Exterioo TuinmeubelenReviews 

6.041
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 588 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als vriendelijk, behulpzaam en deskundig wordt ervaren, en veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en het goede advies dat ze krijgen. De service in de winkels wordt vaak als uitstekend omschreven, waarbij consumenten de efficiëntie en het gemak van hun algehele ervaring benadrukken, inclusief de mogelijkheid om rustig rond te kijken en proef te zitten. Veel mensen zijn ook onder de indruk van de topkwaliteit en luxe uitstraling van de meubels, en het ruime en gevarieerde aanbod dat net iets aparter is dan bij de doorsnee winkel. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de leveringsservice, waarbij problemen zoals vertragingen, onjuiste track-and-trace informatie, en beschadigde producten werden gemeld. Ook waren er enkele gevallen waarin de bezorgers niet de afgesproken service leverden, zoals het weigeren om producten naar hogere verdiepingen te brengen, of communicatieproblemen door taalbarrières.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen de meubels als mooi, van topkwaliteit en... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de behulpzaamheid,... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren de bezorgservice als dubbelzinnig, waarbij sommigen melding maken van snelle en correcte... Toon meer

Retail

Recensenten vermelden positieve feedback over retail, waarbij veel klanten de prettige hulp en het deskundige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag de mooie grote tafel en 8 tuinstoelen bij ons bezorgd en geplaatst. Het zat stevig ingepakt en de jongens Lars en Joachim hebben alles uitgepakt en in elkaar gezet. Nette jongens die uitst... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een zeer prettig bezoek aan uw showroom/winkel in Knokke. Persoonlijke ontvangst door Joyce die zich bij onze binnenkomst voorstelde en ons op ons gemak door de hele showroom liet winkelen. “Bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het begon met een vriendelijke verkoper, geen opdringerig persoon, goede uitleg over het tuinset waar wij interesse in hadden en eventuele optie met bijpassende meubelen maakte hiervan een notitie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie aanbiedingen en goede service. We hadden hier al eerder een tuintafel en stoelen gekocht en concludeerde toen al dit dit onze zaak was met moderne meubels en mooie prijzen. Dus toen we een nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #15 van de 25 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
  2. #66 van de 98 beste bedrijven in Meubelwinkel
  3. #5 van de 9 beste bedrijven in Tuinmeubilairwinkel

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(6.041)

543 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer persoonlijk en deskundig

Een zeer prettig bezoek aan uw showroom/winkel in Knokke. Persoonlijke ontvangst door Joyce die zich bij onze binnenkomst voorstelde en ons op ons
gemak door de hele showroom liet winkelen. “Bij vragen contacteer mij gerust” stelde ze voor. Tussendoor hadden we enkele vragen en daar konden we bij haar terecht!

Zeer deskundige uitleg van alle mogelijkheden en ze liet ons ook
alle verschillende typen en kleurstellingen in de showroom zien. Een topper van een gastvrouw en verkoopster. Wees daar zuinig op! Proficiat

4 juni 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.

Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.

Graag verwelkomen we je opnieuw.

Hartelijke groeten, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig geholpen in de winkel,mooie kwaliteit tuinmeubelen

Prettig geholpen in de winkel in Cruquius.
Levering was vlot allen niet volgens afspraak qua tijd. Een belletje zou heel fijn geweest zijn. Chauffeurs waren op laatste moment ingezet waardoor er 2,5 tijdsverschil in levering zat. Wel hele aardige behulpzame heren

25 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.

Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.

Graag verwelkomen we je opnieuw.

Hartelijke groeten, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg mooie collectie tuinmeubelen

Erg mooie collectie tuinmeubelen, vriendelijke ontvangst, je kunt er heerlijk, rustig rondkijken. Wij zijn vakkundig geadviseerd en geholpen

3 juni 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Rijk Kanters,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. In de winkel werden wij direct geholpen door vriendelijk personeel. Een dag later hebben we de bestelling telefonisch geplaatst, waarbij we opnieuw duidelijk en prettig zijn geholpen. Er werd goed rekening gehouden met de stapelkorting en de verschillende bestel- en verzendopties. Erg tevreden over de service!

3 juni 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Melissa De Jong,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?

Groetjes, Caroline.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen producten ontvangen en geen geld teruggekregen.

