We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service, bij kopen van de fiets werd aangegeven dat er servicepunt in Doetinchem is. Nu er binnen twee maanden al een probleem met de fiets is, blijkt service punt niet te bestaan. Daarna... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uiteindelijk hebben we onze fiets afgeleverd gekregen, maar omdat voor elkaar te krijgen moest er een hoop gebeuren. Er zat 2 weken tussen aankoop online en uiteindelijke levering. We wilde namelijk e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik maakte een keuze uit een enorm aanbod qua banden. Vond de prijzen werkelijk vet oké. Ik verwachtte het pakket iets eerder en maakte me ongerust of het wel goed was gegaan. Bleek de Klantenservice e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Wij zijn een online als ook een offline fietsenwinkel. Wij leveren vele merken fietsen waaronder Batavus, Gazelle, Sparta, Cortina, Puch en vele andere Nederlands merkfietsen. Wij hebben als enige in de branche 13 afhaal locatie verspreid in Nederland waar u veilig de fiets kan afhalen. Ook voor accessoires bent u bij ons goed. Wij hebben een uitgebreid assortiment om de fiets naar wens te maken.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

288 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(288)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Een dag van te voren voor 17:00 uur besteld, het product de volgende dag binnen gehad.

9 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super in informatie verschaffing en service!

Voordat ik via fietsplan een fiets ging uitkiezen kwam ik via de website van Fietsstunt.nl terecht die mooi overzichtelijk is.
Daar zag ik meerdere fietsen die mij vanwege uiterlijk erg aanspraken.
Omdat het mijn eerste elektrische fiets zou gaan worden besloot ik te kiezen om te bellen, ik kreeg direct goed advies en al mijn vragen werden professioneel en naar tevredenheid beantwoord waardoor mijn keuzes snel gemaakt waren, a hier wil ik mijn fiets gaan kopen en b ik weet nu welke fiets ik wil hebben.
Ik heb een dag later deze fiets gereserveerd en omdat ik nog even moest wachten totdat ik mijn geld van het bedrijfsfietsplan binnen gekomen was hebben ze netjes mijn fiets meer dan een week gereserveerd, dit vind ik nog steeds erg coulant zeker omdat dit het laatste model was wat ze nog op voorraad hadden staan.

Toen uiteindelijk de vrachtwagen kwam om mijn fiets af te leveren bleek dat de betreffende chauffeur van een transportbedrijf de fiets niet goed vast gemaakt had tijdens het vervoer waardoor de fiets met wat schade binnen kwam, in goed overleg heb ik een ruime schade vergoeding gekregen en gaf de medewerker van fietsstunt.nl aan dat hij het erg vervelend vond dat het tijdens het transport niet goed gegaan was.

Toen ik eenmaal mijn fiets had heb ik nog een keer gebeld met wat vraagjes, er werd ruim de tijd genomen om deze te beantwoorden.

Kortom, de service heb ik als zeer prettig, professioneel en zeer coulant ervaren bij Fietsstunt.nl !!

5 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

teleurgesteld

Helaas tot 2 keer toe niet de kinderfiets kunnen leveren die wel als leverbaar op de website stond. Wel vooraf betaald, dit kregen we 3 dagen daarna teruggestort.

1 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service, snelle levering

Op zondag middag besteld, de maandag kreeg ik in de middag al een bericht dat het pakket was overdragen aan de bezorg dienst. Dinsdag in huis, zoals FietsenwinkelXL beloofd had.

28 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Verzendkosten aan de hoge kant, maar dat wordt vooraf aangegeven.

21 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leuke fiets voor goede prijs

Prima levering ook mogelijk om een aanpassing te krijgen, andere zadelpen zodat zadel nog lager kan. Prima geregeld. Ook geheel gemonteerd. Alleen jammer dat accessoires niet gelijk zijn meegeleverd en gemonteerd wat ik wel had gevraagd. Wel keurig binnen 2 dagen nageleverd alleen bleken toen de bloemetjes voor aan het mandje uitverkocht. Meest jammer is dat eerst lijkt dat je een kinderfiets 24 inch kunt verzekeren,kunt het gewoon aanvragen en als de fiets reeds is geleverd hoor je pas dat het niet mogelijk is. Erg jammer mogelijk had ik dan toch niet voor deze' fietsenwinkel' gekozen. Betere voorlichting vooraf hierover is wenselijk!

18 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt voor de goede service Fietsenstunt.nl!

De door ons bestelde fietsen kwamen helaas later dan gepland. Hier kon Fietsenstunt.nl niets aan doen, dit lag aan de transporteur. Toch heeft Fietsenstunt.nl dit gecompenseerd door ons mooie rieten mandjes voor op de fietsen aan te bieden. Bedankt Fietsenstunt!

6 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal goed!

Super tevreden met de levering en ook het contact via de mail. Bij het uitpakken van de fiets bleken er een paar krassen op te zitten. Gelijk naar mijn tevredenheid opgelost!

3 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekend

Uitstekende dienstverlening van het vriendelijke personeel. Legt alles uit tot in detail. Mogelijkheid tot maken van proefritten.
meerdere prijsklassen zodat deze passen bij uw portemonnee.

3 september 2015
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer