Etsy Reviews 214

Moi même acheteuse et vendeuse sur Etsy ....aucun souci avec les comptes auxquels j'ai commandé. Etsy n'est qu'un intermédiaire entre clients et coptes des créateurs. Attention aux avis de chacun .

Etsy est la pire plateforme au monde, pour qui conque qui souhaite vendre des objets fait-mains.

Malheureusement, je pèse mes mots.. Après avoir vendu pendant 4 ans sur Etsy, j'ai fourni un travail acharné, avec essentiellement des avis 5 étoiles de la part de mes clients, ils ont suspendu mon compte sans raison. Sans explication, sans mail. Impossible de contacter le service client, vous ne recevez que des messages automatiques. C'est une honte de traiter les vendeurs ainsi et je ne suis pas la seule!!

J'ai espoir que quelqu'un crée une autre plateforme de vente pour du fait main et de l'artisanat, avec cette fois-ci avec des véritables humains et de l'empathie!!

I purchased 3 pairs of trousers at a cost of £26.97 on the 6/06/24,from Etsy on Facebook I waited 3 weeks for my order, they were in transit from the States. When they arrived they were too small, ( i did use their size chart) and of poor quality. I asked Esty for a refund and what was their refund policy. I was told that I had to pay for the return postage, which amounts to £25 to China ( I thought I was dealing with an English company). After many emails I have been offered £4, £6, and today £8 compensation and keep the trousers. All I ask for is a full refund. Surely I am entitled to a full refund and not have to pay the postage of £25. I have noticed that the same trousers and advert and peoples comments are now coming up on a site on Facebook called Broderickky. Is this allowed? All I can say is DO NOT use Etsy. I have been duped. The sizing chart does not match up with English sizing

Payer 12 euros pour recevoir un morceau de cactus de Noël de 3 cm c'est une arnaque

Etsy ?

On dirait Macron.... Beaucoup de baratin, de grands sourires et derrière....?

Le Néant !

En clair, si vous avez trop d'argent, ouvrez un compte chez Etsy : ils feront en sorte qu'il ne reste rien.

C'est encore pire que le Bon Coin !

Et si vous avez un problème, et vous aurez un problème !, écrivez et Etsy vous répond par son SAV américain......

Parce que Etsy est une entreprise américaine, qui est régie par les lois américaines.

Pour ses clients européens, Etsy est sous la tutelle, très permissive, de la loi irlandaise.

Etsy se moque éperdument des lois françaises, surtout celles qui concernent les consommateurs : Vous.......

Le site de vente Etsy est une VERTABLE ARNAQUE : A FUIR ABSOLUMENT.
J'ai commandé et payé un objet ( 90 € quand même) qui n'est naturellement jamais arrivé.
Je déconseille ce site de vente en ligne.
DD

L'arnaque...
Après 3 semaines de délai de livraison j'ai reçu ma commande mais ils vendent du tissu en donnant des prix qui correspondent à 50 cm dons le prix est peut-être correct mais vous recevez que la moitié de votre besoin

Heureusement paiement par Paypal.
Aucun colis reçu après de 2 mois d'attente.
Aucun numéro de colis pour un envoi international ?!LOL
Litige Paypal. Comme par hasard l'article est remis en vente juste après le remboursement Paypal.
Arnaque ! Voleur ? Plus jamais ETSY !!!
J'aurais du voir venir le vendeur escroc car il ne voulait pas être payé par Paypal en direct.
Heureusement que la plateforme propose le paiement Paypal sinon c’était 600 euros de perdu :/

Payé pour des feuilles de framboisiers du site Provencemonamour via Etsy. Jamais reçu la commande. Sur le compte client il est noté : "aucune information de suivi" ça sent l'arnaque

Ce site en tant que vendeur est une profonde arnaque. 13€ de frais pour l ouverture d une boutique , le prix par fiche d article que l on propose....à la base c est à peu prêt correct. Sauf que quand vous effectuez une première vente on vous demande de confirmer votre compte bancaire...OK normal meme si ca fait deja 1 mois que j ai renseigné mes coordonnees bancaires.. Sauf qu ils ne valident jamais malgré l envoi des documents demandés comme un extrait de compte ....niveau vie privée on repassera . J ai tout essayé ....envoyé capture d écran ou la transaction de vérification apparaît. Envoyé le relevé de compte complet officiel de ma banque , envoyé le scan de mon relevé de compte , le pdf.....enfin bref ils ne valident jamais le compte sous d obscures prétexte....résultat plus de 120€ de ma première vente perdus. Le client était d ailleurs très satisfait de sa commande.. je cloture ma boutique , aucun message , aucun mail m indiquant l impossibilité de fermer la boutique puisque de l argent était dispo sur le portefeuille.en clair la boutique est maintenant clôturée et l argent à totalement disparu....belle arnaque!!!!! Des voleurs......et je suis persuadé de pas être le seul dans ce cas là....c est totalement minable......

Super service pour avoir des choses inattendues, notamment faites par des PME ou artisans du monde entier.
Une dizaine commandes passée ces derniers mois à presqu'autant de fournisseurs de France, d'Allemagne et d'Irlande. Supers produits et livraison au poil!

ayant était hacké malgré la sécurité renforcé avec la a2f, je me suis fait hacké et plus possible de récupé avec au moin 10 ticke de SAV et pas vraiment de réponse, meme avec le mot de passe oublier ou quand je fais avec mon compte , mon compte est limité et je dois faire une requete au SAV, mauis sa revient au meme pas de réponce

Je suis vendeur sur Etsy et cela fait 6 fois que je fais un mail à Etsy parce que j’ai un message d’erreur qui me dit que pour virer des fonds il faut contacter le service clients. Personne ne répond à mes demandes. J’ai de l’argent sur mon compte que je ne peux même pas virer.

