We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo, Op 24.08.2023 heb ik een koffietafel besteld; levertijd 14 dagen; inmiddels is het 11 oktober 2023 en ik heb de koffietafel nog steeds niet in huis! Al mijn mails bleven onbeantwoord, de tel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampenkap besteld. Levertijd zou 4 tot 8 werkdagen zijn. Na twee weken eens contact opgenomen. Hij komt eraan was de reactie. Na drie weken weer contact. Volgende week wordt hij geleverd was de rea... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn tweede review over eyoba. Salontafel besteld eind juli. Zou binnen 2-3 weken geleverd worden na niets van info te krijgen en vele mails en telefoontjes later een nieuwe datum gekregen, 12 sept!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bende oplichters in mei barkrukken besteld en betaald die uit stock leverbaar waren. .tot op heden nog niets ontvangen en na 10 tallen keren gebeld en gemaild te hebben nog geen stap verder.. worden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Het grootste online aanbod van Nederland & Belgie in meubels en interieurartikelen Eyoba.nl is dealer van meer dan 100+ nationale en internationale meubel- en interieurmerken. Bij Eyoba vind je meubels en accessoires in elke stijl, van strak design tot landelijk voor elke ruimte in het huis. Of je nou iets zoekt voor in de woonkamer, slaapkamer, de kinderkamer of een bedrijfsruimte, voor alle meubel en interieurproducten kan je bij ons terecht. Al 6 jaar mogen wij onze passie voor interieur overdragen aan onze klanten Eyoba is de online woonwinkel van Nederland. Al onze medewerkers hebben een passie voor meubels en interieur en staan altijd klaar om u te helpen! In de afgelopen 6 jaar hebben wij al meer dan 35.000 tevreden klanten mogen helpen, hier zijn wij erg trots op! De reviews van onze klanten hebben een gemiddelde beoordeling van 8,3. Eyoba.nl is in 2011 gestart als internetonderneming en heeft inmiddels meer dan 20+ webwinkels en een leuke showroom in Duiven (bij Arnhem).


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(153)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben op 2 Juli twee tafels…

Wij hebben op 2 Juli twee tafels besteld bij Eyoba en ook betaald (€773). Deze tafels zijn nooit geleverd. De lever datum werd in eerste instantie uitgesteld vanwege drukte en daarna hebben we nooit duidelijke informatie ontvangen over de levering totdat we tot onze schrik lazen over de financiële problemen. We zijn bang dat we naar onze tafels en ons geld kunnen fluiten. Echt vreselijk.

15 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN. OPLICHTERS!!

Bestelling geplaatst, bestelling door Eyoba geannuleerd omdat het product niet meer leverbaar zou zijn. Het inmiddels betaalde bedrag is nooit door hun teruggestort. Schoften zijn het! Geld in hun zak steken, wat niet van hun is. NIET BESTELLEN DUS. OPLICHTERS!!!

12 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eind mei eettafel besteld, nog niks gezien, ook geen geld terug!!

Eind mei eettafel besteld, nog niks ontvangen.

Een maand geleden zou ik mijn geld terugkrijgen. Niks gehad, in plaats daarvan heb ik een mail ontvangen over financiële problemen. Ze willen onderuit komen. bijna 600 euro betaald.

Uiteindelijk heb ik aangifte gedaan bij de politie. dus allemaal aangifte doen! die oplichters moeten ontmaskerd worden.

10 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet, het zijn oplichters

Helaas is ons hetzelfde overkomen als wat velen hier al beschrijven.. keukenkast gekocht en betaald en wordt vervolgens niet geleverd met de smoes dat zij in financieel zwaar weer terecht zijn gekomen en zodoende niet kunnen leveren. Er zou worden gewerkt aan een doorstart en zo houden ze je lang aan het lijntje. Einde van deze week ga ik over tot aangifte..

10 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geef ze liever helemaal geen ster!!

Geef ze liever helemaal geen ster!!! Zoeits heb ik nog nooit meegemaakt! Wat een oplichters! Begin mei een tvmeubel besteld en betaald en de leverings datum was verlopen, meerdere keren contact gehad maar no respons! Na wat dreigen beloofde ze dat ik mijn geld terug krijg. Valse beloftes! Ben benieuwd hoe dit gaat aflopen!
Zoveel mensen gedupeerd! Hoop voor ons allemaal dat er wat aan gedaan wordt!

5 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Barkrukken - slechste service!

4 barkrukken besteld op 13 augustus, zouden deze week aankomen, ook eens even gehoord wanneer dit juist zou zijn en zoals andere hieronder dezelfde onpersoonlijke mail over de eventuele doorstart.

Graag had ik geweten of wij deze krukken ooit nog zullen zien?
Zo niet, of ik al dan niet mijn geld terug zie? (Het is voor hen te hopen van wel!!!)
Ik heb de krukken nodig en had dus graag geweten of ik ze zal ontvangen of dat ik er ERGENS ANDERS nieuwe moet bestellen?

Slechtste online service ooit!!!

Graag antwoord van Eyoba, en deze keer persoonlijk en geen standaard mailtje!

5 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd inpottafeltje, en geen reactie op telefoon en mail

Op 16 augustus heb ik een inpot tafel gekocht via de website met een levertermijn van 2 weken. Uit nieuwsgierigheid stuur ik naar eyoba een mail met de vraag wanneer deze geleverd wordt. Ik krijg een onpersoonlijke mail terug dat ze problemen hebben en aan het bekijken of ze kunnen doorstarten. Ik ging antwoord krijgen binnen 3 dagen, eens die 3 dagen verstrekken werd er terug een automatische onpersoonlijke mail verstuurt dat die 3 dag verlengd zijn en ze nog niet weten wanneer ik antwoord ga krijgen.

Als je belt naar het nr op de website is het voicemail. Iemand zegt dat ze het heeeeeel druk hebben en momenteel niet kunnen antwoorden. Op alle mogelijke momenten van de dag is het deze voicemail

Doordat ik via mail en telefoon geen antwoord krijg, probeer ik het langs deze weg omdat ik zie dat ze op klachten op deze website wel antwoorden.

Ik eis mijn tafel (snel) of mijn geld terug de keuze is aan eyoba.

Gr Bart François
België

4 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

16 mei bad meubels besteld en tot heden…

16 mei bad meubels besteld en tot heden niets geleverd gekregen, loze beloftes , geen gehoor ,maar toen ik annuleerde belde ze op dat de bestelling geleverd werd, maarrrrr, uiteraard niets geleverd gekregen .
We hebben afterpay i.k.g maar die zijn de slimste ook niet.
Al met al een hoop gezeik en aanmaningen om geen geleverde goederen , een grote oplichters bende.
Ik ben reeds gestart met juridische stappen.

1 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Groeperen als gedupeerde

Groeperen als gedupeerde

Is niet normaal zoveel slechte reviews en zelfde verhalen, ik denk dat we ons moeten grouperen als gedupeerde !!! Zoveel mensen die gewoon bedot zijn door dit bedrijf , dit ruikt gewoon naar fraude . Dit bedrijf heeft gewoon ons geld blijven incasseren en wisten al dat het nooit zou uitgeleverd worden , hebben ons maanden aan het lijntje houden. Overal de zelfde excuses,....... terwijl ze honderden, duizenden,....... euro’s ontvangen hebben,...... Dit is ECHT niet oké !!!!!!!! Ook IK wil mijn geld terug 😤

30 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET! Geen levering en geen geld terug!!!!!

Ronduit schaamteloos! Jullie zijn een stelletje oplichters en wisten natuurlijk allang dat jullie in de financiële problemen zaten, maar houden gewoon de storefront actief en nemen nieuwe bestellingen -en dus geld- aan terwijl jullie weten dat jullie niet kunnen leveren. Wij wachtten al sinds begin mei op een tv-meubel en elke keer stelden jullie de levering uit met de mededeling dat het aan de fabrikant lag. En nu hebben we nog steeds geen tv-meubel want elke keer hebben jullie een andere smoes.

Nooit eens e-mails of de telefoon beantwoorden en als er al eens iemand aan de telefoon komt is het een vage receptioniste. Twee weken geleden hebben jullie ons laten weten dat de levering van onze bestelling nog 3 weken is vertraagd en boden jullie 10% korting aan waarop we de bestelling hebben geannuleerd. Vreemd genoeg kon een andere retailer hetzelfde meubel wél leveren binnen twee weken en via dezelfde fabrikant.

Nu na twee weken hebben jullie het bedrag van €600 (!!!) -uiteraard- nog altijd niet teruggestort, beanwoorden jullie geen mails en sturen jullie het algemene bericht uit dat jullie financiële problemen hebben en niets (???!!!) voor ons als klanten kunnen doen en vragen om geduld en begrip. Wij hebben nu ons geld niet en dus ook geen tv-meubel en eerlijk gezegd is ons geduld na 4 maanden nu wel op.

Jullie bedrijf is een belediging naar de sector ecommerce toe. Als je een online winkel hebt dien je in je klantenservice te investeren en te communiceren met je klanten. Het enige wat ik zie zijn loze beloftes die jullie niet nakomen, zo ook in de reacties hier op Trustpilot.

Ik weet niet hoe jullie dit gaan oplossen maar ik rust niet tot ik mijn geld terug heb. Indien er deze week geen oplossing geboden wordt ondernemen wij juridische stappen.

UPDATE 12/09: nog altijd geen geld terug, noch nieuws vanuit Eyoba behalve wat er op hun website staat n.a.v. een mogelijke overname. Ik heb inmiddels via de website van de Politie aangifte gedaan van internetoplichting en raad alle gedupeerden aan hetzelfde te doen.

30 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET!

Bestel hier NIET!
Internet staat vol van klachten dat dit bedrijf niet levert.
Ook ik een bestelling geplaatst en betaald maar niets ontvangen.
Vandaag eindelijk een mail terug, zie onderstaand.
Ongehoord, er is geen faillissement van dit bedrijf te vinden dus gewoon leveren of geld retour.

