Epassi.se Reviews 645

TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag är en e-passi leverantör. Fick vi som betraktar ett hotbrev idag. Frågeformulär med diverse frågor bla omsättningen. Vad har e-passi med det att göra? Jag har kritiserat de förut när de k... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget av det jag kan tänka mig göra finns registrerat hos epassi. Jag gillar fiske men det finns inga fiskekort att köpa via epassi. Om man har en verksamhet som pågår och som är registrerat enligt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag tycker att det är väldigt bra att Kalmar kommun erbjuder både friskvårdsbidrag och förmånscykel. Det visar att arbetsgivaren bryr sig om personalens hälsa och välmående. Förmånscykeln är för mig e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brutalt värdelösa! Att man inte kan efterregistrera ett kvitto från ett företag som är ansluten är helt otroligt och att när så många som klagar på det inte skapar en reaktion hos er att ni kan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Business to Business-service

Geschreven door het bedrijf

Vi gör det enkelt för arbetsgivare att investera i sina medarbetares välmående. Anställda kan smidigt använda sitt friskvårdsbidrag, cykelförmån och lunchförmån direkt med mobilen och utan att ligga ute med egna pengar. Med nära 17 miljoner användare globalt, över 30 000 arbetsgivare och fler än 80 000 tjänsteleverantörer, får användarna en flexibilitet att välja vad som passar deras behov. Epassi - ett självklart val för att främja hälsa och välbefinnande i vardagen.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

645 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket nöjd!

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Patrik,

Tack för din fina recension! ☺️ Vad kul att höra att du är nöjd med Epassi.

Hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Omdöme och min upplevelse av E-passi

Hej, det var lättare förut när jag kunde lägga en summa hos en utförare ex massage. Då räknade utföraren av summan och sedan fick jag betala med egna pengar. Som det är nu måste jag välja behandlingen och på så sätt blev det innestående pengar kvar hos er. Jag kommer inte att rekommendera er tyvärr.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Annlouise,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Betalningen fungerar lite olika beroende på vilken leverantör det gäller. Vissa erbjuder “Ange belopp”, där du själv skriver in summan du vill använda, medan andra har färdiga tjänster och priser upplagda som du väljer bland.

Om du vill nyttja hela ditt friskvårdsbidrag går det bra att betala en aktivitet med ditt bidrag och sedan betala mellanskillnaden direkt i appen eller på epassi.se med kort eller Swish, om ditt bidrag inte täcker hela kostnaden.

Vi hoppas att detta förtydligar hur det fungerar och att du framöver får en smidigare upplevelse.

Vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidig och lättanvänd app

Smidig och lättanvänd app. Lätt att se saldo och jättebra stt slippa ligga ute med pengarna.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Karin,

Tack för din recension! 🌟 Vad roligt att appen fungerar smidigt och att du uppskattar att slippa ligga ute med pengar.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag som i många år köpt en Let's deal…

Jag som i många år köpt en Let's deal för Nordic Wellness kan för första gången inte använda friskvårdsbidraget pga att vårt jobb gått över till Epassi. NW kan inte matcha dealen på långa vägar och kan/vill inte skriva kvitto.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Emli,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi vill gärna förklara hur det fungerar. Grundtanken med Epassi är att användaren ska slippa ligga ute med pengar och hantera kvitton – alla köp hos anslutna leverantörer sker direkt via tjänsten.

Tyvärr innebär detta att det inte går att använda friskvårdsbidraget för externa leverantörer såsom Let’s Deal. Vi förstår att detta kan kännas frustrerande och tar vidare feedbacken för att fortsätta förbättra användarupplevelsen.

Vi hoppas att du trots detta får möjlighet att hitta aktiviteter via Epassi som passar dig och ditt friskvårdsbidrag. Vi vill tipsa om att vi regelbundet brukar ha kampanjer i Epassi tillsammans med Nordic Wellness och andra friskvårdsleverantörer.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

På spa i Säröhotel

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Alicija,

Tack för din recension! Vi vill bara påminna om att detta är en sida för recensioner av Epassi som tjänst.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

När man bokar behandling via epassi så…

När man bokar behandling via epassi så tar företaget ut högre pris än om man bokar utan epassi. Så det lönar sig inte.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Enligt våra villkor får inte en leverantör ta ut ett högre pris via Epassi, och därför vill vi gärna följa upp detta.

Du får gärna kontakta vår support med information om vilken leverantör det gäller, så kan vi ta ärendet vidare: https://support.epassi.se/sv-SE/support/tickets/new

Tack för att du hjälper oss göra tjänsten bättre för alla användare. Vi hoppas att du får en smidig och positiv upplevelse med Epassi framöver.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helt ok som företagstjänst men...

Helt ok som företagstjänst. Men ett stort minus är att man måste registrera kvitton för egna val (alltså tjänster från inrättningar som inte finns i deras urval) senast den 14 november. Efter det kan man bara göra registreringar i appen bland de godkända tjänsterna. Gäller att hålla koll annars brinner förmånen inne.

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Thomas,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att datumgränsen för kvittoregistrering kan upplevas som begränsande. Vi skickar påminnelser till de som har kvittofunktionen (om man godkänner våra mejl) och delar även information med arbetsgivaren att sprida internt.

Datumet är satt för att vi ska kunna hantera alla ärenden i tid och säkerställa att ersättningen betalas ut i enlighet med Skatteverkets regler. Många andra friskvårdsportaler eller lösningar har ännu tidigare datum.

Tack vare möjligheten att köpa direkt via appen eller epassi.se kan du handla med dina pengar ända fram till 31 december kl. 23.00, digitalt och utan egna utlägg.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det är jätte dåligt 👎🏻

Det är jätte dåligt 👎🏻
Finns inte många ställen som tar det, och dom som tar den lägger extra pris på Epassi betalning

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Federica,

Vi förstår din frustration och detta är inte så det ska vara. Enligt våra villkor får en friskvårdsleverantör inte ta ut ett högre pris vid betalning via Epassi, och därför vill vi följa upp detta. Du får gärna kontakta vår support och berätta vilken leverantör det gäller så att vi kan titta närmare på det: https://support.epassi.se/sv-SE/support/tickets/new

Om det är någon leverantör du saknar kan du tipsa oss här, så kontaktar vi dem och ser om de vill ansluta sig: https://www.epassi.se/sv/anstalld/friskvard/leverantorstips

Tack för att du hjälper oss att göra Epassi bättre. Vi hoppas att dina framtida upplevelser med tjänsten blir mer positiva.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersmidig app!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Tack för din recension! 🌟 Vad bra att du tycker att appen är smidig att använda.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det är det sämsta man kan ansluta sig…

Det är det sämsta man kan ansluta sig till. De har avtal enbart för en kommuns anställda och då kan man inte lämna in kvitton om man handlat över nätet.

Riktigt illa, kommer ta detta vidare i vårt bolag.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Rick,

Vad tråkigt att du inte haft en bra upplevelse med Epassi.

Hos anslutna leverantörer betalar du alltid direkt via Epassi, vilket gör att du slipper ligga ute med pengar och hantera kvitton. Vissa arbetsgivare har en tilläggstjänst för kvittoregistrering, men den gäller bara för ej anslutna leverantörer. Detta säkerställer att den skattefria förmånen hanteras korrekt.

Vi rekommenderar att kontakta vår support eller din HR/löneavdelning för att få besked om vad som gäller i just ditt fall.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyra skräpalternativ

- Ni bör ha alternativ som är kostnadsmässigt rimliga för personal anställd i Hälso- och sjukvård resp. offentlig förvaltning - inte endast dyra privata aktörer.
- Det bör finnas alternativ som ni har lagt in - som representerar just det offentliga, som t ex Stockholms stads bad och gym/träningsgrupper.
- När det gäller "Bransch" - har ni glömt Hälso- och sjukvården - det passar inte under Offentlig förvaltning/myndighet, som är något annat, t ex socialtjänst, länsstyrelse, rättsväsende, osv.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Elisabeth,

Tack för att du delar med dig av dina synpunkter! Vi vill erbjuda ett brett utbud och tar tacksamt emot tips på leverantörer som du saknar, så kontaktar vi dem och hör om de vill ansluta sig till Epassi: https://www.epassi.se/sv/anstalld/friskvard/leverantorstips

När det gäller punkten om bransch i vår undersökning så tar vi din feedback vidare till nästa kundnöjdhetsundersökning för att säkerställa att kategorierna bättre motsvarar våra användare.

Vi uppskattar verkligen att du hjälper oss att göra Epassi bättre!

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Systemet fungerar inte bra

Systemet fungerar inte bra. Osmidig och tekniken krånglar.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Zaida,

Det låter inte som att din upplevelse varit så smidig som vi vill att den ska vara. Behöver du hjälp är du varmt välkommen att höra av dig till vår support: https://support.epassi.se/sv-SE/support/tickets/new

Du får även gärna lämna feedback på vad som fungerar dåligt så tar vi det vidare. Tack för att du hjälper oss att göra Epassi bättre!

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättesmidigt och enkel interface

Funkade jättesmidigt att köpa gymkort via epassi. De hade dessutom erbjudanden jag inte sett hos gymmet innan så jag är toppennöjd!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Belma,

Tack för din recension! 🌟 Vad bra att det fungerade smidigt att köpa gymkort via Epassi och att du även fick ta del av erbjudanden 👏

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enkelt att "köpa" friskvård via…

Enkelt att "köpa" friskvård via hemsidan & appen. Men det skiljer sig lite mellan hemsidan & appen på det sättet att i appen kan du välja eget belopp vilket inte är möjligt på hmsidan.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du upplever det som enkelt att köpa friskvård via både hemsidan och appen.

Vi tar till oss din synpunkt angående skillnaden i funktionalitet mellan plattformarna. Målet är att erbjuda en enhetlig upplevelse där du enkelt kan välja eget belopp oavsett om du använder hemsidan eller appen, så vi ska se över hur vi kan förbättra detta.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre!

Vänliga hälsningar, Epassi Teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alldeles för svår att använda om den…

Alldeles för svår att använda om den friskvårds aktör man valt inte finns med i ert system. Så komplicerad att jag ett år inte använde bidraget då det var så krångligt. T.o.m. att besvara det här är krångligt!! Gör det meranvändarvänligt!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Carina,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad tråkigt att du upplevt det som krångligt när din valda friskvårdsaktör inte varit ansluten till Epassi.

Om du saknar en leverantör kan du gärna tipsa oss här, så kontaktar vi dem och hör om de vill ansluta sig:
https://www.epassi.se/sv/anstalld/friskvard/leverantorstips

Du får gärna lämna mer konkret feedback om vad som har varit krångligt, och behöver du hjälp finns vår support alltid tillgänglig.

Vi tar din feedback vidare och hoppas att du framöver hittar fler alternativ som passar dig i Epassi.

Med vänliga hälsningar,
Epassi-teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det är enkelt och smidigt när man ska…

Det är enkelt och smidigt när man ska betala med Epassi, inga kvitton och så utan företaget kan ta betalt direkt via Epassi.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Epassi.se

Antwoord van Epassi.se

Hej Carina,

Tack för ditt fina betyg! Vi blir jätteglada att höra att du upplever vår tjänst som enkel och smidig, och att du slipper krångel med kvitton. Det är precis det som är syftet med Epassi.

Vänliga hälsningar, Epassi Teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer