Banner for Holafly

Holafly Reviews 96.769

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoewel ik niet echt goed ben in alle technische zaken aangaande GSM gebruik e.d. was deze E-Sim makkelijk te installeren en te gebruiken. Bij twijfel contact opgenomen over het datagebruik en men kon... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maand USA gedaan met HolyFly eSim. Prima bereik, meestal 5G, heel remote areas minder maar wat verwacht je. Bijkomend voordeel was dat we gewoon Nederlandse televisie konden streamen omdat het om een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was onze eerste ervaring met een e-sim. Makkelijk in aanschaf en installeren. Ideaal in gebruik op locatie, geen zorgen over data-tekort. Verbinding niet altijd stabiel, herstelde gelukkig wel altijd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bereik als dat er was (niet overal in Canada staan masten). Onbeperkte data leek ook echt onbeperkte data te zijn. Let op: alleen data en geen lokaal telefoonnummer. Dus bellen via Holafly ga... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij

Over Holafly

Geschreven door het bedrijf

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende dienst verlening Esim

Ik heb 6 juni 2026 voor een Esim 58,50€ betaald maar tot op heden geen Esim ontvangen.
Ben al dagen bezig met het antwoord en vragen spel in de app conversatie.
Emma de Bott en diverse anderen.
Geen resultaat.
Ze vragen van alles maar helpen je niet.
Dus geen Esim maar ook geen geld terug
Ik adviseer geen zaken te doen met Holafly want het lijdt alleen tot tijd verlies, frustratie en teleurstelling.
Jammer ze hebben goede revieuws maar ik weet niet waar op gebaseerd.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Holafly

Antwoord van Holafly

Hallo Hans, dit is Maria. Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat je je eSIM nog niet hebt ontvangen. We begrijpen hoe belangrijk een stabiele verbinding is voor zorgeloos reizen.

Ik heb je een privébericht gestuurd, zodat we zo snel mogelijk contact met je kunnen opnemen om het probleem te onderzoeken en op te lossen.

Maria Orjuela, Customer Care, Holafly

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb echt slecht bereik in Canada

Ik heb echt slecht bereik in Canada. Heb een onbeperkte sim gekocht van €90, maar zeer slecht bereik. Mijn vriend heeft een goedkopere provider, maar wel goed bereik🙈

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Holafly

Antwoord van Holafly

Hallo José, ik ben Maria,

Bedankt voor het delen van je ervaring in Canada. We weten hoe belangrijk een betrouwbare en stabiele verbinding is om onbezorgd te kunnen reizen en te genieten van je verblijf. Onze excuses dat dit momenteel niet verloopt zoals verwacht.

Daarom hebben we direct contact met je opgenomen via het e-mailadres van je bestelling. We willen dit graag persoonlijk met je uitzoeken om je de verbinding te bieden die je nodig hebt. Vergeet niet dat ons team 24/7 voor je klaarstaat om je te ondersteunen en je de rust te geven die je verdient.

Maria Orjuela, Customer Care, Holafly

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede prijs voor je databundel.

Een goede prijs voor je databundel.
Voor een mooi bedrag bieden ze een goede databundel aan in het land waar ik naar op vakantie ga.
Het is mijn derde bundel die ik gebruik van hun.
Zeer tevreden ben ik hierover.

12 juni 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en makkelijk te regelen

Snel en makkelijk te regelen. Helpdesk was ook goed benaderbaar. Bereik was er niet altijd, maar dan zaten we echt tussen de bergen. Verder prima

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super makkelijk te installeren

Super makkelijk te installeren. Ik was er zenuwachtig voor omdat ik me ellendig zou voelen als ik zover weg van huis zou staan en het lukt niet. Maar het lukte meteen. Echt heel makkelijk.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een eSIM gekocht

Ik heb een eSIM gekocht, maar deze is niet geleverd in mijn app. Ik heb contact gehad met de klantenservice en zij gaven aan dat mijn transactie is mislukt. In mijn bankapp kan ik echter zien dat de betaling succesvol is verwerkt.
Ik heb dus wel betaald, maar geen eSIM ontvangen.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Holafly

Antwoord van Holafly

Hallo Mike, ik ben Juan,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons oprecht dat je eSIM nog niet zichtbaar is in de app, want we weten hoe belangrijk een goede verbinding is voor je gemoedsrust tijdens het reizen.

Daarom heb ik je een privébericht gestuurd om dit direct samen uit te zoeken. We willen ervoor zorgen dat alles technisch in orde komt zodat je weer zorgeloos op pad kunt. We staan 24/7 voor je klaar om je hierbij te ondersteunen.

Juan - Customer Care

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer