Upåklagelig kundeservice og en overordnet skøn oplevelse. To gange har jeg handlet hos Felixvine. Jeg bestilte to flasker rom, da de var på tilbud til en god pris, og efter den ankom, og jeg smagte d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
jeg bestilte en flaske rom til en pris på ca 1200 kr via nettet den skulle bruges til den fødselsdagen til næste søndag så va i god tid (men) så gik det ned af bakke så skulle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Felixwine i Slangerup er bestemt et besøg værd, her får man en fantastisk og virkelig god betjening af et meget professionelt personale - jeg/vi skulle købe en kaffelikør og også høre om lidt forsk... Toon meer
Jeg har handlet flere gange hos Felix vine. Både fysisk og fået leveret. Både vin og rom. Priser stemmer 100% med kvalitet, og til tider får man mere end man betaler for. Påske-vinen 2020 Bermont... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Velkommen til Felix Vine
Contactgegevens
Denemarken
- felixvine.dk
3,9
Goed
83 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superoplevelse at handle her
Superoplevelse at handle her !
Venlig betjening pr tlf og lynhurtig levering hjem til døren.
Kan kun anbefales.
24 november 2017
Review zonder uitnodiging
jeg bestilte en rom julekalender
jeg bestilte en rom julekalender, hvor der ikke var et rom glas med men det var så blevet taget ud pga. man ikke må opfordre til druk, men jeg kontakter dem da jeg ikke har set det står i beskrivelsen om varen og skriver at glasset manglede men da jeg så får svar tilbage skriver de så begrundelsen men de kan sende et glas til mig hvis jeg var interesseret i det og jeg takkede ja med modtog aldrig glasset, så den 16 marts 2017 skrev jeg til dem at jeg stadig gerne ville havde glasset og fik en mail tilbage om at de ville sende det i en fart men har stadig ikke modtaget glasset her den 2-4-2017
2 april 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Felixvine
Hej Michael.
Beklager at du har måtte vente på glasset.
Omstændighederne som nævnt i mail, (indbrud og hærværk) gjorde at vi blev sat yderligere tilbage - og det gik desværre ud over dig. Det beklager jeg mange gange.
Jeg tillader mig lige at rette dig. Glasset var Ikke med i julekalenderen, da leverandøren havde fået fogedforbud mod at sælge dem, da andre har agenturet i Danmark. Det fremgik af vores hjemmeside. Prisen var
sat yderligere ned på romkalenderen i den periode. Da du ikke havde et romglas tilbød jeg dig et glas ganske gratis, tilmed fragtfrit. Men løfter er som bekendt ikke meget værd, når man ikke overholder dem.
Jeg vil endnu engang beklage forsinkelsen.
Venligst
Jon
Felixvine.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.