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Buenos días, hace poco me han contestado ustedes respecto de una valoración de una estrella que parece ser que hice, se debe evidentemente de un error por mi parte, por lo que dejo aquí constancia d... Toon meer
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La experiencia ha sido bastante positiva, sobre todo, cuando contacté con DANIEL (COMERCIAL de la zona). Quien me resolvió las dudas y consultas que tenía. La única “queja” que podemos tener, es que h... Toon meer
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FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
FAIN Ascensores
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- Entregados a ti por 10 razones
- FAIN es mucho más que una empresa de ascensores ¡somos una empresa de servicios! tu satisfacción es la prioridad, por eso, tenemos 10 compromisos de calidad cuyo cumplimiento tiene un seguimiento exhaustivo para garantizar que recibes el servicio excepcional que mereces.
- Especialista en mantenimiento multimarca
- Sea cual sea la marca de tu ascensor o su modelo ¡podemos cuidar de él! ¿Cómo? Gracias a nuestros 50 años de experiencia y a las más de 10.000 horas de formación que recibe nuestro equipo técnico cada año.
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El revolucionario videowall en nuestro Call Center permite tener geolocalizados tanto los equipos en mantenimiento como los técnicos en servicio. Así, nuestros operadores establecen prioridades y agilizan los rescates garantizando el rescate en menos de media hora.
Contactgegevens
Calle doctor esquerdo 57, 28007, Madrid, Spanje
- 914093101
- http://www.fain.es
- fain.es/home.html
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El mantenimiento no es solo revisar…
El mantenimiento no es solo revisar también si funciona correctamente, el ascensor al principio de su puesta en marcha ha un año o menos funcionaba casi bien pero las paradas y aperturas de puerta eran relativamente lentas pero ahora son interminables, llegas a la planta y parece una eternidad para abrir la puerta, el display parpadea cuando le parece repetidamente cada vez que pasa por una planta, no siempre pero cuando le apetece si, la información de noticias en pantalla es muy limitada y repetitiva,
16 juni 2026
Eficacia y buen hacer
Gran trabajo de mantenimiento. Sin problema y funcionando correctamente.
10 juni 2026
El técnico, bien. La empresa, mal
El señor que ayer vino a arreglar el ascensor estaba haciendo todo lo posible. Tenía la cara empapada en sudor y, si por él fuera, pondría cinco estrellas.
Pero a la empresa le pondría solo una estrella, pues nos han tenido cinco días sin ascensor. Deberían tener más personal.
17 juni 2026
Muy satisfechos con el servicio
Excelente, tanto el personal como la solución al problema. Rapidez y eficacia
10 juni 2026
SERVICIO Y ATENCIÓN DECEPCIONANTE
Tras numerosos intentos, incluso con valoración por truspilot, haber hablado con FAIN y un sinfín de intentos, hoy nos encontramos con la sorpresa que nos han parado el ascensor de la comunidad por no tener algo en orden.
Me parece un total despropósito, una vergüenza que los vecinos tengan que pagar los platos rotos de la incompetencia de FAIN. Exijo una solución INMEDIATA y una restitución del daño que nos están produciendo.
El Sr. Bellido, jamás me ha contactado y ahora nos vemos en estas!!!
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Se oyen ruidos y bastantes vibraciones…
Se oyen ruidos y bastantes vibraciones cuando se pone en marcha el ascensor
17 juni 2026
El técnico de mantenimiento y averías…
El técnico de mantenimiento y averías es un gran trabajador y buen profesional.
17 juni 2026
BUEN TRABAJO DEL TÉCNICO
EL TÉCNICO QUE HA VENIDO HOY ME HA PARECIDO PROFESIONAL Y MUY ATENTO
17 juni 2026
Por la calidad en el servicio
Por la calidad en el servicio, la atención del trabajador y las explicaciones dadas, sobre el trabajo realizado.
16 juni 2026
Rapidez en la respuesta a la solicitud…
Rapidez en la respuesta a la solicitud de asistencia, profesionalidad de los técnicos en la realización del trabajo y excelente trato personal de los mismos.
4 juni 2026
Se da aviso por avería en el ascensor…
Se da aviso por avería en el ascensor de la pisos pares y se refleja en el parte documento gráfico del ascensor se los pisos impares. Además el día anterior vinieron por la misma avería pero no emitieron parte de trabajo.
Y no se especifica tipo de avería solucionada.
16 juni 2026
Servicio Fantástico por parte de Gonzalo
16 juni 2026
No consiguen arreglar la avería del ascensor pero siguen cobrando el mantenimientoHace más de un año que pasan a hacer la…
Hace más de un año que pasan a hacer la revisión y el ascensor sigue sin funcionar debidamente
Si no lo arreglan me veré obligada a darme de baja
8 juni 2026
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