Fiets geleverd. Prima fiets, zoals op de site. Beter communicatie m.b.t. bezorging zou beter kunnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor mijn dochter heb ik een mooie…
Voor mijn dochter heb ik een mooie Volare fiets gekocht en Fietsly heeft de fiets 100% rijklaar geleverd, ik hoefde niks wijzigen aan de fiets. De kwaliteit van de geleverde fiets is uitstekend en ik ben echt blij met mijn aankoop.
Wij hebben een Altec fiets gekocht bij…
Wij hebben een Altec fiets gekocht bij Fietsly en de fiets was snel afgeleverd maar helaas de bestelde fiets was niet de juiste maat, de fiets was te groot voor onze dochter. Wij hebben Fietsly gemaild en super snel was de fiets omgeruild met een kleinere maat. Top kwaliteit en top service.
Voor mijn dochter heb ik een…
Voor mijn dochter heb ik een meisjesfiets gekocht bij Fietsly, binnen 2 dagen is de fiets rijklaar afgeleverd door een aardige bezorger van Fietsly. Mijn dochter is super blij met haar nieuwe fiets.
Bij Fietsly heb ik een meisjesfiets…
Bij Fietsly heb ik een meisjesfiets gekocht van het merk Volare en de bestelde fiets is snel afgeleverd. De kwaliteit en prijs verhouding is prima en de klantenservice is echt goed bereikbaar via WhatsApp en mail.
Voor mijn zoon heb ik een kinderfiets…
Voor mijn zoon heb ik een kinderfiets besteld en de fiets was helaas niet meer op voorraad, Fietsly heeft mij alternatieven aangeboden en deze was dan snel en rijklaar bij ons afgeleverd. Wij hebben zelfs nog 10 euro extra korting gekregen ter compensatie voor het ongemak en dat was erg aardig. Top service
Ik heb een damesfiets besteld bij…
Ik heb een damesfiets besteld bij Fietsly en de bestelde fiets is super snel bij ons afgeleverd, de fiets was helemaal afgemonteerd door Fietsly en dat had ik niet verwacht eerlijk gezegd. Ze zijn heel goed bereikbaar via de mail en WhatsApp en de kwaliteit en prijs verhouding is erg goed
Wij hebben 2 mooie kinderfietsen…
Wij hebben 2 mooie kinderfietsen besteld en Fietsly heeft deze fietsen voor ons rijklaar gemaakt en bij ons geleverd door hun eigen bezorgers, prachtige mooie fietsen met een uitstekende kwaliteit
Inmiddels hebben wij de 3e fiets…
Inmiddels hebben wij de 3e fiets besteld bij Fietsly en deze keer was ook de fiets netjes helemaal afgemonteerd bij ons afgeleverd, top kwaliteit en de prijs is goed
Oplichters
Heb een fiets besteld voor me dochter haar verjaardag. Hele cadeau verpest omdat de fiets opeens niet op voorraad was. Geld zou terug gestort worden, maar er was iets mis gegaan dus ze zouden het handmatig terug storten. Ik wacht al 2 maanden inmiddels en nog steeds geen geld terug gekregen. Stelletje oplichters zijn het.
Zijn dit echt oplichters??
Zijn dit echt oplichters?
Telefonisch... via mail... whatsapp niet bereikbaar?? !!
Komen geen enkele afspraak na
Schandalig is dit gewoon!
Ook melding doen bij de politie!
Komen beloften niet waar
2 fietsen besteld die tot 2 keer toe niet in de gekozen kleur geleverd konden worden.
De belofte een dag na de bestelling de fietsen geleverd krijgen ging dus niet door.
Na meerdere malen aangeven mijn geld terug te storten werd beloofd dit zsm te doen. Dit heeft echter 3 maanden geduurd nadat ik aangaf aangifte te doen bij de politie.
Bestel hier vooral niet.
Top service
Mijn dochter was jarig en ik heb een mooie Altec fiets besteld bij Fietsly, de fiets is 100% rijklaar afgeleverd door de bezorgers van Fietsly. De communicate liep echt goed voa WhatsApp an mail, top service.
Voor mijn zoon heb ik een jongensfiets…
Voor mijn zoon heb ik een jongensfiets besteld en Fietsly heeft de bestelde fiets heel snel afgeleverd. De fiets was 100% rijklaar afgeleverd en hij is echt nog mooier dan op de foto. Top service Fietsly
Wij hebben 2 mooie kinderfietsen…
Wij hebben 2 mooie kinderfietsen besteld bij Fietsly en de fietsen zijn snel bij ons afgeleverd, 2 prachtige fietsen helemaal afgemonteerd. Wij zijn super blij, top service
Schandalig bedrijf🥵,
Schandalig bedrijf🥵,
23 juli een fiets besteld, fiets was niet op voorraad! Inmiddels nog steeds mijn geld niet ontvangen en morgen dus een afspraak bij de politie voor aangifte😩
Bestel hier niets!!!!
Bestel hier niet!
Zoals zoveel verhalen hier hadden ook wij een kinderfiets besteld, die achteraf niet voorradig bleek, kregen enkele alternatieven voorgesteld die we niet wilden. Ze gingen het bedrag terugstorten, maar na lang wachten niets ontvangen. Bleek zogezegd iets mis gegaan, ze gingen het handmatig terugstorten, maar nog steeds geen geld terug. Dit komt dicht in de buurt van oplichting. Ik zou het niet aanraden. Wij stappen naar de politie als we niet snel ons geld terug krijgen.
mijn negatieve ervaring heel slecht
mijn negatieve ervaring. er staan geen fietsen in de catalogus en probeer dan de lelijkste te verkopen. Als ze de verkoop niet afronden om je geld terug te krijgen, zul je veel e-mails moeten sturen, bijvoorbeeld na 20 dagen na betaling heb ik mijn geld niet teruggekregen. de automatische betaling ging mis, we gaan onmiddellijk verder met de handmatige betaling, maar toch heb ik mijn geld niet ontvangen, pas op voor deze schurken
Je krijgt je geld mogelijk retour
Fiets besteld. Niet meer leverbaar. Kan gebeuren natuurlijk. Geld terugkrijgen? Ho maar!
Ook hier hetzelfde verhaal
Ook hier hetzelfde verhaal. Fiets van altec besteld die niet voorradig bleek. Vervolgens wordt er een alternatief geboden van allemaal andere fietsen. Dit wilde ik niet en het geld zou dan binnen 5 werkdagen automatisch teruggestort worden. Na 5 werkdagen geen terugbetaling. Dit was volgens Fietsly niet gelukt en daardoor is de terugbetaling handmatig teruggestort en dit zou dan binnen 2 tot 3 werkdagen op mijn rekening staan. Ja 3 werkdagen nog steeds geen geld! Bestel hier niet!!!

Antwoord van Fietsly
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