Ik heb op 21 april twee tuinstoelen besteld en die zouden op 23 april geleverd worden, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb een e-mail gestuurd, maar kreeg geen reactie. Na een week wachten heb ik gebeld en toen zeiden ze dat ze de stoelen zouden opsturen, maar weer niets. Ik heb voor de derde keer contact met ze opgenomen en nog steeds geen tuinstoelen. Na een maand heb ik besloten mijn geld terug te vragen, maar tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen. Ze beweren dat er een probleem is met het systeem. Hoe kan het nou zo moeilijk zijn om geld terug te storten?

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant,

Bedankt voor je beoordeling.

Eerst en vooral onze excuses voor het ongemak. Dit is niet de klantenbeleving dat wij wensen te bieden.

Aangezien wij via deze weg niet over de gegevens beschikken om je dossier na te kijken mag je, indien je wenst, via https://bit.ly/FormulierExteriooNL je klacht indienen.

Wij wensen je een fijne dag toe.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Veel keuze en mooie kwaliteit.
Helaas niet over de prijs te praten...

31 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Jan,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Werd geholpen door een medewerker die…

Werd geholpen door een medewerker die ik op uw website moest laten zien dat het model tuintafel wel degelijk door jullie wordt geleverd. Zij ontkende dit eerst en kon hem ook in jullie systeem niet vinden. Na hulp van een andere medewerker bleken er 42 van op voorraad te zijn. Ondanks dat bleek hij pas na 4 weken geleverd te kunnen worden door de bezorgdienst. Das wel slecht.

25 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Dag John 

We blijven werken aan een betere dienstverlening en dat kan enkel als we feedback krijgen dus oprecht bedankt hiervoor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste JP,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exterioo Schoten

Wij hebben net onze eerste bestelling geplaatst un de winkel van Schoten en zijn fantastisch vriendelijk onthaald door het team en verdergeholpen door een mega vriendelijke niet op een opdringerige manier verkoper Jan! Top service in ieder geval!

31 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Fanny,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede info en fijn geholpen👍

Goede info en fijn geholpen👍

31 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.

Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.

Graag verwelkomen we je opnieuw.

Hartelijke groeten, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundig en keurig netsjes behandeld.

Kundig en keurig netsjes behandeld.

31 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Rob Wijnen,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede uitleg prima service en kundig…

Goede uitleg prima service en kundig personeel

30 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste MD,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?

Groetjes, Caroline.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuw doek voor onze zweefparasol

Vorig jaar een prachtige zweefparasol gekocht. Helaas kwamen er wat lelijke plekken in. Vervolgens een mail gestuurd met wat foto’s naar Exterioo Roosendaal. Binnen de kortste keren reactie van Yasmine, met de fantastische melding dat we een nieuw doek krijgen, zodat de parasol weer als nieuw is. Exterioo is een top winkel met een zeer goede garantie en service. Nogmaals dank Yasmine!!

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Dimmen Breen,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen

Snel geholpen
Goed advies
Leuke en overzichtelijke winkel en website.

Snel overtuigt van de juiste keuze om hier een nieuwe tuinset te kopen.
Levering is gratis.

29 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Bart,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle kundige advisering door Kevin.

Snelle kundige advisering door Kevin.

29 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste Ton Fiere,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoogwaardige service

Wat een service gaf de verkoopster alles was mogelijk en wat een geduld had ze maar zijn uiteindelijk toch geslaagd top helemaal blij mee

28 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.

Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.

Graag verwelkomen we je opnieuw.

Hartelijke groeten, Caroline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed en netjes geholpen.

Goed en netjes geholpen.

28 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.

Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.

Graag verwelkomen we je opnieuw.

Hartelijke groeten, Caroline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima geholpen

Prima geholpen, aardige verkoopster..een minpunt is, lange levertijd…

28 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant de grauw,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat we op zoek waren naar een klein…

Omdat we op zoek waren naar een klein tuinsetje in het goedkopere segment zijn we toch zeer tevreden hoe wij profecioneel geholpen zijn.
De grote van de order had daar geen invloed op.

27 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste klant,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.

Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.

Graag verwelkomen we je opnieuw.

Hartelijke groeten, Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

erg vriendelijke en behulpzaam…

erg vriendelijke en behulpzaam personeel. Mooie spullen en mooie showroom

27 mei 2026
Logo Exterioo Tuinmeubelen

Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen

Beste J. Konings,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?

Groetjes, Caroline.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer