Ich habe Badmöbel bestellt. Auf Nachfrage, wo meine Möbel bleiben, erhielt ich nach 7 Wochen die Antwort, dass sie diese garnicht mehr anbieten. Natürlich wollten sie aber bei Bestellung sofort das Ge... Toon meer
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Wir haben über OTTO eine Granitspüle bestellt, diese kam zerbrochen an. Als wir dies Faizee Möbel mitgeteilt haben, bekamen wir als Antwort, dass wir eine neue Spüle nur kostenpflichtig erhalten, da... Toon meer
Mein Partner und ich haben gerade unser erstes Haus gekauft, und Faizee Home war einer der ersten Orte, die wir für Einrichtungsideen besucht haben. Wir haben einen Badezimmerschrank erworben, und wir... Toon meer
Wir suchten nach Küchenaccessoires, die in einem lebhaften Haushalt bestehen können, und die Produkte von Faizee Home aus Detmold waren einfach fantastisch. Das Granitspülbecken und der Wasserhahn, di... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir verkaufen Badezimmer Möbel, Küchenspülen, Armaturen und Kinderzimmer Möbel. Uns ist wichtig, dass wir stets Transparenz und die Kommunikation mit den Kunden pflegen und halten, damit es keine Missverständnisse gibt. Wir haben langwierige Erfahrung mit Möbeln. Der Zweck von Wirtschaft ist die Wohlfahrt des Menschen.
Contactgegevens
Pferdekampweg 12, 33659 , Bielefeld, Duitsland
- 015202977777
- info@faizee-moebel.de
- faizee-moebel.de
3,3
Gemiddeld
119 reviews
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Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Katastrophaler Kundensupport
Wir haben über OTTO eine Granitspüle bestellt, diese kam zerbrochen an. Als wir dies Faizee Möbel mitgeteilt haben, bekamen wir als Antwort, dass wir eine neue Spüle nur kostenpflichtig erhalten, da eine Frist verstrichen sei.
Da dies jedoch ein Privatkauf ist, besteht auch bei einem Transportschaden, der nach 3 Wochen auffällt eine Gewährleistung von 2 Jahren.
Der „Kundensupport“ am Telefon ist katastrophal. Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten. Nie wieder!
10 mei 2024
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Finger weg Betrügerunternehmen
Obwohl ich das Recht hatte, das online gekaufte Produkt 30 Tage lang kostenlos zurückzusenden, bestanden sie auf einer Versandkostenpauschale.
12 april 2024
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Habe mir vor 2 Monaten eine Granitspüle…
Habe mir vor 2 Monaten eine Granitspüle gekauft über Ebay jetzt ist mir der Siphon und der Exenter kaputt gegangen,habe dann eine Mail geschickt ob sie mir die Teile austauschen könnten....Antwort 60 € kostet das Teil und die Hälfte würden sie übernehmen das kann nicht sein meiner Meinung nach.Nochmal angeschrieben Antwort da könnte man nichts machen.Werde das jetzt meinen Anwalt übergeben....Mir geht es nicht um das Geld sondern um das Prinzip.Einen Stern muss ich ja geben ...Keinen Stern währe aber angebracht
10 april 2024
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Gern wieder.......
Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen. Ich hatte ein Granitspülbecken bestellt, was leider defekt angekommen ist. Ich habe mich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt und bekam auch noch am gleichen Tag eine Antwort. Er benötigte noch ein Bild, um welches Modell es sich bei mir handelt und erhielt noch am selbigen Tag die Bestätigung einer Ersatzlieferung, so wie ich es mir gewünscht hatte. Diese kam innerhalt vom 2 Tagen unbeschädigt bei mir an. Dafür noch mal vielen Dank und ich kann es ohne bedenken weiterempfehlen. LG C. Arndt
8 april 2024
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Finger weg !
Finger weg!
Speditionslieferung eines großen und schweren Paketes- Retoure nicht möglich.
5x angeschrieben, dass laut Marktplatz die Abholung durch Spedition von Faizee in Auftrag gegeben werden muss!
Böse Mails erhalten, dass ich zusehen soll wie das Paket zurückgeschickt werden kann.
Nie wieder hier einkaufen!
Nachtrag!! diese Bewertung ist korrekt!! Faizee versucht diese zu löschen.
die Speditionsware sollte ich in einen Shop bringen - das funktioniert aber nur bis zu einer bestimmten Größe! der Shop darf große Pakete nicht annehmen sondern wie geliefert mit Spedition zurück! Die Retoure muss vom Lieferanten angemeldet werden - das hat faizee nicht für nötig gehalten und uns mit dem großen Paket sitzen gelassen ! Daher am besten null Stern.
7 maart 2024
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Hochwertig schick
Lieferung -keine Ankündigung durch den Spediteur ,Ansonsten ohne Beschädigung. Badmöbel komplett set- sehr gut verarbeitet, sieht sehr gut aus, Alle Teile für den Zusammenbau der Schränke vorhanden, sauber verpackt. Leichter Aufbau. Waschtisch fertig montiert mit hochwertigem Keramikbecken, Armaturen sind Standartmasse. Spiegel sehr gut geschützt mit Heizung und Licht, einfach zu realisierende Aufhängung, Insgesamt ein hochwertiges Set, für den Preis weiter zu empfehlen.
8 maart 2024
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Antwoord van Faizee Home GmbH
Hallo Sabine,
Vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Deine Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen Faizee Team
Sehr schöne Badmöbel zu einem Top…
Sehr schöne Badmöbel zu einem Top Preis.
Schnelle Lieferung und super Service.
15 februari 2024
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Hallo Sven,
vielen Dank für das Positive Feedback.
Wir freuen uns, dass du zufrieden bist.
Mit freundlichen Grüßen
Faizee Team
Schnelle Bearbeitung
Spüle kam leider auf Grund von beschädigter Verpackung zerbrochen an, wurde schnell und unbürokratisch ersetzt innerhalb von 2 Werktagen
9 februari 2024
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Antwoord van Faizee Home GmbH
Hallo Hofmann,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Wir freuen uns auf dein nächsten Besuch im Onlineshop unter https://faizee-moebel.de/
Viele Grüße,
Dein Faizee-Team
Schöne Produkte
Schöne Produkte, sehr zuverlässig und reargieren super schnell und freundlich fals Probleme gibts
3 februari 2024
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Hallo Stefania,
Danke für deine Bewertung!
Wir freuen uns, alle gut gelaufen ist.
Wir werden auch versuchen in Zukunft unseren Service weiter positiv auszubauen.
Mit besten wünschen
Faizee Team
Alles fein.
19 januari 2024
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Hallo Anil,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Wir freuen uns auf dein nächsten Besuch im Onlineshop unter https://faizee-moebel.de/
Viele Grüße,
Dein Faizee-Team
Super Service, auch bei Problemen. In meinem Fall war eine Spüle gebrochen und sie wurde prompt ersetzt.
Guter Service
Stets schnelle und freundliche Antwort und Lösungsvorschläge.
Tiptop für mich.
10 januari 2024
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Lieber Norbert,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Produkt/Dienstleistung zufrieden sind
Ihr Lob ist eine Bestätigung für unsere Bemühungen, exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Schöne Möbel, Top Kundenservice
Schöne Möbel zu erschwinglichen Preisen.
Eine Tür, der bestellten Badgarnitur, kam beschädigt an, wurde aber umgehend vom Händler ersetzt.
Der Kundenservice war sehr freundlich, schnell, und professionell.
Weiter so.
28 december 2023
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Liebe Jennifer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Falls Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
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Lieber Emin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Schnelle Lieferung,schnelle Problemlösung.
Schnelle Lieferung. Es fehlte ein kleines Teil. Wurde aber auf Anfrage sofort nachgeliefert. Netter ,schneller Kundenservice.
5 december 2023
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Liebe Ulrike,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Produkt/Dienstleistung zufrieden sind
Ihr Lob ist eine Bestätigung für unsere Bemühungen, exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Ganz ausgezeichneter Kundenservice!
Ganz ausgezeichneter Kundenservice, welchen einen von Anfang bis Ende durch begleitet und betreut.
Gerade bei den heutzutage öfters logistischen Herausforderungen - macht dies genau den Unterschied.
23 november 2023
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Hallo Beat Greisler,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind. Bei Faizee Möbel setzen wir stets auf höchste Qualität und Kundenzufriedenheit, und es ist äußerst erfreulich zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Top Service, absolut kundenorientiert
Eine sehr kundenorientierte Abwicklung. Ich habe über einen Marktplatz eine Granitspüle bestellt, die aber leider zerbrochen angeliefert wurde. Meine erste diesbzgl. Mail wurde innerhalb einer Stunde beantwortet und die Ersatzlieferung erfolgte heute (mangelfrei), exakt eine Woche nach der ersten Lieferung. Ein TOP Verkäufer, den ich jedem nur empfehlen kann. Bei Bedarf werde ich auf jeden Fall auf Faizee Möbel zurückkommen.
22 november 2023
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Hallo Ines R.
ihr Feedback motiviert uns, uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets erstklassigen Service erhalten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind dankbar für die Gelegenheit, Sie als zufriedenen Kunden zu betreuen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Toller Service und schnelle Lieferung
Es hat wirklich alles super geklappt und die Kommunikation mit dem Kundenservice echt flotti. Bin sehr zufrieden!
3 november 2023
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Lieber shadow,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf eine weiterhin positive Zusammenarbeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Sehr gute Ware und toller Service
Sehr gute Ware und toller Service, selbst bei einer defekten Spüle würde sofort geholfen.
Top Verkäufer
Sabine Espenhahn-Hoffmeister
1 november 2023
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Liebe Sabine,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware und unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und stehen Ihnen gerne immer zur Seite.
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns, Sie als geschätzte Kundin weiterhin betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Die Firma bietet wirklich sehr gute…Top
Die Firma bietet wirklich sehr gute Produkte, hier eine Badeinrichtung von sehr guter Qualität , an. Der Kundenservice ist 1a, bitte weiter so und nochmals vielen Dank.
17 oktober 2023
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Antwoord van Faizee Home GmbH
Hallo Sabine,
ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist äußerst ermutigend zu erfahren, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, stets exzellenten Service zu bieten und Ihre Anerkennung bestärkt uns darin.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und versprechen, auch in Zukunft die Qualität und Effizienz unserer Leistungen auf höchstem Niveau zu halten.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben. Wir sind stets bereit, Ihnen zu helfen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Faizee Team
Hatte eine Granitspüle bestellt
Hatte eine Granitspüle bestellt, die defekt geliefert wurde , Email hingeschickt und schnelle Antwort bekommen. Hatte eine falsche Farbe bestellt ausversehn, wurde dann gleich nachgefragt ob ich die andere Farbe dann haben möchte. Service Top
30 september 2023
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Antwoord van Faizee Home GmbH
Hallo Nicole,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen haben. Wir sind froh, dass wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten konnten.
Ihr Faizee Team
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