Fietsly Reviews 319

Ook ik heb het zelfde als de meeste ervaren. Fiets is niet op voorraad en ook ik kreeg optie voor andere fietsen. Ik heb gevraagd voor terug betaling. Een mail keur gekregen dat ze het begrijpen en mijn bestelling word geannuleerd en binnen 5 werkdagen mijn geld op rekening zou zijn. Tot heden niets ontvangen. Ook bellen gaat steeds op voicemail en whatsapp komt ineens niet meer aan. Ook ik ben genoodzaakt stappen te ondernemen als ik mijn geld uiterlijk morgen nog niet heb. Heel jammer dit. Het ging vanaf begin al fout. Het moest een cadeau zijn maar helaas dankzij fietsly zat ik zonder cadeau! Bedankt he!

Voor mijn dochter heb ik een meisjesfiets gekocht bij Fietsly, deze prachtige fiets is heel snel afgemonteerd bij ons afgeleverd. Uitstekende service en kwaliteit is top.

Wij hebben een mooie Volare fiets gekocht bij Fietsly en de fiets was heel snel rijklaar afgeleverd, de kwaliteit is uitstekend en service is top. Wij zijn erg tevreden.

Wij hebben hele goede ervaringen bij Fietsly, in het verleden kinderfietsen besteld en nu een mooie fiets voor mezelf. De fiets is binnen 3 werkdagen rijklaar afgeleverd zonder extra montagekosten, top service Fietsly

Bij Fietsly heb ik een herenfiets gekocht en de bestelde fiets was helaas te groot, wij noesten een kleinere framemaat hebben namelijk. Dit hebben wij gemaild en gelijk op dezelfde dag hebben wij een reactie ontvangen met een aantal opties, de fiets is inmiddels omgeruild en wij zijn super tevreden met de service en geleverde fiets. De communicate via WhatsApp en e-mail was super goed

Onze bestelde fiets was binnen 3 dagen bij ons afgeleverd, de fiets was helemaal afgemonteerrd en hij is door hun eigen bezorgers netjes afgeleverd. Op het laatste moment moesten wij het afleveradres wijzigen en dat was met een berichtje via WhatsApp was gelijk geregeid, top service Fietsly.

Mijn fiets was helaas gestolen ik had met spoed een andere fiets nodig en die heb ik bij Fietsly gevonden en direct besteld, een mooie Altec Transportfiets. Bij de opmerking heb ik aangegeven dat ik de fiets met spoed nodig heb en de fiets was volgende dag al geleverd. Top kwaliteit en beste service Fietsly

Ik heb een kinderfiets besteld voor mijn kleindochter. De mooie Volare fiets is super snel geleverd en ik kon mijn kleindochter super blij maken met haar nieuwe fiets, erg bedankt Fietsly voor uitstekende service en top kwaliteit fietsen

Wij hebben 2 kinderfietsen besteld bij Fiestly en deze zijn super snel bij ons afgeleverd, helemaal afgemonteerd en 100% rijklaar. De kwaliteit en prijs verthouding is echt goed en wij erg blij met onze aankoop. Een echte aanrader

Ik heb een damesfiets besteld on Fietsly heeft de fiets heel snel rijklaar afgeleverd, maar helaas het achterlicht werktr niet. Eenmaal gemailed naar Fietsly eg gelijk de volgende werkdag een nieuwe achterlicht ontvangen. Uitstekend service van Fietsly en ik ben super blij met mijn nieuwe fiets.

Onze bestelde fiets kon niet geleverd worden helaas, de bestelde kleur was helaas niet meer leverbaar en Fietsly heeft ons alternatieven aangeboden. Wij hebben een andere fiets gekozen en deze was heel snel 100% rijklaar afgeleverd, wij hebben 10 euro extra korting ontvangen ter compensatie voor het ongemak. Top service Fietsly.

Wij hebben een Altec Dutch meisjesfiets besteld bij Fietsly en deze fiets is helemaal afgemonteerd bij ons afgeleverd. Wat een prachtge mooie fiets. Onze dochter is super blij met haar nieuwe fiets.

Vreselijk bedrijf!
We hadden een leuke fiets voor mijn bonusdochter besteld.. maar geen bevestigings mail ontvangen.
Dit vond ik vreemd dus ben de dag erna gaan bellen.. na 5 keer nog steeds niemand aan de lijn.. dus een appje gestuurd en nog een 2de en toen eindelijk een reactie dat iemand vanavond naar me zou mailen.. en dit deden ze jaa de fiets was niet leverbaar konden een ander uitzoeken die was alleen wel ruim 100 tot 150 euro duurder en had maar 3 ipv 7 versnellingen dus na de recensies hier gelezen te hebben heb ik aangegeven gewoon mijn geld terug te willen en ze 5 werkdagen daarvoor te geven..
5 werkdagen verder niks.. dus weer gemaild jaaa was iets misgegaan met de automatische terugbetaling ze hadden het nu handmatig gedaan met 2 werkdagen zou het er op staan..
2 werkdagen verder weer niks.. neee morgen voor 14:00 staat het er echt op... je raad het al niet dus... toen een boze mail gestuurd dat ze tot eind van de dag hadden anders zou ik de volgende ochtend aangifte gaan doen van oplichting.. ja hoor nog geen uur later staat het geld op mijn rekening.. maar daar heb ik dan wel 2 weken voor aan het zeiken en zeuren geweest

Bij Fietsly kan je een mooie fiets voor een mooie prijs kopen. Een paar maanden geleden hebben wij een meisjesfiets besteld en inmiddels een jongensfiets voor onze zoon. De fietsen worden snel en 100% afgemonteerd geleverd, top kwaliteit en top service

Een mooie meisjesfiets besteld en Fietsly heeft de fiets netjes rijklaar afgeleverd, de klantenservice is heel goed bereikbaar via WhatsApp en mail. Wij zijn dik tevreden

Fiets online besteld en betaald. Binnen enkele dagen een e-mail gekregen met de mededeling dat de fiets niet meer leverbaar is. Ik kon een andere fiets uitzoeken of geld terug. Helaas hadden de ander fietsen niet dezelfde opties en heb ik aangegeven mijn geld terug gestort te willen hebben.

Dit zou volgens Fietsly binnen 5 werkdagen zijn. Deze dagen afgewacht. Helaas geen geld terug. Weer een e-mail naar fietsly.nl gestuurd. Zij gaven aan dat er iets mis is gegaan. Het is nu handmatig over gemaakt, binnen 2 werkdagen zal het erop moet staan. Helaas weer niet. Meerdere malen gebeld en bericht ingesproken. Ik wordt niet terug gebeld en ze zijn niet bereikbaar.

Weer een E-mail gestuurd met een mededeling dat het er morgen voor 15.00 uur op moet staan. Helaas niet dus.

We zijn nu 16 dagen verder en nog niets. Helaas moet ik nu aangifte doen en een incasso bureau inzetten. Zo ontzettend jammer dit en erg slecht.

Tegen reactie gehad. Geld stond erop nadat ik had aangegeven maatregelingen te moeten nemen. Feit blijft dat jullie telaat zijn met terug betalen. Uiteindelijk wel mijn geld terug maar de manier waarop is niet zoals het hoort.

Wij hebben een kinderfiets besteld bij Fietsly maar helaas de bestelde fiets was niet meer leverbaar. Ze hebben ons netjes gemaild hierover en alternatieven aangeboden en mijn dochter heeft een 2e keuze gemaakt, de fiets was snel rijklaar afgeleverd en mijn dochter is super blij met haar nieuwe fiets.

Fiets besteld via de site, 2 dagen later via de mail een bericht dat deze fiets niet leverbaar is maar wel alternatieven. Doorgegeven dat ik dan de bestelling wil annuleren. Het geld zou binnen 2 werkdagen automatisch terug gestort worden. 3e werkdag gemaild dat het geld er niet op stond en gelijk mijn rekeningnr meegestuurd, toen een mail terug dat het geld de volgende dag voor 1500 uur erop zou staan. Dit klopte gelukkig wel! Het jammere is alleen als die fiets niet op voorraad is waarom wordt de website dan niet aangepast.. op dit moment kan iedereen nog die fiets bestellen terwijl die niet meer leverbaar is.

Een mooie Altec fiets besteld bij Fietsly en de bestelde fiets was heel snel bij ons afgeleverd, de fiets was 100% rijklaar geleverd zonder extra kosten. Dit is pas een top service. Wij zijn erg blij met Fietsly en de geleverde fiets.

Hadden een leuke fiets online staan die rijklaar gemaakt zou worden. Vervolgens hadden ze de ''kleur'' niet dus werd er een alternatief aangeboden waar de fiets gratis rijklaar gemaakt zou worden. Hiervoor kreeg ik een extra tikkie toegestuurd. Na het annuleren zou het geld terug gestuurd worden. Na vele mails en 4 weken later geld terug gekregen. Je kan ze ook niet opbellen gaat direct naar een voicemail.