Voor de eerste keer een villa via FI geboekt en we zijn er heel tevreden over. We voelden ons echt koning klant en geen nummer. Met name vanwege de supersnelle reacties op vragen van onze kant en de b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor de 3e keer via fi.nl geboekt en altijd tevreden met de lokatie. Tussentijds contact voor eventuele vragen worden direct beantwoord en de verwachting worden tot nu toe altijd waargemaakt, 2x Frank... Toon meer
Ben netjes teruggebeld over een factuurbedrag die anders was dan bij de boeking in eerste instantie. Het ging om 30 euro korting i.p.v. 30% op de huursom dat verkeerd in hun boekingssysteem stond. Sne... Toon meer
hebben meerdere malen onze vakantie geboekt via fi.nl en zijn uiterst tevreden over het verloop van de boeking en de hulp bij telefonisch contact . What you see is what you get want de foto's geven d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Al meer dan 30 jaar biedt Fi Vakantiehuizen een breed assortiment aan vakantieaccommodaties in Frankrijk. Van authentieke gîtes tot luxe poolvilla's. Fi Vakantiehuizen biedt eveneens een ruim aanbod aan gecontroleerde vakantiehuizen in Italië en Oostenrijk.
Contactgegevens
Residence Juliana 1, 1787 PM, Julianadorp aan Zee, Nederland
- 020 428 59 99
- info@fi.nl
- fi.nl
we zijn heel goed geholpen ook nog dat…
we zijn heel goed geholpen ook nog dat we het bedrag toch in 2 keer mochten betalen :)
26 april 2018
Review zonder uitnodiging
Ben netjes teruggebeld over een …
Ben netjes teruggebeld over een factuurbedrag die anders was dan bij de boeking in eerste instantie. Het ging om 30 euro korting i.p.v. 30% op de huursom dat verkeerd in hun boekingssysteem stond. Snelle bevestiging bij het boeken. Beetje summiere informatie over bedrag voor de electriciteit.
20 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Prima! Boeking vakantiehuis Normandië goed en snel geregeld
Prima.
Boeking vakantiehuis Normandië goed en snel geregeld
10 mei 2017
Review zonder uitnodiging
duidelijke lay-out
9 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Prima persoonlijke service
Prima, persoonlijke, service. Ons gekozen huis was helaas bezet omdat de eigenaar dit niet doorgegeven had aan FI. Ik werd direct gebeld en in plaats van za tot za kunnen we nu van ma tot ma in het huis blijven. Goede oplossing!
1 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Ik heb in de aanvraag een vraag gesteld …
Ik heb in de aanvraag een vraag gesteld over de accommodatie die niet beantwoord is. Daarop heeft mijn echtgenote gebeld en heeft deze vraag opnieuw gesteld. De medewerker was niet behulpzaam en "niet aardig". Volgens mijn vrouw was hij onvriendelijke en mochten we eigenlijk "blij zijn" dat we dit appartement mochten boeken. Ook volgde een discussie over het wel of niet aanwezig zijn van informatie over een tweede zwembad volgens de informatie op de webite.
27 april 2017
Review zonder uitnodiging
prima bedrijf tot nu toe
26 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beste mensen,
Beste mensen,
Goede telefonische service. Het huisje was voldeed aan onze wensen en het is zeker voor herhaling vatbaar
13 april 2017
Review zonder uitnodiging
Prachtige vakantie en heel vriendelijk!
Telefonisch contact was erg goed. Ik werd goed geholpen met de vragen die ik nog had. Medewerkers waren erg vriendelijk en een mooi verblijf gehad met mijn gezin in een prachtig huis. Men doet wat beloofd wordt en meer nog. Mooie tip voor de volgende vakantie gehad en die gaan we zeker boeken bij FI. aanrader!!
6 april 2017
Review zonder uitnodiging
Prima!
Wij hebben nu meerdere huizen via Fi geboekt. Tot nu toe altijd positieve ervaringen. Zowel met de verwerking van onze reservering als met de kwaliteit van de vakantiehuizen.
17 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar en duidelijk
Voor de 3e keer via fi.nl geboekt en altijd tevreden met de lokatie. Tussentijds contact voor eventuele vragen worden direct beantwoord en de verwachting worden tot nu toe altijd waargemaakt, 2x Frankrijk (Normandië en Côte d'Azur) en nu voor de 1e keer Italië (Toscane), we zijn benieuwd.......
13 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Volgende keer weer
Leuke en betaalbare vakantiehuizen op de site van France Individuelle. Volgend jaar weer!
9 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Tot nu toe correct behandeld
Administratief geen problemen, inhoudelijk kan pas beoordeeld worden na vakantie
1 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Duidelijk
Duidelijk.
Huis beschikbaar check.
Prijs bevalt? Check
Boeken check
Direct antwoord check
Wat wordt er van mij verwacht ? Check
27 februari 2017
Review zonder uitnodiging
erg standaard
er is geen enkele mogelijkheid voor het uiten van wensen.
14 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van fi.nl
Beste heer / mevrouw Igel,
Allereerst hartelijk dank voor uw feedback.
In het reserveringsproces kunt u - in stap 2 - in het tekstveld 'opmerkingen' uw aanvullende wensen en vragen aangeven. Mocht u op dit moment nog vragen of opmerkingen hebben over uw reservering dan kunt (ook telefonisch) contact opnemen met onze servicedesk.
Met vriendelijke groet,
fi.nl
correcte service en snel
Ik heb online geboekt en er werd adequaat gereageerd op mijn reservering door mij te bellen (in dit geval sneller). Omdat een van de woningen reeds gereserveerd was op hetzelfde tijdstip door iemand anders werden mij alternatieven geboden die prima pasten in wat wij voor ogen hadden.
13 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Vlotte reservatie
De rexervatieprocedure is heel gemakkelijk. Jammer dat de optie linnen en huisdier niet aan te vinken waren. Verder geen problemen.
28 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.