Fantastisk kundeservice! Købte tilbage i Januar måned et Prismatic Evolution Mini Tin Display, da jeg fik den leveret var der et "bump" i siden af kassen hvilket var lidt ærgeligt, da den skulle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fantastisk kundeservice! Købte tilbage i Januar måned et Prismatic Evolution Mini Tin Display, da jeg fik den leveret var der et "bump" i siden af kassen hvilket var lidt ærgeligt, da den skulle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En ærlig mening, D. 28/10-22 udkommer Charizard Ultra Premium box, indenfor Pokemon.. almindelig butikker tager 1499,- for denne box, epicpanda mener de skal tjene EKSTRA 1000KR pr. Box ved at skulle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte 3 ældre D&D bøger som PostNord formåede at miste på vejen. Kristian hos EpicPanda var guld værd og hjælp mig med nye bøger og hurtig levering, det hele endte så med at vi selv fandt pakken ho... Toon meer
Jeg elsker rollespil, legetøj og samlekortbutikker etc. Har handlet i mange af dem gennem årene. Nu er mine to piger begyndt at interesserer sig for pokemonkort. Og deres glæde ved at modtage en pakke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi vil meget hellere have at i skriver direkte til os på mail@epicpanda.dk eller går ind og laver en anmeldelse af os på vores facebookside. https://www.facebook.com/epicpandaepic/ Hvorfor? fordi vi meget gerne vil have bedømmelser samlet et sted, og det har vi valgt Facebook til. mvh Pandafar
Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God og venlig betjening telefonisk. Gode råd til gamle ps 1 spil foruden hurtig afsendelse👍🏻
Det var mega fed oplevelse og være der mega god service fra arbejderne der og fik mega god hjælp fra dem 10000/5
Synes panda far er god til at sende
Deres vare, hurtigt af sted. Min Disney koret, komme lige efter at jeg havde være på arbejde, fik besked om det, dem vil jeg gerne handle med igen😀😀😀😀😀😀
Super service - en hurtig respons via mail.
Fair priser og hurtig forsendelse.
En varm anbefaling herfra.
Jeg bestilte et spil, der var angivet som "A Grade". Men disken var så ridset, at installationen gik i stå ca. halvvejs igennem og endte med en fejlmeddelelse om, at spillet ikke kunne installeres. Også efter flere forsøg og på en anden kompatibel konsol. Jeg fik et returlabel og sendte spillet tilbage, hvor de, efter at have slebet disken professionelt, kunne konstatere, at spillet stadig ikke kunne installeres. Jeg fik fuld refundering. Når spillet er angivet som "A Grade", og der på deres hjemmeside står, at det betyder "disken har ingen ridser", så må jeg ærligt indrømme, at min minimumsforventning er, at spillet rent faktisk VIRKER. Og ikke at der tydelige ridser, der umuliggør installation. Coveret var heller ikke for kønt. Kan ikke regne med deres Grade system. Spild af tid og kræfter.
Svar til svar: Ikke desto mindre er pointen stadig, at I har solgt mig en defekt vare, der var angivet som værende i bedst mulig stand, og derved har I spildt min tid, hvilket jeg sjovt nok ikke værdsætter. Og disken var altså, set i ordentlig belysning, tydeligt ridset. I skal ikke komme her og antyde, at jeg lyver. For det: En stjerne mindre.

Antwoord van Epic Panda
Jeg har igennem længere tid handlet mine DnD ting og andre fantasy / sci-fi elementer igennem Epic Panda. Hver gang kommer det fint indpakket og til tiden. Hvis alle virksomheder var som Epic Panda ville verden værre et bedre sted.
Ved min sidste bestilling bad jeg om at få et Horus Heresy digt med sammen med en DnD bog. Der kom et hjerteskærende digt tilbage som belyser den tragedie som Horus Heresy jo var... Det var for mig prikken over i'et. Jeg vil for fremtiden handle ALT jeg kan her!! I en kommercialiseret verden fokuseret på profit og fortjeneste er det et lys i mørket at en enkelt mand, har sat sig ned og skrevet et Horus Heresy digt til en kunde han ikke engang kender!
Må Epic Panda for evigt bestå! / The Emperor Protects.
Fremragende service!
Et spil til Nintendo Switch virkede ikke, kort tid efter jeg havde købt det.
Jeg skrev til Epic Panda en søndag og fik svar under 24 timer senere med guide i hvordan jeg kunne rense det. Hvis ikke det virkede, blev jeg tilbudt at sende spillet ind og så ville de teste det for mig.
Guiden virkede og min søn blev meget glad.
Fremragende service
Super hurtig forsendelse og god kvalitet af varer.
Kommer til at købe derfra igen👍👍
God og mega hurtig levering. Og pakket rigtig godt ind.
Hvis jeg kunne give flere stjerner, gjorde jeg det. Vi har haft lidt udfordringer undervejs med vores konsol og hver gang har Epic Panda løst det for os med en service ud over det sædvanlige. Special tak til Kristian, som har været den mest tålmodige og hjælpsomme person jeg længe har mødt.
Hos Epic Panda får man virkelig en førsteklasses service. Hvis du er på udkig efter konsolspil, konsoller eller tilbehør, så er Epic Panda helt klart stedet at handle. De er professionelle, hjælpsomme og leverer hurtigt. Kan varmt anbefales!
Super god og hurtig kundeservice, da jeg havde et spørgsmål. Hurtig levering og gode produkter.
Fame god service!
Pakken kom dagen efter afsendelse og tiden på svar over mail er også hurtig.
Jeg køber herfra igen 🤙🏼
Jeg bestilte et produkt hos Epic Panda, som desværre blev beskadiget under transporten. Kristian fra Epic Panda kom lynhurtigt med flere løsningsmuligheder – roligt og professionelt 😊
Jeg valgte at få tilsendt et nyt produkt, og allerede samme dag blev det sendt afsted sammen med en returlabel til det beskadigede. Det er præcis sådan kundeservice burde være – imødekommende, effektiv og helt uden bøvl.
Kæmpe anbefaling herfra – jeg handler helt sikkert hos Epic Panda igen! 👏🎲
Super venlig personale, rigtig høj service og hurtig kommunikation ! Jeg har købt Pokemon hos Epic Panda i mange år og har altid været meget tilfreds! Jeg kan helt sikkert klart anbefale dem, de er utrolig søde!
bestilte 3 stk black bolt boster paks og de kom dagen efter til mit afhentningsted fint pakket ind kannon ser4vice
Jeg har købt en "B-grade" PS4 fra Epic Panda, den ligner da en der er helt ny :) Den larmer ikke, ingen løse USB porte og controlleren er også i perfekt stand.
God indpakning og hurtig afsendelse.
Nå ja, så fik jeg mulighed for at vælge en gratis ting (Kit Kat Chunky ftw) :)
fik pakken efter 1 dag og billig pris for spillet jeg købte! <3
Virkelig glad for min bestilling hos Epic Panda, bestilte en blandet omgang Pokemon kort + tilbehør og alt kom i fineste stand, med super hurtig levering! I hvert fald ikke sidste gang jeg bruger Epic Panda!

Antwoord van Epic Panda
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.