan blive bedre.
Dit ophold ligger noget tid tilbage, men vi vil meget gerne undersøge hvad der er gået galt, med henblik på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse i fremtiden.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@enjoyresorts.dk, så vi kan tilbyde et plaster på såret. Venligst oplys dit reservationsnummer og/eller kundenavn samt ankomstdato.

Bedste hilsner,
Jakob Teislev
Enjoy Resorts

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer