Duidelijke informatie op de website, snel geleverd en het ligt/slaapt geweldig. Ik kom van een héééél dure traagschuim topper.Echt comfortabel maar onprettig warm en wilde daarvan af. Slaap nu op het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het artikel laat veel stiksels los waar je met je tenen in komt te zitten, erg jammer. Na contact gehad te hebben met Felman, heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen, wat een service, bedankt.
Bedrijf heeft geantwoord
Na jaren weer tijd voor een nieuw Felman matras, dus besteld gelijk met een 10cm topper. Topper was snel binnen, matras helaas niet op voorraad. Vanwege de vertraging kregen we gratis een dekbed toege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #21 van de 29 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #21 van de 35 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
- #9 van de 12 beste bedrijven in Matrassenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Met Felman® ben je verzekerd van de meest innovatieve, nieuwste en beste geteste materialen in slaaptechnologie. Welk product je ook kiest, wij garanderen u een goede nachtrust.
Contactgegevens
Eemnesserweg 11-10, 1251 NA, Laren, Nederland
- 088 - 7461007
- klantenservice@felman.shop
- felman.shop
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Felman
Beste Klant,
Bedankt voor je mooie woorden! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Product ziet er goed uit.
Product ziet er goed uit.
Maar er zit geen briefje bij wat welke zijde inhoud en dat vond ik een minpuntje
16 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Jan,
Bedankt voor je review. Inmiddels hebben we telefonisch contact gehad en heb je het etiket met de uitleg gevonden. Fijn dat dit zo is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
lekker matrasje
Pas gekocht....tot nu toe bevalt het uitstekend....
nog even afwachten hoe de vorm zich houdt....
4 maart 2026
Antwoord van Felman
Beste Petra,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het product tot nu toe uitstekend bevalt.
We hebben er vertrouwen in dat de vorm mooi blijft, maar mocht je in de toekomst vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Topper en matras slapen heerlijk
Topper en matras slapen heerlijk
Goede prijs/ kwaliteit verhouding
10 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Suus,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de topper en het matras heerlijk slapen en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.
We wensen je nog veel comfortabele nachten toe!
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Ik dacht dat ik de verkeerde topper had…
Ik dacht dat ik de verkeerde topper had gehad, telefonische netjes tewoord gestaan, en na meten is het toch de juiste topper.
13 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Jeannette,
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is uitgekomen! We vinden het belangrijk dat vragen snel en netjes worden beantwoord, dus fijn dat we je konden helpen om te controleren dat het de juiste topper was.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Goed product snelle levering
9 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste klant,
Geweldig om te horen! We vinden snelle levering en goede producten heel belangrijk, fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Fijne topper
Het was een goede ervaring, want het was snel geleverd. Goed verpakt. En de topper ligt "top"!
Slaap nu hele nachten, zonder midden in de nacht wakker te worden!
Heerlijk. Je staat uitgeslapen en uitgerust op!
13 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste klant,
Dank je wel voor je mooie feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over de levering, verpakking én dat de topper zo goed ligt. Heerlijk om te horen dat je nu goed en uitgerust slaapt!
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Gewoon snel geleverd en netjes
9 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Jolanda,
Geweldig om te horen! Fijn dat alles snel en netjes bij je is aangekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Antwoord van Felman
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle verzending en de dikke topper van Felman! We zijn blij dat de topper goed bevalt. Mocht je nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten.
Ik slaap heerlijk is me 2 topper al
Ik slaap heerlijk is me 2 topper al
Ben super blij.
11 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je zo heerlijk slaapt op jouw Felman topper en dat je er blij mee bent! Een goede nachtrust is ontzettend belangrijk en het is geweldig dat onze producten daaraan bijdragen. Als je nog vragen hebt of meer informatie nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Mooi hotel in een mooie omgeving
Mooi hotel in een mooie omgeving, goede service en gunstige prijs
11 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Ad,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Super dat je van het hotel, de omgeving én de service hebt genoten. Bedankt voor je mooie review!
Met vriendelijke groet.
Team Felman
Goede service en altijd snel een…
Goede service en altijd snel een reactie terug bij vragen.
11 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Ronald.
Geweldig om te horen! We vinden het belangrijk dat vragen snel worden beantwoord, fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Goede service
Goede service. Nette prijs. Pracht product. En TOPPER ligt lekker. Complimenten!!
10 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste klant,
Wat een geweldige review! Dank je wel voor je complimenten. Super fijn dat je tevreden bent met het product, de prijs én dat de topper zo lekker ligt. Geniet van je nachten!
Met vriendelijke groet.
Team Felman
Ik slaap nu heerlijk
Snelle service en topper slaapt lekker. Ik ben heel tevreden ik hoop dat het zo blijft.
6 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Anja,
Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent! Fijn dat de topper lekker slaapt en dat onze service snel was. We hopen dat je nachten voortaan heerlijk uitgerust blijven!
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Snelle levering
Snelle levering, goed product. En ook nog eens een extra welkomstkorting.
9 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste klant,
Wat geweldig om te lezen dat alles naar wens was én dat je hebt genoten van de welkomstkorting. Bedankt voor je reactie!
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Goede prijs kwaliteit
Snelle levering, goede prijs/kwaliteit. Perfecte topper. Slaap er weer heerlijk rustig op en worden uitgerust wakker.
9 februari 2026
Antwoord van Felman
Beste Lucia,
Geweldig om te lezen dat alles naar wens is en dat je uitgerust wakker wordt. Dankjewel voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Antwoord van Felman
Beste klant,
Dankjewel voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat het product bevalt.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Antwoord van Felman
Beste klant,
Wat fijn om te horen! Het is geweldig dat de Topdekmatras je rugklachten verlicht. Bedankt voor je mooie review.
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Antwoord van Felman
Beste Liliana,
Wat geweldig om te lezen dat je heerlijk slaapt en geen rugpijn meer hebt! Dat is precies het resultaat dat we onze klanten wensen. Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Felman
Kussens gekocht
Kussens gekocht . Bij aankomst was een kussen beschadigd. Firma gebeld en kregen direct een nieuw kussen. Prima service !!!!!!
26 januari 2026
Antwoord van Felman
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service! Het is altijd ons doel om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.