Only 1 small problem I was left on hold for 15 plus minutes to discuss my renewal. It would have been better to request a callback. Once I got through, lovely staff, professional service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Received reminder about renewal of policy including policy booklet. Very straight forward and easy to read and understand, price was cheaper than previous year so win win and cover as expected. Phoned... Toon meer
I often forget when my insurance is due, but on this year has a timely reminder by email. I had the option to renew online which looked simple to do. I needed to make a slight change to rang up, spo... Toon meer
Prompt return call after leaving a request for a quote. Advisor was polite, patient and explained everything about the policy and breakdown cover. On a like for like policy they came back £123 chea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Equesure has been established since 2011 and are specialists in arranging equine insurance
Contactgegevens
Lancaster House, Meadow Lane, PE27 4ZB, St Ives, Verenigd Koninkrijk
- 0161 425 7015
- enquiries@equesure.co.uk
- equesure.co.uk
4,8
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Offered same price as last year
Offered same price as last year. Not convinced this was the best price
5 september 2025
My agent on the call was effective…
My agent on the call was effective efficient and polite he covered all aspects walked me through points
Very quick efficient and professional
5 september 2025
Good customer experience
18 augustus 2025
Excellent service
5 augustus 2025
Horsebox insurance horsebox is already insured through…
My horsebox is already insured through Equesure/Lancaster. Timely reminder re renewal and still a competitive price
31 juli 2025
The Good and The Bad
Good bits
Very helpful
Cheaper than quote
Easy to renew
Bad bits
Kept ringing at inappropriate times asking me to renew.
Adminstration costs are rather high
14 juli 2025
Fast service once past the AI questions
11 juli 2025
Great customer service
Great customer service, rang back when they said they would, and managed to quote a very good price.
30 juni 2025
Excellent Service
Knowledgeable, helpful and acceptably priced insurance company. Excellent service as you actually speak to a real person who can address any concerns. Dependable company with excellent rescue services for horses and lorries. Sadly I had to use them almost immediately and they were brilliant. Highly recommend.
16 juni 2025
Very helpful
23 juni 2025
Efficiency to insure my vehicle the…
Efficiency to insure my vehicle the policy document is available to access good customer service
16 juni 2025
Met our expectations
Listened to our requirements and met them. Reasonable prices. Actually used the name I asked them to use!
12 juni 2025
Quick & easy response to calls
Quick & easy response to calls. Price almost exactly the same as last year
30 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.