Har lige som alle andre også fået en rykker fra epass24.com. Og aldrig modtaget et brev med opkrævning på det aktuelle trængselsafgift. Har nu også skrevet til DR Kontant
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meille lähetettiin lasku lauttamaksusta Norjan puolelta ja automme ei todellakaan ollut ko ajankohtana sielläpäin eikä tule olemaankaan. Useita sähköposteja ja puheluita jouduimme käymään asiaa selvit... Toon meer
Ich habe meine Kreditkarten- und Fahrzeugdaten zu meinem Account hinzugefügt. 3 Monate nach der Reise erschien auf meinem Epass24 Account die Mautgebühr. Diese musste ich händisch bezahlen - sie wurde... Toon meer
Die Mautgebühr wurde weder automatisiert abgebucht, noch habe ich eine Benachrichtigung über einen offenen Betrag bekommen. Resultat - Säumnisgebühren die 40mal so hoch sind wie die Mautgebühren an si... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Pay Swedish Congestion Taxes online at EPASS24
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tvinger kunder på en kunstig høj valutakurs
De påstår på forsiden at de har 100% glade kunder - de har vist ikke læst herinde :) Derudover skriver de på fakturaen, at man kan betale online i valgfri valuta, men det kan man bare ikke, og den konverterer selv til danske kroner med en klækkelig forhøjet valutakurs i AutoPass24's favør. Vildt nok at de kan få lov til dette af de norske myndigheder.
Opkrævning ud af det blå
Jeg har d.d. modtaget en opkrævning på kr. 215,00 for en færgebillet fra Furneset til Molde.
Jeg eller nogen andre i husstanden har ikke været i nærheden af denne færge, eller Norge for den sags skyld.
Det lugter langt væk af bondefangeri/svindel.
Har lige modtaget et brev fra epass24…
Har lige modtaget et brev fra epass24 en traengselsafgift fra Göteborg paa 17,40 kr.
Den skulle have været betalt inden d. 20/9,hvilket jo er umuligt når det modtaget d. 28/9 og skal se frem til rykker gebyr 500kr.
Ringer ind til epass24 der vasker hænder og siger det er skatteverket jeg skal tage den med.
Men det vel dem der har sendt brevet saa sent
??
Det er Sverige der SÅÅ gerne vil gå…
Det er Sverige der SÅÅ gerne vil gå forrest med klima venlighed?
Det koster mere at udprinte regningen, anskaffelse af konvolut og derefter sende det til Danmark, for …….. 6 kr. og 30 øre.
Er det her vejen man vil gå for et bedre klima?
Eller for den sags skyld, et godt forhold mellem naboer?
På intet tidspunkt på turen, bliver der gjort opmærksomt på at der er en afgift.
Det er TOTAL til GRIN.
De burde skamme sig, ikke fordi jeg ikke vil betale vej eller trængselsafgift, selv om der ingen trængsel vej, ud over en MASSE vejarbejde, der var utrolig dårlig markeret i Göteborg.
De får deres 6,30 kr., men går de videre som nogle berettigede her i trustpilot, så bliver det tunge skydts med advokater og klager i toppen taget frem.
Jeg har fået nok af latterlige systemer i samfundet.
Og det her er en af dem der TOPPER!
Never use Epass24 with an electric car
Never use Epass24 if you have an electric car! You should get 50% discounts on toll roads and ferries, however Epass24 will just charge the full amount. If you contact Epass24, they keep changing the reason why you it should be correct to pay 100% instead of 50%, although it is easy to proof that they are wrong.
So please be aware: if you drive an electric car and you use Epass24, you will pay too much and they will not compensate you!
Jeg forstår ikke, hvad afgiften handler om?
Jeg forstår slet ikke afgiften. HVORFOR? Derefter forstår jeg ikke, at det overhovedet kan betale sig, at sende brev med et indbetalingskort til Danmark. Porto må næsten svare til skyldig beløb! Mit skyldige beløb var på kr. 15.40,- FOR HVAD, og hvor er det betalingsanlæg i Göteborg, som jeg passerer?