Beste Klant,

Wij hebben uw bericht goed ontvangen. Helaas is na 7,5 jaar Eyoba B.V. in financieel zwaar weer geraakt. Er wordt nog met man en macht gewerkt om een doorstart te realiseren om zo de schade voor iedereen zoveel als mogelijk te beperken. Daar gaat nu al onze energie en aandacht naar uit.

De website staat nog live, maar het is al enige tijd niet mogelijk om een bestelling af te ronden. De website staat nog live om een eventuele doorstart mogelijk te maken.

We kunnen momenteel niets voor u doen en hoe vervelend ook vragen u om uw begrip en geduld in deze lastige situatie. Het gaat ons zeer aan het hart en wij kunnen u verzekeren dat wij er alles aan zullen doen om zo snel en goed mogelijk naar een oplossing toe te werken.

Deze week (week 35) zal er meer informatie komen m.b.t. de contactgegevens van de doorstart en/of de persoon die alle lopende zaken en vragen met u kan afhandelen.

Hou daarom de volgende links goed in de gaten, de informatie verschijnt deze week bovenaan deze pagina’s:

Met vriendelijke groet,

Het team van Eyoba.nl

27 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De wanpraktijkten van Eyoba.nl

Op 4 augustus jl. een online bestelling geplaatst bij deze firma. Bij de meeste firma's waar je online kan bestellen, krijg je binnen de 2 werkdagen je bestelling thuis geleverd.

Na herhaald aandringen (mijn eerste bericht dateert van 9 augustus) krijg ik uiteindelijk op 27 augustus een standaard e-mailtje terug met de melding dat de firma financieel zwaar is geraakt en nog een hoop gezever ...

Het maakt mij niet uit dat de firma financieel zwaar is geraakt. Ik heb ter goedertrouw artikelen besteld én betaald en wens dat de bestelde artikelen dan ook te ontvangen.

Op 27 augustus een mailtje gestuurd met de melding indien ik de goederen binnen de week niet ontvang of het geld niet wordt terug gestort, ik 1) een officiële klacht zal neerleggen tegen Eyoba 2) brieven zal zenden aan het ministerie van consumentenzaken in België en de consumentenombudsdienst in Nederland 3) via sociale media het wanbeleid aan de kaak stellen.

Op 3 september nogmaals e-mail gestuurd maar tot op heden nog geen reacties.

Gelieve dit bericht via sociale media te delen zodat andere potentiële kopers te minste gewaarschuwd zijn over de bedrieglijke praktijken van Eyoba.nl.

Met dank én vriendelijke groet

Etienne

27 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op zichzelf een prima bedrijf maar waardeloze bezorgdienst

Ik heb nog net op tijd mijn tafel ontvangen nadat die is besteld in Estland (Woodman). Het kostte wel wat moeite om afgesproken deadlines te halen maar al met al was de klantenservice erg vriendelijk. De bezorging is echter uitgevoerd door een waardeloos transportbedrijf uit Sliedrecht. De bezorger had geen mesje of schaar mee dus ik zit nu met een pallet van 1,75 x 1 meter in mijn hal. Eyoba komt niet meer in actie om dit op te lossen i.v.m. de doorstart waarover ik vanmorgen bericht ontving. Ik vind echter nog geen berichten over surseance op internet. Jammer dat Eyoba zich heeft ingelaten met dit transportbedrijf en heel vervelend dat ik de verwijdering van de pallet nu zelf moet gaan organiseren.

27 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij????

Mijn tweede review over eyoba. Salontafel besteld eind juli. Zou binnen 2-3 weken geleverd worden na niets van info te krijgen en vele mails en telefoontjes later een nieuwe datum gekregen, 12 sept!
Na alle reviews en verhalen maak ik me toch zorgen, en ook nu de mail gekregen zoals zovelen hier. Ik begin te vrezen dat ik nooit mijn salontafel zal ontvangen of mijn geld terugzien. Pure oplichterij, dit is walgelijk!!!!!!!!

27 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfde schaamtelijke chaos

Zelfde schaamtelijke chaos als bij andere gedupeerden: stoel besteld, na weken nog altijd niet aangekregen. Niemand die reageert op telefoons, mails, chatberichten. Dergelijke fraude zou ik snel aangeven.

24 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

NIETS BESTELLEN!!!!!

Half juni tuintafel besteld maar nog niets ontvangen. Veel telefoontjes gepleegd. Nul reacties. Veel mailtjes gestuurd. De laatste twee weken geleden kreeg ik antwoord dat het tot op de bodem zou worden uitgezocht. Nog niets gehoord. Zal wel een bodemloze put zijn. Doffe ellende.

23 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Begin juni keukenkast besteld en zoals…

Begin juni keukenkast besteld en zoals bij vele anderen de levertijd niet nagekomen. Na heel veel mails en telefonisch contact nog steeds geen geld terug ontvangen.
Als je belt krijg je net als alle andere hetzelfde excuses: u wordt vandaag nog teruggebeld en hetzelfde verhaal over compensatie.

Eyoba vermijden!!!

23 augustus 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer