Vandaag de mooie grote tafel en 8 tuinstoelen bij ons bezorgd en geplaatst. Het zat stevig ingepakt en de jongens Lars en Joachim hebben alles uitgepakt en in elkaar gezet. Nette jongens die uitst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Mooie tuinmeubelen vriendelijk personeel . Snelle levering aan huis. alles compleet

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
goede uitleg en advies over de diverse mogelijkheden.Aardig personeel

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
We konden heerlijk op ons gemak rondkijken en op verschillende sets proefzitten. De verkopers waren totaal niet opdringerig, maar boden ons hulp en een kopje koffie wanneer WIJ daar aan toe waren. Voor ons was dit heel prettig. Er is ook een snelle levertijd.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
We kwamen aan. Medewerkers zaten op een lounge bank in de showroom en eerste instantie dacht ik dat dit klanten waren en dan wat zit proef waren bleken medewerkers te zijn. Ze stonden op, hadden direct al een niet vrijgevige houding. We werden gevraagd waar kunnen we mee helpen. We gaven aan dat we op zoek waren naar een bepaald product. We werden daarnaartoe gebracht meneer zij dit zijn ze liep weg en ging rommel opruimen van vorige klanten. Graag had ik gehad dat de enige uitleg hadden gehad over product dat informatie hadden gekregen die moesten we nadrukkelijk kon vragen. Vervolgens gaven wij aan dat we producten kopen meneer zei dat is prima. Loop maar mee naar de kassa en er werd een factuur gemaakt. Hij moest direct betaald worden en het zou twee weken geleverd worden. Het was koud Onafhankelijk waarbij ik bedoel te zeggen we werden niet hopelijk ontvangen. Zeer slechte service. Zeer slecht personeel.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Vriendelijke toegankelijke en duidelijke service en uitleg zonder dat het opdringerig was. We zijn geslaagd voor een mooie set.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
alles goed geregeld. in de showroom werden we vakkundig geholpen, en we zijn daardoor goed geslaagd. de levering is binnen een week, dus als het mooi weer wordt zijn wij er klaar voor

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Erg goed geholpen, fijne en eerlijke antwoorden op onze vragen, zeer vriendelijk en zeker niet opdringend, goed advies gehad en goede uitleg over schoonmaak en onderhoud. Na de bestelling werd alles nog een keer doorgenomen. Alles was TOP gedaan door Lisanne de Goede

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Prettig geholpen in de winkel. Levering was mooi op tijd. Goede service. Heel erg blij met onze nieuwe loungeset.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
De track-and-trace-informatie bleek niet correct te zijn. Mijn bestelling stond als geleverd geregistreerd, terwijl ik het product nog niet had ontvangen. Ongeveer anderhalf uur later arriveerde de bezorger alsnog, maar zonder de benodigde hulpmiddelen om het product op een veilige manier te lossen en af te leveren. Tot overmaat van ramp bleek het product bij ontvangst ook beschadigd te zijn. Tot op heden heb ik hierover nog niets vernomen van Exterioo.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
We zijn 2 uur in de winkel geweest en we hebben samen alle opties en de voor en nadelen besproken. Hierdoor hebben wij uiteindelijk gekozen voor een diningset. Prima personeel dat echt de tijd voor je neemt zodat je een goed en overwogen besluit kunt nemen voor de aanschaf van de tuinset.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Het begon met een vriendelijke verkoper, geen
opdringerig persoon, goede uitleg
over het tuinset waar wij interesse in hadden en eventuele optie met bijpassende meubelen maakte hiervan een notitie daar wij graag nog even verder wilden kijken. Waren al gauw terug en onze tuinset
gelijk besteld nu kijken of de levering ook zo goed verloopt.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Fijn en goed geholpen door de verkoopster in Lommel , mooie winkel met veel opstellingen. Zeker een aanrader.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Hele fijne en goede verkoopster. Veel vakkennis en eerlijk. Top zaak! Ook prachtige spullen. Bij binnenkomst boden ze cava of fris aan. Leuk welkom!!

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Gisteren tuinset geleverd. Ik wilde graag tijdstip weten, omdat er daar niemand thuis is en ik dus moet wachten.
4 keer gebeld over tijdsstip levering (met Exterioo én met transporteur), heel vriendelijk, maar pas de 4e keer (met de transporteur op de ochtend van levering om 7.00 uur) kreeg ik te horen hoe laat de levering zou zijn. Ik zou bevestiging per mail en SMS ontvangen. Geen bevestiging tijdstip ontvangen en tijdstip klopte ook niet. Op de website Exterioo zou je ook track en trace kunnen volgen. Deze wordt dus niet bijgewerkt.
Mooie set. Er moet wel iets retour gestuurd worden en dan ben je een uur bezig met invullen formulieren voor herroeping etc. Jammer.

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.