Hoewel ik niet echt goed ben in alle technische zaken aangaande GSM gebruik e.d. was deze E-Sim makkelijk te installeren en te gebruiken. Bij twijfel contact opgenomen over het datagebruik en men kon... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Maand USA gedaan met HolyFly eSim. Prima bereik, meestal 5G, heel remote areas minder maar wat verwacht je. Bijkomend voordeel was dat we gewoon Nederlandse televisie konden streamen omdat het om een... Toon meer
Was onze eerste ervaring met een e-sim. Makkelijk in aanschaf en installeren. Ideaal in gebruik op locatie, geen zorgen over data-tekort. Verbinding niet altijd stabiel, herstelde gelukkig wel altijd... Toon meer
Ik gebruik Holafly nu al voor de 6e keer nooit problemen gehad de eerste 3 dagen van mijn trip had ik geen verbinding en kon ik niks toen ik wifi had heb ik gelijk contact opgenomen met holafly om d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Holafly
Geschreven door het bedrijf
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Contactgegevens
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Ierland
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy to use
Easy to use. Data was fine even in a difficult area. Would recommend
een gemakkelijke e-sim
ik sinds vorig jaar holafly ontdenkt bij mijn reis in parijs door een simpel reclame bord, en dacht ik probeer het even en wat was dit een zalig gevoel om geen rekening meer te houden met roaming en 4g van uw eigen gsm gebruik.
ik ben een hele tevreden klant en ik het zeker aanschaffen bij mijn reis naar amerika in oktober
Goede klantenservice
Goede klantenservice.
Ik had een probleem met mijn E-sim en dat is in samenwerking met de klantenservice geheel opgelost!
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Na vorig jaar erg teleurgesteld te zijn…
Na mijn review heeft Holafly dit gelukkig snel en netjes opgelost. Ik ben serieus genomen, vriendelijk geholpen en er werd goed meegedacht over een passende oplossing. Dat waardeer ik enorm.
Na vorig jaar erg teleurgesteld te zijn geweest in de internetsnelheid van een goedkopere aanbieder, ben ik dit jaar overgestapt naar Holafly. Achteraf gezien was dat geen goede keuze. Ik heb aanzienlijk meer betaald, maar de verbinding is zelfs slechter dan vorig jaar. Ik heb vrijwel alleen LTE-bereik en alles laadt erg traag. Bespaar jezelf het geld en sla deze aanbieder over.

Antwoord van Holafly
De installation ging heel goed en de…
De installation ging heel goed en de verbinding was goed
Helpdesk fantastisch, maar geblocked in Turkije
Helpdesk fantastisch, maar achteraf was het niet mogelijk om gebruik te maken van eSim in Turkije. Dat wist Holafly uiteraard ook. Toch verkocht, maar na 'heel veel proberen' qua instellingen wordt het geld terug geboekt.
Jammer, had mij veel gedoe gescheeld en ook de medewerkers van Holafly. 3 sterren, had beter gekund. Ze weten al een jaar dat Turkije hun blokt. Hoop niet dat ze blijven verkopen omdat niet iedereen het geld zal terug vragen.

Antwoord van Holafly
Gewoonweg simpel aan te…
Gewoonweg simpel aan te schaffen,installeren en activeren.
Helemaal top dus
Erg handig
Erg handig. Budget Mobiel geeft geen dekking in Turkije. Holafly e-sim installeren en je kunt gewoon onder eigen nummer je dingen doen. Erg handig is de mogelijkheid tot afsluiten van een periode (dat je verblijft in het buitenland). En dat met onbeperkte data.
Makkelijk, betrouwbaar, goed bereik
Makkelijk te installeren en te gebruiken, werkt betrouwbaar en snel voor een goede prijs. Ik zou de esim van Holafly zeker nog een keer gebruiken en ook zeker aanraden.
Werkt goed en betrouwbaar in Vietnam
Werkt goed en betrouwbaar in Vietnam, natuurlijk zijn er wat plekken dat je geen 5g hebt. Maar dat was niet hinderlijk
Snel geïnstalleerd en betrouwbaar…
Snel geïnstalleerd en betrouwbaar netwerk
Makkelijk in gebruik
Makkelijk in gebruik. Over all prima verbinding (alleen in een bergdorp eenmalig een probleem) en bij dit probleem goed te bereiken en veel moeite om tot een oplossing te komen. Heel vriendelijk personeel.
Onmisbaar voor solo reizigers die betrouwbaar internet willen
Voor mijn soloreis naar Brazilië besloot ik voor het eerst een eSIM van Holafly te proberen, en ik ben blij dat ik die stap heb gezet.
De installatie was verrassend eenvoudig. Na aankoop ontvang je een QR-code die je binnen een minuut inscant – geen gedoe met fysieke simkaarten of instellingen handmatig aanpassen. Je kan de esim voor je reis al installeren en op de eerste dag van je reis activeren
Ook tijdens de reis zelf was het gebruik heel makkelijk.
Verbinding & snelheid
De verbinding was over het algemeen betrouwbaar. Ik had vrijwel altijd gewoon internet. Af en toe was de snelheid iets minder – zoals dat wel vaker gaat in minder stedelijke gebieden – maar het was nooit zodanig storend dat ik er last van had.
Holafly is een echte aanrader voor iedereen die op reis wil zonder zorgen over roamingkosten of buitenlandse simkaarten. Ik ga dit zeker vaker gebruiken.
Nieuwe e-SIM de oplossing?
Ik werd eindelijk, na meerdere contacten, voor VOL aangezien. De PERSONEN waar ik nu mee te maken had begrepen het probleem en komen met een (hopelijk) afdoend antwoord (qr code moet nog worden geïnstalleerd).
E-sims besteld en NIET ontvangen
E-sims besteld, bevestigingsmail ontvangen maar geen aparte mails met e-sims ontvangen. Als ik inlog in de app, ook geen aankopen zichtbaar. Ben al 2 uur bezig via chat/Whatsapp maar het is hopeloos. Ze zeggen dat ze dit escaleren naar het technisch team maar krijg geen reactie meer
Ondertussen hebben ze het toch netjes opgelost dus krijgen ze van mij alsnog wat meer sterren.

Antwoord van Holafly
Betrouwbaar en makkelijk aan te passen
Betrouwbaar en makkelijk aan te passen
Goed geholpen!!
Werkt goed naar behoren
Werkt goed naar behoren. Enige dat ik miste was een buitenlands nummer dat was achteraf gezien wel handig geweest
goede bereikbaarheid in het buitenland en goede klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





