Vandaag de mooie grote tafel en 8 tuinstoelen bij ons bezorgd en geplaatst. Het zat stevig ingepakt en de jongens Lars en Joachim hebben alles uitgepakt en in elkaar gezet. Nette jongens die uitst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een zeer prettig bezoek aan uw showroom/winkel in Knokke. Persoonlijke ontvangst door Joyce die zich bij onze binnenkomst voorstelde en ons op ons gemak door de hele showroom liet winkelen. “Bij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het begon met een vriendelijke verkoper, geen opdringerig persoon, goede uitleg over het tuinset waar wij interesse in hadden en eventuele optie met bijpassende meubelen maakte hiervan een notitie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie aanbiedingen en goede service. We hadden hier al eerder een tuintafel en stoelen gekocht en concludeerde toen al dit dit onze zaak was met moderne meubels en mooie prijzen. Dus toen we een nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 26 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
- #66 van de 98 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #5 van de 9 beste bedrijven in Tuinmeubilairwinkel
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verkoper duidelijk bijzonder…
Verkoper duidelijk bijzonder klantvriendelijk En nu maar hopen dat alles op tijd geleverd wordt Dit voor een definitieve beoordeling
22 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste W.M.J Bos,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Lisette de Vries,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Aliminium tuintafel
Fijn dat je tuinmeubelen ook in de winkel kunt bekijken, mooie kwaliteit, goede service.
21 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
We werden vakkundig geholpen
We werden vakkundig geholpen. Er werden verschillende modellen getoond. Ook werden de voor- of nadelen van de materialen duidelijk besproken. Dat vereenvoudigde onze keus.
21 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Ans Hendrix,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Geslaagd voor mijn stoelen
Geslaagd voor mijn stoelen, besteld en worden dinsdag al geleverd!
Alleen duurde het lang voordat er personeel in de winkel was, en die ging vervolgens meteen achter zijn balie zitten, had voor mij wat klantvriendelijker mogen zijn!
20 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Ellen,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Wat een slecht bedrijf!!
Wat een slecht bedrijf!!
In de showroom vriendelijk geholpen door een dame.
Meubels geleverd. Elke keer wel wat. Vleug niet goed op de stof gestikt, kussens met te weinig vulling, kussens met scheef genaaide rits, betonnen tuin tafel gebarsten door de kou, elke keer wel wat.
Meer dan 10.000 betaald.
Hele slechte communicatie.
Tafel zou retour gaan, hele dag op transporteur gewacht, komt hij en dan geeft hij geen plek in de auto. Weer een dag wachten op de ophaling
Mega mega teleurstellend!!
En dan ook zoveel geld betaald.
Zeker niet tevreden.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Hallo Marijn
Bedankt om de tijd te nemen om je ervaring te delen.
Inderdaad erg jammer hoe de leveringen zijn gelopen, en dat de communicatie met de showroom stroef verliep.
Fouten maken is menselijk, en kan gebeuren. Dat neemt niet weg dat het erg vervelend is uiteraard.
Hopelijk is alles na de ophaling van vandaag gewoon opgelost.
Bedankt voor je geduld.
De aankoop van de tafel in de winkel…
De aankoop van de tafel in de winkel was zo gebeurd, maar toen werd de tafel geleverd en wat blijkt, hij werd niet gemonteerd, dat moesten we zelf doen. Dat had wel fijn geweest als dat bij de aankoop was verteld, het blad moest ook gelijmd worden, dat was niet zo makkelijk. Toen het werd afgeleverd werd al geconstateerd dat de doos nat was geweest, maar hij werd gewoon in de tuin neergezet en zij vertrokken.
Toen wij in de doos keken was het blad beschadigd. Voor zo´n dure tafel verwacht ik wel betere service.Toen ik belde om het probleem te melden moest er een foto van gemaakt worden en die moest worden opgestuurd. Ik werd wel de zelfde dag teruggebeld en een week later kwam het nieuwe blad. Ik had gevraagd of er een compensatie voor gegeven zou worden, bv in de vorm van het gratis monteren van het blad (kost 190) euro maar er werd gezegd dat het blad al gratis geleverd wordt????? Pardon jullie fout. De tafel is prachtig maar ik weet niet of ik er nog wat ga kopen.
22 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Halloo
Bedankt om de tijd te nemen om je ervaring te delen.
Het klopt inderdaad dat we verschillende leverservices hebben, waaronder een levering en montage. Dat zou normaal wel moeten vermeld worden tijdens het aankoopproces. Excuses voor het ongemak dat dit te weer heeft gebracht.
Bij het omruilen van een artikel, gebruiken we inderdaad steeds dezelfde service als ervoor.
Ik begrijp dat het vervelend is dat je artikel beschadigd was aangekomen, en onze oprechte excuses hiervoor.
Hopelijk kan je alles vlot in ontvangst nemen.
Het was gewoon gezellig in de winkel en…
Het was gewoon gezellig in de winkel en door het onverwacht leuke contact en goede advies heb ik toch een tafel met 4 stoelen gekocht! Waar ik heel blij mee ben. Ze moeten nog wel thuis geleverd worden en dat gaat volgende week al gebeuren!
18 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Marlies Pennings,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Top service!
Heel goed geholpen door de verkoper im het filiaal. Geen druk, gaf de tijd en nam ook de tijd om te helpen bij keuzes en opties en mogelijk onderhoud van producten. Ook eerlijk mbt levertijden en het helpen vinden opties die wel snel leverbaar zijn.
Producten zijn kwalitatief hoogstaand met een meer dan goede prijs kwaliteit verhouding.
17 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Nadjim,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Snelle respons en goed geprijsd!
Afwijkende bestelling gevraagd en gekregen. Snelle respons en goed geprijsd!
17 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Aanrader!
Mooi, degelijk aanbod, mooie prijzen, vriendelijk personeel. Op de kortingsprijs kregen we nóg een beetje extra korting. Gratis levering!
16 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Angelique,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
prima geholpen door verkoper
prima geholpen door verkoper
zeer mooie shorwroom waar van alles staat en je kan heel goed de juist keuze maken
16 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Fijne winkel
Fijne winkel, prettig personeel, ruime keuze, goed advies en bovenal geen opdringende verkopers.
14 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Het was prettig om daar te winkelen met…
Het was prettig om daar te winkelen met veel keuze en vriendelijk personeel.
14 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste CK,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Leon,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Gewoon top.
4 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Tummers,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Eric,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Snelle reactie en prachtige uitnodigende winkel
Snel duidelijk bericht via de mail dat wel in winkel kon kijken maar niet kopen. Meteen heen gereden, keurig geholpen, besteld en Zelfs verder gekeken naar Jullie prachtige spullen en denken nu zelfs aan het aanschaffen van 2 ligbedden
13 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Absoluut waardeloze service
Absoluut waardeloze service, koop hier NIET!
Wij hebben hier een bestelling geplaatst van ruim €20.000. De beloofde levertijd was 6 weken, maar na 8 weken wachten hebben wij speciaal een vrije dag opgenomen voor de levering. Vervolgens stonden ze hier doodleuk met alleen een tafel. De rest van de bestelling bleek “niet binnen” te zijn, terwijl wij hiervoor wél een bevestiging hadden ontvangen.
De reactie van Exterio? Letterlijk dat waarschijnlijk “een andere klant ons snel voor is geweest”. Pech gehad dus. Ons geld terug? “Absoluut niet mogelijk.” Oftewel: zij leveren niet wat beloofd is, maar je zit wel vast aan je betaling. Ongelooflijk.
Nu zijn we inmiddels weer 3 weken verder en hopen we dat de rest van onze bestelling eindelijk op de 21ste geleverd wordt. Omdat we al meerdere keren vrij hebben moeten nemen door hun fouten, hebben we vriendelijk gevraagd of ze uit coulance mee wilden denken over een leverdag waarbij we niet nóg een vrije dag hoeven op te offeren.
Het antwoord dat we daarop kregen was ronduit schofterig, klantonvriendelijk en arrogant. Geen enkele vorm van begrip, empathie of verantwoordelijkheid. Alles werd afgeschoven op “het systeem” en als we het er niet mee eens waren mochten we maar naar het CBW stappen.
Nog nooit zo’n slechte klantenservice meegemaakt. Zodra je betaald hebt, ben je totaal niet meer belangrijk. Beloftes worden niet nagekomen, communicatie is waardeloos en klantvriendelijkheid kennen ze hier blijkbaar niet.
Bespaar jezelf een hoop frustratie, stress en verloren vrije dagen: KOOP HIER ABSOLUUT NIET.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Hallo Mark
Nogmaals bedankt voor je review.
Ondertussen hebben we persoonlijk contact gehad met elkaar, en een hoop kunnen uitklaren.
Uiteraard mijn oprechte excuses voor hoe bepaalde zaken zijn gelopen. Ook onze service en communicatie was absoluut niet van de standaard die we willen aanbieden aan onze klanten.
Ondertussen hebben we een overeenkomst gevonden. Ik blijf je dossier voorlopig verder zelf opvolgen tot na de levering.
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Boy,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.