Epassi.se Reviews 645

TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag är en e-passi leverantör. Fick vi som betraktar ett hotbrev idag. Frågeformulär med diverse frågor bla omsättningen. Vad har e-passi med det att göra? Jag har kritiserat de förut när de k... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget av det jag kan tänka mig göra finns registrerat hos epassi. Jag gillar fiske men det finns inga fiskekort att köpa via epassi. Om man har en verksamhet som pågår och som är registrerat enligt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag tycker att det är väldigt bra att Kalmar kommun erbjuder både friskvårdsbidrag och förmånscykel. Det visar att arbetsgivaren bryr sig om personalens hälsa och välmående. Förmånscykeln är för mig e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brutalt värdelösa! Att man inte kan efterregistrera ett kvitto från ett företag som är ansluten är helt otroligt och att när så många som klagar på det inte skapar en reaktion hos er att ni kan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Business to Business-service

Geschreven door het bedrijf

Vi gör det enkelt för arbetsgivare att investera i sina medarbetares välmående. Anställda kan smidigt använda sitt friskvårdsbidrag, cykelförmån och lunchförmån direkt med mobilen och utan att ligga ute med egna pengar. Med nära 17 miljoner användare globalt, över 30 000 arbetsgivare och fler än 80 000 tjänsteleverantörer, får användarna en flexibilitet att välja vad som passar deras behov. Epassi - ett självklart val för att främja hälsa och välbefinnande i vardagen.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

645 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hälsofrämjande

Bidraget, som vi får, är hälsofrämjande och förbättrar vår hälsa nämnvärt. Däremot, så som vi arbetar, är detta svårt att anpassa ibland med sitt schema och därför är det också många som glömmer eller inte hinner/kan använda sina pengar på Epassi.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej,

Tack för din feedback! 🌿 Vad roligt att höra att du tycker att friskvårdsbidraget är hälsofrämjande och bidrar till bättre hälsa. Vi förstår att det ibland kan vara svårt att hitta tid i schemat, och därför försöker vi påminna våra användare om att använda sitt bidrag så att det inte går förlorat.

Har man inte tid just nu finns det även möjlighet att använda klippkort på massage eller gymkort som gäller längre fram, så att man kan planera friskvården när det passar bäst.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kasst! Får ej valuta för sina friskvårdspengar

Epassi är dyra för leverantören så man får inte samma rabatter/erbjudande via Epassi-köp som man hade fått om man köpte direkt hos leverantören. Köpte kort på Flexmassage för 4 000 kr som i normala fall ger 20% rabatt på kommande behandlingar, men med Epassi får man endast 10% rabatt. Man kan heller inte köpa deals vi t.ex. Let's Deal trots att de säljer friskvårdstjänster. Man får inte valuta för sina friskvårdspengar kort och gott. Dessutom är kundsupporten obefintlig!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Jessica,

Vad tråkigt att höra att din upplevelse med Epassi inte motsvarade förväntningarna. Vi förstår att det kan kännas frustrerande att vissa rabatter inte gäller via Epassi och att erbjudanden via externa aktörer som Let’s Deal inte går att använda.

Vi erbjuder egna rabatter tillsammans med många leverantörer, men vi förstår att det i detta fall inte gav samma fördelar som du förväntat dig. Vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt för att förbättra tjänsten och göra det enklare att använda friskvårdsbidraget digitalt och utan privata utlägg.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

epassi är värdelöst

epassi är värdelöst
en del företag vägra använda e-passi

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Görta,

Vad tråkigt att höra att din upplevelse inte varit bra. Vi vill gärna förstå mer konkret vad som har varit problematiskt – det hjälper oss att bli bättre och utveckla tjänsten.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

usel hantering av kvitton från ej…

usel hantering av kvitton från ej anslutna företag samt att kvittor från anslutet företag ej går att använda

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Jan,

Tack för din recension. Grundtanken med Epassi är att göra det enkelt att använda friskvårdsbidraget digitalt och utan privata utlägg. Ser du att någon leverantör saknas får du gärna tipsa oss här, så kontaktar vi dem och ser om de vill ansluta sig:
https://www.epassi.se/sv/anstalld/friskvard/leverantorstips

Vi tar till oss din feedback och hoppas att framtida upplevelser blir smidigare.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

man kan inte köpa tränings kort från…

man kan inte köpa tränings kort från Letsdeal.
det är jätte dåligt från Epassi

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Essam,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas tråkigt att vissa erbjudanden via externa aktörer, som Let’s Deal, inte går att använda tillsammans med Epassi. Vi brukar däremot ha egna kampanjer tillsammans med många leverantörer, däribland flera gym, som du kan nyttja med ditt friskvårdsbidrag.

Vi hoppas att du hittar aktiviteter och erbjudanden direkt via våra anslutna friskvårdsleverantörer som passar dig!

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fast prissättning

Visa företag säger att de måste ha "fasta priser" på sin tjänst och kan inte anpassa sig efter hur mycket pengar jag har kvar på mitt Epassi-konto, när jag ska betala. Jag önskade att kunna betala med allt jag har kvar på mitt Epassi-konto och sen komplettera kontant med det som saknas.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Johan,

Tack för din recension! Vi uppskattar din feedback och tar den med oss i arbetet med att göra tjänsten så smidig som möjligt för våra användare.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Brett utbud av friskvårdsaktörer.

Brett utbud av friskvårdsaktörer.
Saknar dock att kunna köpa träningsprodukter på tex Stadium och intersport.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Marie,

Tack för din feedback! 🌟 Vad roligt att du uppskattar det breda utbudet av friskvårdsaktörer. Vi förstår att det känns tråkigt att inte kunna köpa träningsprodukter som skor och kläder via Epassi, men vi följer Skatteverkets regler kring vad som får ingå i friskvårdsbidraget. Här kan du läsa mer:
https://www.epassi.se/es/blogg/detta-ingar-i-friskvardsbidraget

Vi hoppas att du ändå hittar aktiviteter som passar dig bland våra många anslutna leverantörer! ☺️

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag använder mitt epassi till massage…

Jag använder mitt epassi till massage och det är så skönt. Enriktigt bra förmån för oss.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Katarina,

Vad roligt att höra att du uppskattar din massage! ☺️

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lite omständligt at använda

Lite omständligt at använda, men bra

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Ulf,

Tack för din recension! Om du har idéer på hur vi kan göra det ännu enklare tar vi gärna emot din feedback ☺️

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt och mycket att välja på

Enkelt och mycket att välja på

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Zara,

Vad roligt att höra att du tycker det! ☺️ Vi vill att det ska vara enkelt att använda Epassi och att det finns något för alla.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skräp tjänst

Skräp tjänst. Har kvitto som vanligtvis inte är några problem att lösa, men med Epassi så är det helt omöjligt.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Linus,

Vad tråkigt att höra att din upplevelse inte har varit bra. Grundtanken med Epassi är att du ska slippa hantera kvitton och ligga ute med pengar.

Vi hjälper dig gärna att se över vad som gått fel – kontakta gärna vår support så tittar vi på ditt ärende tillsammans: https://support.epassi.se/sv-SE/support/tickets/new

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

fick iaf mina pengar tillslut

Så omständigt att regga eget utlägg. Handläggare som inte läser allt man skickat in. Efter vårens skandaler gällande thaimassage med happy endings kan man tycka att statlig myndighet borde skaffa en bättre hantering av friskvård. Jag fick igenom min godkända friskvård tillslut, men det var löjligt mycket krångel. Epassi är rena skiten!

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Evelin,

Vad tråkigt att du haft en negativ upplevelse och att processen inte känts smidig. Grundtanken med Epassi är att göra det enklare att använda friskvårdsbidrag utan att ligga ute med pengar – du betalar direkt med ditt friskvårdsbidrag i appen eller på epassi.se hos våra anslutna friskvårdsleverantörer, digitalt, smidigt och utan privata utlägg.

Vi tar till oss din feedback och hoppas att dina framtida upplevelser med Epassi blir smidigare och mer positiva.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Smidig snabb betalning hos aktören.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Madelen,

Tack för din recension! 🌟 Vad roligt att höra att du upplever betalningen som smidig och snabb. Så vi vill att det ska vara ☺️

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt att använda

Smidigt att använda, många möjligheter/aktiviteter!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Sebastian,

Tack för din recension! 🌟 Vad roligt att höra att du tycker Epassi är smidigt och att du uppskattar vårt utbud ☺️

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

På något vis lyckades det dras nästan…

På något vis lyckades det dras nästan en tusenlapp på mitt konto, när jag skulle batala med Epassi, tydligen skulle jag betala med Epassi på plats. Tycker det är väldigt otydligt hur betalningen ska ske!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Christer,

Tack för att du delar din upplevelse. Kontakta gärna vår support så hjälper de dig vidare: https://support.epassi.se/sv-SE/support/tickets/new

Vi vill också tipsa om vår användarmanual, där du hittar steg-för-steg-instruktioner för hur betalning via Epassi ska genomföras:
https://24850323.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/24850323/Epassi%20anv%C3%A4ndarguide%20friskv%C3%A5rd%202023.pdf

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gymmets rabatter går inte att nyttja…

Gymmets rabatter går inte att nyttja när arbetsgivaren valt Epassi.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Ulf,

Tack för din feedback! Vi förstår att det kan kännas frustrerande när gymmets egna rabatter inte kan användas via Epassi. Vi brukar däremot ha kampanjer tillsammans med många leverantörer direkt i Epassi, däribland flera olika gym, som du kan nyttja med ditt friskvårdsbidrag.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Borde va möjligt att använda Epassi i…

Borde va möjligt att använda Epassi i sportaffärer och inhandla träningsskor kläder o tillbehör till sporter

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Tony,

Vi förstår att det kan kännas tråkigt att inte kunna använda friskvårdsbidraget till inköp som löparskor, träningskläder eller annan utrustning. Epassi följer Skatteverkets regler kring vad som får ingå i friskvårdsbidraget, och tyvärr omfattas inte sådana köp. Här kan du läsa mer:
https://www.epassi.se/es/blogg/detta-ingar-i-friskvardsbidraget

Vi erbjuder däremot ett brett utbud av aktiviteter och leverantörer och hoppas att du hittar något som passar dig! ☺️

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt!

Jag är supernöjd! Aldrig känt mig så avslappnad efter en massage som den här gången. Jätteduktig och trevlig massör! Rekommenderar starkt

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Yasmine,

Tack för din härliga recension! 🌿 Vad roligt att höra att massagen gjorde dig avslappnad och att du hade en så bra upplevelse hos vår anslutna leverantör.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toppen

Toppen, men skulle kunna vara lite enklare att använda.

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Jenny,

Tack för din recension! 🌟 Vad roligt att höra att du tycker Epassi fungerar bra. Om du har idéer på hur vi kan göra det ännu enklare att använda tar vi gärna emot din feedback.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det är andra priser på gymmets hemsida…

Det är andra priser på gymmets hemsida resp på er hemsida, det bör det ej vara. Då blir det lätt så att gymmet blåser upp priserna för att 'det är ändå arbetsgivaren som betalar'. Men har man en lägre ersättning jmfrt med andra arbetsgivare så får man lägga ut med 2-3000 kr själv. Mkt otrevlig trend och jag hoppas Epassi arbetar bort den.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Lars,

Tack för att du hör av dig! Vi förstår att det kan kännas frustrerande när priser skiljer sig mellan gymmets egen hemsida och Epassi – det ska inte vara så. Enligt våra villkor får leverantörer inte ta ut högre priser via Epassi.

Vi vill gärna följa upp detta, så hör gärna av dig till oss med information om vilka leverantörer det gäller, så kan vi ta det vidare direkt: https://support.epassi.se/sv-SE/support/tickets/new

Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att lyfta detta – det hjälper oss att göra tjänsten bättre för alla användare.

Vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer