FAIRTIQ Reviews 104

Wow, this is how ticketing has to be done. So Easy!

Benutze Fairtiq seit ein paar Jahren sporadisch, auch mit 4 Mitreisenden, in Zürich zum Beispiel für Tram und Schiff...funktioniert super. Ich mach mir keinen Kopf ob ich eine Tageskarte nehme, kein Ticketkauf am Automaten, nach rechts wischen und los gehts. Mein Halbtax und mein Jahresabo der Freiburger Transportbetriebe einfach integriert und sorgenlos ein und aussteigen in der Schweiz. Im Sommer gehts nach Luino in Italien, sogar die kurze Strecke auf italienischem Boden ist im Programm, da macht Reisen Spass....!!!!

Compte suspendu car j'ai eu une perte de géolocalisation pendant le trajet. FAIRTIQ vous piste, connaît tous vos faits et gestes, bouffe la batterie de votre téléphone, et si vous n'êtes plus géolocalisable 30 secondes vous êtes viré sans préavis vous OBLIGEANT A ACHETER UN TICKET DE TRAIN SUPLEMENTAIRE SOUS RISQUE D'AMENDE!!! C'est vraiment du VOL!
Un conseil : ne faites pas confiance à FAIRTIQ, qui m'a pris 90€ tout en suspendant mon compte. Bien sur ils ne m'ont pas remboursé les 90€.

Eigentlich eine gute Sache. Leider stimmen nicht alle Angaben die übermittelt werden. Gemäss Fairtiq kann man auch damit z,B. auf den Monte Generoso fahren. Wir aber von der Bahngesellschaft nicht akzeptiert. Man wird weggewiesen.

Es funktioniert. Und es ist toll sich nicht Gedanken machen zu müssen, was für einen Ticket und wo man kaufen muss, für wie lange, ob es Kombitickets gibt u.s.w. Eifach auf der Haltestelle mit dem Finger wischen. Einfach top!

Ich habe eine Reise von Wollerau nach Wetzikon gemacht und von dort aus weiter nach Zürich. Als ich Zürich war habe ich das Tram von Zürich-Bellevue nach Zürich Enge genommen. Als ich dann in Zürich Enge ausgecheckt habe, wie schaute ich blöd auf mein Smartphone als mir für diese Fahrt ein Preis von Franken 2.40 verrechnet wurde. Ich finde dies absolute Frechheit so etwas zu verrechnen. Denn wenn man am Automaten eine Fahrkarte von Wollerau nach Zürich und zurück löst, so kann man den ganzen Tag rumfahren ohne nochmals zu zahlen. Ich finde dies absolut nicht kundenfreundlich wenn man doppelt bezahlen muss. Ich kann diese App absolut nicht empfehlen und ebenso empfehle ich auch niemandem mit dieser App zu fahren. Aber jeder muss es ja selber wissen, wie er sein Geld besser ausgeben kann. Also wenn man mich fragen würde, so etwas nenne ich keine faire Preisberechnung. Ich habe meine Kundenkonto gelöscht und die App von meinem Smartphone deinstallliert.

Don't trust this app, it's a scam! For 3 Times, they changed my locations of gps for some other places that i never went there and i had to pay more, then they not respond you to refund!

Du vol! Premier voyage d'une minute facturé 2,5 euros alors qu'un ticket m'aurait coûté 1 euro. La borne ne fonctionnait pas. Réponse du service client me disant que les trajets suivants me coûteraient moins chers... aujourd'hui je me décide à réutiliser l'application: rebelote! 2,5 euros pour 1 minute de trajet! 5 euros pour 2 min de trajet (1 arrêt à chaque fois), qd bien même, il y aurait des bons crédités, ça reste du vol!

Mussten Strafe im SBBZug zahlen weil Fairtiq-Buchung für Mitreisenden nicht funktioniert hat. Riesen Ärger, weil eir keine Schwarzfahrer sind. Überlege Fairtiq-APP zu löschen!!! Bei meinem Partner hst die APP nicht funktioniert für die Rückfahrt. Hin gehts und zurück nicht???!!!???

Die Privatsphäre Verletzungen durch dieses Unternehmen ist strafrechtlich relevant für uns Kunden. UNERHÖRT.
Das Unternehmen hat bestätigt durch die Mitarbeiterin Yvonne meine Daten nach und VOR dem einchecken bei der ZVV App kontrolliert zu haben das laut Gesetzt in der Schweiz wie folgendes strafbar ist:
(1) Wer unbefugt sich oder einem anderen Zugang zu Daten, die nicht für ihn bestimmt und die gegen unberechtigten Zugang besonders gesichert sind, unter Überwindung der Zugangssicherung verschafft, wird mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.

Obwohl ich ein Abo für Zürich besitze nutze ich die App wenn ich vor der Gültigkeit oder aus dem Gebiet aus beruflichen Gründen fahren muss. Ich habe eine Email bekommen in den mir das schwarzfahren vorgeworfen wird und eine Drohung die App für mich zu sperren.
Beim dritten Mal haben sogar bestätigt das sie mich an 11, 20 und 25.2 kontrolliert haben und sagten ich hätte mich zu spät eingecheckt oder zu früh ausgecheckt.

Ob ich das tue : IST ALLEIN MEINE VERANTWORTUNG.

Nach der Weiterleitung an die ZVV wird dieses Unternehmen durch meinen Rechtsanwalt abgemahnt. Es gab keine Entschuldigung oder Begründung warum sie MICH und viele andere Bürger in der Schweiz kontrollieren. Soll zu keine Einigung kommen wird es rechtliche Konsequenzen geben.Das ist mein voller Ernst.

An alle die genau diese gedemütigten Situation erleben oder erlebt haben bitte ich sie zu informieren und zu agieren. Melden Sie jeden Vorfall bis das Unternehmen entweder ihre unverschämte Beobachtung ändert oder sie schließen müssen aus Grund der gravierenden Verletzungen des privaten Lebens.

FAIRTIQ c l’arnaque de sncf application supprimée 🖕🏼🖕🏼🖕🏼

Die App lässt sich gar nicht aktivieren. Die Deinstallation behält persönliche Daten. Bei
Neuinstallation mit den gleichen Daten ist erfolglos.

Appli enclenchée en gare. Mais le train était bloqué à l'arrêt pour plus d'1h. Donc appli fermée. Et je suis partie en voiture.
Fairtiq a "détecté une activité suspecte", et a suspendu mon compte quelques jours plus tard. Donc je me suis retrouvé en fraude contre mon gré lors d'un autre trajet. J'ai pu juste acheter en ligne plein pot.
D'autres exemples où j'ai payé plus cher que l'abonnement à la semaine...
Enfin, la Région Occitanie a ainsi beaucoup augmenté ses tarifs ordinaires...

Ticket pas accepté dans les bus de l'IO, l'application m'a simplement dépouillé d'un euro

Die App hatte in der Vergangenheit Probleme das "Smart Checkout" auszulösen. (Wenn das auschecken vergessen geht). Es hat einige Zeit gedauert bis Fairtiq diese Funktion überhaupt angeboten hat....eine Zeitlang hat es funktioniert dann nicht mehr. Aufgrund dessen habe ich angefangen die Reise kurz vor Ende auszuchecken, das heisst nach der Ansage der Haltestelle, beim aufstehen und sich bereitmachen zum Aussteigen. Ich erhielt nun eine Drohung mich zu Sperren wenn ich dies weiterhin mache.....Meine Meinung: Zuerst die Technik in Ordnung bringen....dann vielleicht mal beim Kunden reklamieren. Ich habe die App gelöscht und werde das nächste Jahr "Normal" Bahn fahren.

Funktioniert bestens. Und wenn mal ein Fehler passiert sehr freundlicher und hilfbereiter, rasch reagierender Kundendienst. Bisher nur beste Erfahrungen. Danke!

Bin heute das erste Mal damit gefahren und habe statt regulär 4,50€, 5,55€ bezahlt? Hat sich nicht wirklich gelohnt.
Werde die App wieder löschen und reguläre Tickets kaufen.

Das Ticket war erst über den Code einzugeben und dann nirgendwo kontrollierbar. Dann habe ich die „Reise“ gestartet und jetzt wurde ein neuer Betrag in Rechnung gestellt!
Dann hatte sich durch das laufen lassen der App das Handy fast komplett entladen, was total nervig war! Das hätte evtl. bei völliger Entladung eine fette Strafe nach sich gezogen!
Total kompliziert und undurchsichtig!!!

Seit ein Paar jahre nutze ich FAIRTIQ …

Bis heute, wo habe ich feststellen müssen, das trotz mehrfacher Meldung von Vergünstigten Preis dank Optimierung - war bislang für mich immer die Höchste Preis pro Strecke angerechnet und eingezogen!
Somit hatte diese App mich in 30 Fahrten mit knapp 200€ beschissen!

Das werde ich natürlich nicht einsehen und vordere die Überzahlung zurück.

fairtiq wirbt damit den fairsten Preis zu ermitteln
das ist irreführend und falsch.
Meine letzten Fahrten wurden mit 12.80 abgerechnet
der günstigste Preis war 7.40 !
Finger weg von dieser unseriösen App!