Ik ben erg blij met mn fiido titan wat een fijne en mooie bike. Ik heb in 5 dagen meer op deze bike gezeten als in de laatste 15 jaar op mn fiets.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had een fiets besteld en de levertijd was 1-2 weken. Een maand verder en nog steeds geen levering. De levertijd werd steeds verlengd. Het ging steeds door met het verlengen maar wat er uiteindeli... Toon meer
Erg leuk aankoop traject welke begon in de winkel in Amstelveen. Goede en positieve medewerker met goed advies. Levering was ook top en naar alle verwachtingen. Fiets was gemonteerd aangeleverd en vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Review Zeer tevreden met de aanschaf van de Fatbike V20 Pro! 🚲 Vanaf het eerste contact was de communicatie erg goed en duidelijk. De levering verliep snel en alles werd netjes en compleet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #38 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #18 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #11 van de 12 beste bedrijven in Fietsengroothandelaar
- #36 van de 41 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
Over Fatbikeskopen.nl
Geschreven door het bedrijf
Fatbikeskopen.nl, de beste fatbikewinkel van Trustpilot!
Informatie geleverd door het bedrijf zelf
Tot 3 jaar garantie
Al onze fatbikes worden geleverd met tot wel 3 jaar garantie op het frame en 1 jaar garantie op de motor en accu. Gaat er iets stuk? Dan sturen we direct een vervangend onderdeel!
Gratis proefritten bij 8 showrooms
Ervaar het gemak en plezier van onze fatbikes zelf! Plan een gratis proefrit in een van onze 8 showrooms in Nederland.
Gratis en snelle levering
Bestel je voor 23:59 uur? Dan kan je jouw fatbike de volgende dag al rijklaar in huis hebben, zonder verzendkosten.
Betaal in termijnen via Klarna, in3 of SprayPay
Geen grote uitgave in één keer nodig. Met onze flexibele betaalopties kun je jouw droomfatbike in meerdere termijnen afbetalen.
200+ service- en reparatielocaties
Met meer dan 200 locaties door heel Nederland staan we altijd voor je klaar. Ook na je aankoop kun je rekenen op deskundige hulp en onderhoud.
Over Fatbikeskopen.nl
Bij Fatbikeskopen.nl draait alles om avontuur, vrijheid en plezier op twee dikke wielen! Met topmerken zoals ENGWE, OUXI en Ruff Cycles helpen we je om de perfecte fatbike te vinden. Of je nu kiest voor woon-werkverkeer of offroad avonturen: wij staan voor je klaar met eerlijk advies, snelle levering en uitstekende service.
Bezoek Fatbikeskopen.nl Plan een proefritContactgegevens
Vissenstraat 32, 7324AL, Apeldoorn, Nederland
- +31 085 060 8971
- info@fatbikeskopen.nl
- fatbikeskopen.nl
3,9
Goed
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Let op koop hier geen fatbike!!!
Zeer slechte klantenservice, niet kopen hier!
Zelfde bedrijf als gofatbike!
Hier een fatbike gekocht voor de verjaardag van mijn dochter, levertijd zou 2 werkdagen zijn, ook nog gecommuniceerd via watsap en alles was natuurlijk oké maar na de betaling was hij niet meer op voorraad! Na de annulering van de order werd er gezegd 14 dagen geld terug. Pas na veel mails en de directeur Tom van Dieren benaderen via Instagram na 2 maanden mijn geld terug gekregen!
Bedrijf reageert niet op mails en Whatsap alleen als je iets wilt kopen!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Excuses!
Wij lossen dit graag op, daarom de vraag of u ons kan mailen met het probleem, wij zullen graag mee willen kijken in uw geval.
Onze excuses op de voorgaande service!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Beste fatbike onderdelen die je kan…
Beste fatbike onderdelen die je kan halen is op fatbikeskopen.nl
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Onderdeel was snel geleverd en werkt…
Onderdeel was snel geleverd en werkt perfect! Goede prijs/kwaliteit verhouding. Echt een aanrader als je op zoek bent naar goede onderdelen!
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt. De fatbikeband past perfect. Bedankt!
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Fatbike is snel aangekomen na mijn…
Fatbike is snel aangekomen na mijn bestelling. Hij was netjes ingepakt. Erg te vreden over levering
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Snelle levering
Donderdag buiten en binnenband besteld voor de fatbike van mijn dochter, vrijdag al geleverd en gemonteerd!
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Snelle bezorging
⁹Snelle bezorging, goed verpakt en makkelijk te monteren.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Makkelijk te bestellen en snel in huis
Makkelijk te bestellen en snel in huis
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Goede en goedkope artikelen
Goede en goedkope artikelen. Ik heb alles wat ik nodig had in één keer gekocht en het kwam precies zoals het hoort: perfect passend en van goede kwaliteit. Ik zou hier zeker weer bestellen.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Goede service
Goede service, goed contact, snelle verzending, goede producten!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Ik heb trappers voor me fiets gehaald…
Ik heb trappers voor me fiets gehaald en ze waren top kwaliteit
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Helemaal blij met de Fate bike super…
Helemaal blij met de Fate bike super mooie kleur zoals op de website.