Tout c’est toujours très bien passé.
Je recommande !

Quand vous négociez avec un vendeur et qu'il ne vous répond pas sous les 100 jours de protection d'achat, vous ne pouvez pas vous retourner contre lui (vu qu'il a supprimé son compte) et ce site ne permet plus de vous défendre et de faire un litige !!

Résultat : Je me suis fait volé 30 euros.

Je n'ai pu être sur etsy que 3h. 30minutes après mon inscription et un mail qui me disait que tout allait bien j'ai reçu un message d'un arnaqueur se faisant passer pour eux.
Je l'ai vite classé en spam, néanmoins 1h après, mon compte à était mis en suspension. Je n'ai reçu aucune explication ni aucun mail expliquant le problème. J'ai juste remarqué un bandero dans l'onglet "gestion de ma boutique", bannière qui peut en plus passer inaperçu puisque même pas dans le sous-onglets principal et entre deux informations pour que vous lisiez une fiche pour vous aider dans la gestion et la vente de votre boutique.

Dans leur condition d'utilisation ils disent qu'ils envoi des avertissements. C'est faux, lors de mes recherches je suis tombé sur le message d'un autre vendeur qui a réussi je ne sais comment, à trouver un moyen de leur poser des questions via le Chat. Il avait le même soucis que moi : la suspension de sa boutique sans avertissement ni mail expliquant quoi que ce soit. On lui a répondu que le Chat n'était pas fait pour répondre à des questions et que Etsy n'envoyait pas tout le temps des avertissements.

Je fais un recours en disant que je n'ai littéralement fait que regarder mon compte depuis une heure et que je ne comprends pas. Moins d'1h plus tard (un jour de fête) un mail m'ai envoyé qui disait qu'après soit disant une étude de ma boutique et de son historique (littéralement juste sa création donc puisqu'elle n'avait que 2h de vie sur leur site dont 1h voire plus bloquée), ils me disent donc qu'ils ne peuvent pas la débloquer et qu'ils vont la supprimer. Selon leur politique ILS N'EXPLIQUERONT PAS LEUR DECISION et NE REPONDRONS A AUCUNES QUESTIONS NI MAILS NI QUOI QUE CE SOIT.

J'ai fait mes recherches et cela arrive très souvent aux vendeurs européens. ILS VOUS VIRENT n'importe quand sans que vous puissiez ni avoir un recours ni comprendre d'où ça vient.
Je pense aussi que les arnaqueurs sont légion dans ce site. Il n'est pas normal que presque directement (car je dit 30 minutes mais je suis gentille) après mon enregistrement, je me face harponner par un arnaqueur.

Si vous allez sur ce site, vous serez seul. Vraiment. Il n'y a aucun moyen de les contacter si vous avez une question pratique ou par rapport au bon déroulement de votre boutique. J'en avais une et j'ai passer très longtemps à naviguer dans les TRES NOMBREUX sites et redirections. Lorsque vous cliquez sur "contactez nous" qu'importe l'endroit, la langue ou quoi que ce soit, vous serez toujours redirigé sur la FAQ. Et si vous cliquez sur "contactez nous" sur la FAQ vous tomberez... sur la FAQ en anglais ! Amusant vous ne trouvez pas ?!

Au final je suis heureuse que cela se soit mal passé presque directement. Ca m'a permit d'éviter, comme pour certains vendeurs, que cela ne m'arrive une foi ma boutique bien en place et avec des clients qui se seraient retrouvé lésé. Maintenant je sais que les dirigeants n'en n'ont que faire des vendeurs et n'hésiterons jamais à vous virer pour des raisons que seuls eux savent et ne sauront jamais.

Le fait que j'ai tenté de m'installé dans cette vaste blague et qui m'ait arriver tout cela un 1 avril est assez fun je doit le dire XD De temps en temps, le hasard fait bien les choses...

Courage aux vendeurs qui se sont fait avoir comme moi mais à un stade plus avancés.

A fuir comme vendeur il me vire et garde l argent de mes ventes leur réponse la vente de mes produits ne correspondent pas à leur politique pourtant cela fais plusieurs mois que je vends les mêmes produits et cela n à jamais été un problème

Très satisfaite de ma commande , plaque en bois porte bracelet de naissance pour ma petite avec gravure de son prénom date de naissance ect . Très joli rien à redire format correct livraison très rapide 3 jours je recommande

J'ai passé commande d'un support alliance personnalisé chez "Les rêves de Louise".
Commandé le vendredi 23 février.
Reçu le jeudi 29 fevrier. Dans les temps puisque la livraison était prévue entre le 27 février et le 1er mars.
De plus j'ai correspondu avec eux par mail. Réponse rapide, pertinente, d'une gentillesse extrême. Création florale, artisanale et personnalisée qui correspond tout à fait au descriptif et à la photo du site. Marchand à FÉLICITER (Louise et Meddy) un grand BRAVO. Je recommande +++++ ce marchand et ses créatrices.
Mérite GRANDEMENT les 5 Etoiles