Unclear site (for electric cars). Bad service
I had neatly registered my Tesla on epass24. Later I was charged the maximum rate for all routes and therefore not the discount rate for electric cars. According to customer service, it turned out that I did not register correctly. In the "euro class" I could not find a category for electric cars anywhere, so I chose "other". While fuel type was entered on "electric". So it turns out I shouldn't have chosen "other". But a clear explanation of the categories is missing on the registration site. It also cannot be corrected retroactively. Hopefully it will go well in the future.
Modtaget indbetalingskort
Jeg har modtaget et indbetalingskort på 6.30 kr, men har aldrig været i Sverige. Frækt at sende et indbetalingskort uden at kunne påbevise tidspunkt eller placering.
Rigtig skidt metode at lokke penge ud af folk.
Kurs snyderi
Faktura for vejafgifter i Norge omregnes fra NOK til DKK til en voldsom overkurs. På faktura fremgår man kan betale i valgfri valuta, men kan kun betale i DKK til den voldsomme overkurs. De kan ikke ændre fra DKK til NOK, selvom jeg har været i kontakt med dem flere gange.
Valutasnyderi....
Valutasnyderi....
Får en regning for kørsel i Norge i vinterferien på 661Nok, eller omregnet efter Epass24 522,70 dkr.
Når man ser på de sidste mdr. gennemsnitlige valutakurs (0,76) bliver det til 475dkr, altså den difference på 8%.
Det lyder som en fantastisk god forretning og har derfor taget kontakt med Epass24 pr. telefon.
De vil gerne have det på mail og venter stadigvæk på svar
Modtager regning
Modtager regning - betaler den med det samme (16 kroner) via online system.
En måned efter får jeg et gebyr på 500 SEK ekstra og besked om at betale - men jeg kan dokumentere via netbank at jeg HAR betalt.
Men jeg har ikke fået kvittering via mail - ePass oplyser telefonisk at de ikke sender kvitteringer.
Så jeg opfordrer andre til at tage et screenshot af den skærm I får, når beløbet er betalt online. Og gem det.
Dobbeltfakturering, rykkergebyr, dårlig styr på system
Tur til Göteborg:
Modtager et fint brev med opkrævning på 6,70 kr.
Betaler denne.
Epass24 udsender rykker og kørselafgift for allerede betalt kørsel (6,70 kr), med trusler om yderligere gebyrer. Betaler for en sikkerheds skyld....
Klagemuligheden er gennem det svenske "Skatteverket".
Disse er så venlige at meddele, det drejer sig om tekniske fejl, og at Epass24 skal tilbagebetale beløbet.
Har dog endnu ikke modtaget noget på min konto.
Tur til Lillehammer:
Har aktiv Brobizz aftale vedr. vejafgifter, og denne virker øjensynligt perfekt. (16 gange trækkes betaling)
Epass24 sender dog alligevel en faktura, for kørsel et uangivet sted, hvor de henviser til, der ikke er nogen aftale om betaling.
Behøver jeg nævne at de endnu en gang truer med rykkergebyr....
Skal man med blot betale, eller drejer det sig om endnu en fejl med henvisning til teknisk "Skatteverket".
Dette er ikke muligt at få afklaret fra Epass24.
Dårlig kundeservice :(
Hi Everybody
Hi Everybody
i was traveling to sweden from 18-Oct-2021
and i came back on 24-Oct-2021.
i got a bill (16 danish kron) on November-2021 and as soon as i got the bill i payed that. as i rememmber they written on my bill i should pay 1.Dec.2021 and i checked many time so i totally sure 1.Dec.2021 i should pay but right now this company (EPASS24) send me a new bill with 372 danish kron and they said i should pay and i will send a complaint it doesn’t matter i win or loos but i’ll never let people cheat me.
SO AS MY EXPERIENCE, IF YOU GET A BILL DONT THROW IT AWAY, KEEP IT BECAUSE THIS COMPANY CAN CHEAT YOU 👎🏼
Valutasnyd!
De har svært ved omregning af valuta, og kommer op mod 10% ekstra på fakturaen. De forsøger, at skjule det ved at opkræve i danske kroner i stedet for norske, så man ikke bemærker det.
Bondefangeri!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








