Acheté une licence en Mai 2025. Suite à des problèmes de PC en Juin 2026, j'ai du réinstaller Office 2021 Pro Plus et impossibilité de réactiver ma licence. J'ai contacté le support qui a été trè... Toon meer
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J’ai acheté une version de Microsoft Office et, au moment de l’activation, je me suis rendu compte que je m’étais trompé de version : celle que j’avais choisie ne comprenait pas Publisher. J’ai a... Toon meer
J'ai effectué mon achat pour un pack office pour 3 pc, et franchement notice et explication très claire. Et également pour mon second pc la clé ne fonctionnait plus et j'ai envoyé un mail et dans l... Toon meer
J'ai Acheté une licence office pro plus 2024 et j'ai rencontré un petit problème technique sans gravité. J'ai donc échangé avec l'équipe technique qui après quelques échanges ont résolu mon soucis. Je... Toon meer
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Uitstekend
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Livraison rapide et quand besoin d'un…
Livraison rapide et quand besoin d'un sav pareil toujours une réponse rapide et une solution apporté.
11 juni 2026
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Achat de clé de licence sans problème
J'ai acheté une clé de licence Windows 11. Le parcours d'achat était fluide. La clé a été livrée très rapidement (dans les 5-10 min après achat). Elle a été acceptée sans problème pour l'activation de Windows 11 Pro. Parfait.
8 juni 2026
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J'ai eu des problèmes de téléchargement…
J'ai eu des problèmes de téléchargement et Eu-Informatique est venu à mon secours. Grâce à son aide le téléchargement a réussi et l'installation également.
Merci beaucoup.
12 juni 2026
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Cle produit non compatible avec Windows…
Cle produit non compatible avec Windows pro de mon pc
Achat inutile,argent gaspiller
24 mei 2026
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Antwoord van Eu-informatique
Bonjour,
Une clé de produit n'est pas « incompatible » avec Windows Pro sans raison. Dans la majorité des cas, ce type de message apparaît lorsqu'il existe une différence entre l'édition de Windows installée sur l'ordinateur et celle correspondant à la licence achetée (par exemple Pro, Pro N, Famille, etc.).
Malheureusement, nous n'avons reçu aucun élément technique ni demande permettant d'analyser votre situation avant la publication de cet avis.
Notre service client est disponible 7j/7 pour vérifier ce type de problème et apporter une solution lorsque cela est nécessaire. Nous vous invitons à nous contacter avec votre numéro de commande et une capture d'écran du message affiché.
Cordialement,
réponse immédiate malgré l’heure
après avoir pris une licence cette dernière ne voulait pas s’activer, et aussitôt l’équipe m’a proposé une solution qui a fonctionné.
un grand merci de l’intérêt quasi immédiat pour régler mon problème
je recommande vivement
9 juni 2026
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Site très sérieux et fiable
Site très sérieux et fiable
En cas de soucis c'est hyper réactif
Savoir assurer le SAV est aussi important voire davantage que vendre un produit, c'est tout ce que j'attends de mes fournisseurs
10 juni 2026
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rapide, simple et efficace
ils ont sue écouter et résoudre mon problème en moins de 24H
6 juni 2026
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Produit reçu rapidement installation…
Produit reçu rapidement installation facile, service reactif pour l'installation si besoin.
5 mei 2026
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Tout s’est bien déroulé
Tout s’est bien déroulé, le produit fonctionne correctement malgré une petite difficulté au démarrage pour lequel l’équipe a su réagir rapidement.
7 juni 2026
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Toujours parfait !
Que ce soit pour une licence ou bien dix, tout se passe parfaitement bien à chaque commande (presque une dizaine déjà). Les codes d'activation sont reçus quasi immédiatement et fonctionnent sans problème. En cas de souci le support est très réactif. Et tout ça à un excellent tarif. Je recommande vivement !
29 mei 2026
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Site sérieux
Site sérieux, rapide et efficace. Le logiciel commandé a fonctionné immédiatement.
18 mei 2026
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pas de pb pour charger Office
pas de pb pour charger Office
simplement il ne faut pas faire de mise à jour ni utiliser le cloud
Pour moi comme ça cela marche
25 mei 2026
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key non valable a l'installation
key non valable a l'installation, donc faire réclamation pour avoir une autre Key.
4 mei 2026
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Service réactif et de qualité
Très bonne expérience.
J'ai apprécié les retours très rapides, très clairs et précis à mes questions / problèmes.
3 mei 2026
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Simple, rapide, abordable, sérieux.
20 mei 2026
ok super rapide
19 mei 2026
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