Netjes antwoorden op me vragen.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Ik kon snel en goed kiezen wat ik wou…
Ik kon snel en goed kiezen wat ik wou snel bezorgd en je bent altijd up to date hele goede site ben blij met de bestelling
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Koop geen fiets bij deze wink
Ik heb een fiets gekocht en na een jaar gebruik werkte hij opeens niet meer. Ondanks dat ik het probleem duidelijk heb beschreven en foto’s en een filmpje heb gestuurd, zijn we twee maanden verder en is er nog steeds niets opgelost.Nu zegt hij/zij wat het probleem is, omdat hij/zij niet bekend is met het probleem en het heeft overgenomen van een collega. Uiteindelijk heb ik de fiets zelf moeten repareren.Koop hier niet. Ze zijn aardig wanneer je een fiets wilt kopen, maar doodstil zodra je een probleem hebt, zelfs als je garantie hebt. Ze reageren elke keer pas na twee tot vier weken.Koop niet bij deze winkel.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Excuses!
Wij lossen dit graag op, daarom de vraag of u ons kan mailen met het probleem, wij zullen graag mee willen kijken in uw geval.
Onze excuses op de voorgaande service!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Geen ster voor dit bedrijf...
Eens met alle recente geplaatste 1ster reviews, ook ik plaats hier mijn ervaring met fatbikeskopen.nl. Die imo nul sterren zou moeten krijgen. Heb helaas pas na de bestelling op Trustpilot gekeken voor reviews. Ook ik ben er dus in gestonken.. Op 21 juli jl. een fatbike besteld voor mijn zoon ivm zijn verjaardag. Voor mij dus belangrijk dat deze voorradig is en snel geleverd wordt. Dat stond toen ook duidelijk op de website ten tijde van de bestelling 'op voorraad, en vandaag voor 23:59 besteld, morgen in huis' . Dus besteld en betaald en meteen daarna weer op de website gekeken en bleek dat daarna de levertijd was veranderd naar 1-2 weken levertijd. Dus ik blij, want ik had die wat op voorraad was besteld en zou morgen binnenkomen. Heb bij de betaling daarna ook een survey moeten invullen en gaf daar ook duidelijk aan dat mijn voorkeur was gevallen voor dit bedrijf vanwege de snelle levertijd. Nou niet dus, dag later begint de ellende, want blijkt dus NIET ZO TE ZIJN!! DE FATBIKE WAS INEENS NIET OP VOORRAAD!? Was het antwoord via WhatsApp (want ja het 085nummer verwijst je doodleuk naar whatsapp via een auto ingesproken bericht). Het lijkt wel robot antwoord (heel algemeen was en antwoord steeds hetzelfde), eveneens geen oplossing. Dit bedrijf, ook voor mij, is niet betrouwbaar, niet toegankelijk/klantvriendelijk en adverteert misleidend. Je kan niemand spreken en ziet alleen de emails van ene Tom van Dieren van fatbikeskopen.nl, en eenmaal je betaald heb, begint de ellende. De ACM zou hier moeten ingrijpen vind ik, dit is niet ok. Wees als bedrijf gewoon eerlijk, transparant en bereikbaar voor je afnemers en zorg voor passende oplossingen, zo wil je zelf toch ook behandeld worden als bedrijf als je ergens een order plaatst en betaald hebt???!
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Excuses!
Wij lossen dit graag op, daarom de vraag of u ons kan mailen met het probleem, wij zullen graag mee willen kijken in uw geval.
Onze excuses op de voorgaande service!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
slechte service en trage verwerking
belofte : vandaag voor 22:00 besteld is morgen in huis ! 4 dagen later nog niks ontvangen en contact opgenomen , geld terug krijgen is door deze organisatie niet mogelijk en een uur later krijg je een mail dat het verzonden is ! voor mij nooit niks meer van dit slechte bedrijf ze denken niet mee en laten je gewoon wachten met een antwoord of een oplossing ! ik bestel niet voor niets voor 1 dag levertijd maar gelukkig geholpen door de fatbike specialist brabant , en toch optijd geholpen voor onze vakantie .
en zoals verwacht ook nog de verkeerde onderdelen geleverd
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fatbikeskopen.nl
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Excuses!
Wij lossen dit graag op, daarom de vraag of u ons kan mailen met het probleem, wij zullen graag mee willen kijken in uw geval.
Onze excuses op de voorgaande service!
Met vriendelijke groet,
Team | Fatbikeskopen.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.