Ergokussens.nl Reviews 

Vanwege nekklachten van mijn vrouw een vlinderkussen besteld. Heel snel geleverd. Maar helaas voldeed het kussen niet aan de verwachting.
Ik had echter niet goed de voorwaarden gelezen. Wat bleek: het was een aanbieding en ruilen of geld retour was geen optie.
Wel gemeld dat we niet tevreden waren en ons verlies alvast genomen. Maar wat bleek na mailwisseling :Er werd een uitzondering gemakt. We kregen wel ons geld terug!
Hoe vaak kom je dit nog tegen. Sublieme klantenservice.

Kussen doet wat het moet doen nl. pijnverlichting bij een gekneusd stuitje.
Werd ook snel gereageerd op vragen.

Goede, stipte levering. Mooi kussen. Het kussen stinkt echt erg naar chemische stoffen helaas , ook nog week later

Het slaapkussen werd snel geleverd. Echter werd het in een soort vacuüm geleverd. Zonder enige uitleg. Het kussen heeft 1 week plat gelegen en heeft zn vorm nog altijd niet. De hoes is hierdoor veels en veels te groot.

Op tijd verzonden prima materiaal.

Product voldeed niet, productiefout en kreeg meteen het geld terug.

Probleem met kussen perfect opgelost
Dank voor de service

Het is echt een heel fijn kussen.
Ik kan door medische redenen niet op mijn heupen liggen, maar door dit kussen kan ik toch een beetje op mijn zij liggen. Ook fijn dat de hoes uit wasbaar is.
Het kussen werd snel geleverd en de klantenservice reageert snel.

Kussens voldoen helemaal niet aan de wensen.
Totaal geen ondersteuning.
Na contact via E-mail hebben ze het zeer netjes opgelost, dit mag zeker vermeld worden.
Waardoor ik nu voor de oplossing 5 sterren geef.

Het kussen is erg zacht en te dun. Ik vind dat je er weinig steun aan hebt. Het kussen zou een stuk dikker moeten zijn dan kan het nog wel eens een heel fijn kussen zijn.

De bezorging van mijn kussen verliep in eerste instantie niet goed. Na contact via e-mail werd ik direct geholpen door Stan. Hij heeft het probleem snel opgelost en het kussen werd de volgende dag al met spoedbezorging geleverd. Fijne en snelle klantenservice!

Ik had een klein probleem met mijn bestelling, maar de klantenservice heeft dit snel en duidelijk opgelost. Het geld werd direct teruggestort en ik hoefde het product niet eens terug te sturen. Zeer tevreden over de service!

Ik vind hem te zacht je zakt erdoorheen. Geeft niet de ondersteuning die ik had verwacht.

Eerst een verkeerde bestelling binnen gekregen. Na gemaild te hebben al meteen reactie, en de volgende werkdag me goede bestelling binnen gekregen! Super service.

Tevreden met de ergonomische kussen

Ik had een kussen besteld maar dit lag helaas toch niet goed. Ik heb dit mogen terugsturen en Op basis van mijn beschrijving omtrent dit kussen, stelde Ergokussens een ander kussen voor om te proberen. Dit hebben zij opgestuurd en dit ligt zalig! De retour kosten van het andere kussen heb ik in rekening mogen brengen. Het was een zeer goede en snelle service, super! Zeker een aanrader

Snelle levering, correcte beantwoording door de klantenservice nav een vraag en echt, het is een fijn kussen dat goed doet aan nek en schouders.

Snelle levering.bij aankomst dacht ik klein pakketje,maar was vacuum verpakt..top